ELECTRO DEPOT BRIVE LA GAILLARDE

Accueil parfait, très aimable je recommande à 100%. En plus de ça les employer vous renseigne super bien rien à dire

A peine ouvert et le vendeur est déjà agacé Nous prends de haut ,irrespectueux Dommage je suis allée acheter a la concurrence

Ouvre trop tard le matin, surtout en période de canicule... Et la fermeture entre midi et deux est totalement dépassée et malvenue. Magasin devrait s'adapter au rythme de vie moderne.

Bien accueilli par l'équipe avec tous les renseignements indispensables. Je recommande

Céline est une conseillère et une vendeuse très compétente. Nous la remercions pour son excellent travail.

Merci a Céline du sav qui est super mignonne accueil sens du service. Lient au top

Manon et Céline Très bon accueil ,serviable et efficace. Mérite une augmentation.

Très bonne expérience accueille chaleureux conseiller et conseillère à l’écoute je valide

Commande passée sans problème avec mon téléphone, et récupérée assez facilement une heure après. Pensez à bien signaler le point de retrait à l'intérieur du magasin.

A fuire .... SAV deplorable Le bloc de béton de mon lave linge de 2ans 1/2 est tombé en 3 morceaux. Je contacte le sav du magasin de brive où j ai achete mon lave linge ,qui m oriente vers le SAV Valberg,je tombe sur un individu qui n y connaît rien , ne comprend rien,et qui me demande de voir avec le magasin . L histoire du chat qui se mort la queue

Très bon accueil et de très bon conseil ! Je recommande fortement ! Merci et a très bientôt !

Très bien personnel agréable pour ne pas les achats chez électro dépôt Brive je recommande vivement et personnel serviable

Très bonne accueil rien à dire les personnes sont très agréable avec beaucoup d’emabiliter

Merci Cecilio pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Ne changez rien. Cordialement. Martine et Joël METAIS Achat d'une imprimante.

Très satisfait du service des équipes sur place ! Notamment Mustafa, pour ses conseils et son accompagnement très juste dans le choix de notre congélateur et lave-vaisselle, ainsi que Cecilio pour nous avoir aidé (avec le sourire 😀) le jour où nous sommes venus récupérer notre commande.

Equipe formidable et a l'écoute ! Merci Émilie !

Nous sommes tombes sur un vendeur tres compétent ce jour et tres accueillant ,ce qui mérite d être souligné, il se nomme Cécilio si mes souvenirs sont bons Pour l achat d un téléviseur

Suite à une panne de ma télévision j'ai eu une prise en charge fabuleuse de la marque Hisense, je suis tombé sur un vendeur très professionnel de chez électro dépôt qui a pris la suite et tout c'est réglé en un instant.

Personnel très patient est agréable ,très professionnel et toujours dans la bonne humeur même si on as eu quelque difficulté avec le dossier😂😂 ,très satisfait de ma visite on reviendras

Personnel très patient et très généreux niveau papeterie. Très agréable, ils ont réenregistrer notre dossier 3 fois. Très satisfaite de la visite même si les achats n'étaient pas pour moi. Malgré les difficultés, le personnel a été très réactif, un grand MERCI pour cela.

Personnel très patient, agréable, et compétent. Très satisfaite de ma visite, même si nous avons eu quelques petites difficultés avec le dossier😂

Merci beaucoup à Cecilio qui a su nous conseiller sur le choix d'une tv. Il est compétent et maîtrise vraiment bien la technologie. Et en plus super sympa. Bonne réussite à toi !

J’ai acheté un chargeur Samsung 25W chez Electro Dépôt, mais il ne fonctionne pas du tout. On me demande de revenir en magasin pour un échange, sauf que j’habite à plus d’1h de route, ce qui est vraiment contraignant. Aucune solution à distance ne m’a été proposée (retour par colis ou échange). Je trouve ça dommage qu’il n’y ait pas plus de flexibilité pour un produit défectueux, surtout quand le client est éloigné du magasin. Déçu du service après-vente. Mise a jour le 10/04 Aucune solution proposée avec le sav de brive!

Personnel très agréable et compétent pour nous conseillez les produits que nous recherchons.

Je suis venu au magasin il y a quelques jours pour acheter un casque gaming ainsi qu’un adaptateur pour mon téléphone. J’ai été conseillé par Cécilio. C’est un vendeur très agréable et à l’écoute, toujours souriant. Merci à lui.

Très bonne expérience dans ce magasin, le personnel nous accueille avec le sourire et accepte de répondre à toutes nos questions, merci encore !

Nous avons été très bien accueillis. Madame Manon a été extrêmement souriante et sympathique, et elle nous a aidés dans tous les domaines. Je recommande vivement ce magasin à tout le monde. PS : Les employés du magasin sont extrêmement souriants et très serviables, mais je n’ai jamais vu un système aussi stupide. On a acheté un socle à mettre sous le lave-vaisselle — franchement, comment peut-on être aussi idiot ? Ils l’ont fait à la taille d’une machine à laver. Ça ne leur est pas venu à l’esprit de le faire 3 ou 4 centimètres plus grand ? Peut-on être aussi incompétent ? Sérieusement, c’est aberrant. Que personne n’achète ce truc noir qu’on met sous le lave-linge ou le lave-vaisselle. Je n’ai jamais vu un produit aussi mal conçu. Ça fait 3 ou 4 heures que j’essaie de l’installer… c’est du grand n’importe quoi.

Accueil, service, renseignements, sourire et professionnalisme que ce soit en rayon ou caisse, nous avons étés très bien reçus. Merci à toute l'équipe.

Achat d’une trottinette capable de monter le mont Everest, merci pour le temps d’attente pour le financement. Je suis allé au Mont-Dore plus rapidement, mais c’est de la faute de ma femme, elle ne voulait pas me mettre sur l’assurance vie, donc elle a dû payer. Merci à Cloé et bon courage à l’équipe.

Que dire de ce magasin… Déplorable dommage qui y ait pas 0!!!!!! Les vendeurs sont d’un arrogance incroyable J’y vais pour chercher un câble usb qui d’après le site est en stock à Brive ,je fait 20min de route pour un câble a 3€ j’arrive je cherche je trouve pas donc je décide d’aller déranger ce groupe de « vendeurs débordés »et la 2 se déplacent pour regarder et un des 2 dit « ah mais ça on a une erreur de stock on les a pas » Bref soit….que le stock soit faux c’est leur problème pas le miens mais le pire reste à venir quand on répond au client texto « on va pas vous les pondres » avec leurs airs narquois et arrogant j’ai dit laisser tomber ne vous fatiguez pas Ah beh là avec ça on est servis…alors déjà que ce magasin me donner la gerbe ça confirme bien Si moi dans mon entreprise je fait ça j’imagine…… J’ai compris que décidément ce magasin est d’une piètre qualité definivement

Merci à Cécilio pour les renseignements qu'il nous a fourni. Très implique dans son dialogue.et. a recherche des infos complémentaires sur son smartphone pro et perso . Et tout çà avec le sourire

J’ai acheté un frigo chez vous, les livreurs ont jugé qu’il ne passait pas alors que cela passait très bien. On m’a facturé 30€ de livraisons alors que le frigo n’est pas chez moi. Je trouve que cela est du vol et c’est inadmissible. Je souligne également l’incompétence de vos vendeurs qui ont été provoquant et agressif pour un en vers moi sans chercher de solutions au problème!!!!!!!!!!

Vendeur très aimable, conseillère très investie et gentille, professionnels à l'écoute ! Rien à dire ! Il y a l'air d'avoir une bonne ambiance même entre collègues c'est très agréable, merci encore pour tout

J’ai voulu acheter un câble pour mon iPhone 13pro et je n’ai pas eu le bon adaptateur alors que sur la boite on voyait bien la câble dont j’ai besoin

Très bon expérience, la conseillère très gentille et patiente malgré les petits problèmes tout était très bien

Un accueil parfait! Il est toujours très agréable d’être bien reçu et conseillé avec le sourire. Merci

Je déconseille l'achat de gros électroménager dans ce magasin. Ma machine est en panne depuis plus d'un mois et la situation est bloquée : le réparateur annule tous les rendez-vous les uns après les autres. Le délai légal de 30 jours pour la réparation est aujourd'hui dépassé. Selon l'article L217-10 du Code de la consommation, Électro Dépôt a désormais l'obligation de procéder au remboursement ou à l'échange de mon appareil. Pourtant, le magasin refuse d'assumer ses responsabilités. C’est inadmissible de laisser un client sans solution technique ni commerciale après l’encaissement du paiement. J'exige une solution immédiate. Un signalement SignalConso est effectué ce jour.

Cela fait maintenant deux jours que ma compagne et moi essayons de joindre le SAV par téléphone, personne ne répond.. comment cela se fait ? On ne peut pas même laissé de message ni rien, ce n'est pas normal. Nous sommes a plus d'1h de Brive, je vous avoue que juste pour un renseignement ça m'embête fortement de me déplacer.. enfin bref super se magasin..

0 pointé pour la jeune femme qui étais en caisse qui a pas fait son travail. Car j'ai demandé a son collègue super agréable un congélateur avec livraison il lui a fait passer le message sauf qu'elle n'a rien écouté, elle nous a fait payé que le congélateur et toujours en attente de nouvelles de mon colis cela fait déjà trois jours. Je suis la quatrième clientes qui ce plaint le même jour. J'ai même appelé le service de livraison qui n'a aucune trace de mon colis et de ma demande. 😡😡

Dommage que 0 n'existe pas. Tv commandée en magasin car plus de disponible, censée arriver sous 3 jours aux dires du vendeur, après plusieurs relances de notre part et 15 jours d'attente nous les recontactons, la tv vient d'arriver, mais ils n'ont pas pris la peine de nous appeler, car je cite "on a autre chose à faire que de vous appeler ce n'est pas notre priorité des tv à 300€ on en vend 50 par jour !!!" Première et dernière expérience dans cette enseigne.