El Ganso

Excellent accueil avec des vendeuses professionnelles, efficaces et de bons conseils. Très bonne expérience. Je recommande.

De passage aujourd’hui et nous avons eu un superbe accueil c’est top !! Merci pour votre professionnalisme ça fait plaisir

J’adore les produits El Ganso depuis plus de 10 ans ! Les couleurs sont franches, le design est moderne tout en restant conventionnel. La boutique du Marais a été exceptionnelle : le personnel est très accueillant et se démène pour servir au mieux et au plus vite pour que l’expérience soit idéale. Je recommande vivement !

Un grand merci à Tania pour ces précieux conseils avisés

Très bien accueillie par les conseillères de ventes la boutique est très agréable !

Je suis passé dans la boutique récemment ce fut un réel plaisir. Service impeccable j’ai été accueilli et conseiller par la responsable a tout de suite su me diriger vers ce dont j’avais besoin très à l’écoute . L’équipe à été très bien veillante j’ai passé un excellent moment . J’avais pour habitude de me rendre dans le BHV mais là je reviendrais pour sûre !

J’aime beaucoup la marque, même si la qualité des vêtements diminue d’année en année. Je viens exprès à Paris pour faire de l’achat en boutique et soutenir les ‘petites marques’ Mais le service est vraiment exécrable Un dimanche avec des ouvertures affiches de 11:00 à 19:00 la vendeuse nous ferme la porte au nez en disant devoir faire sa pause de midi On revient après sa pause et ses conseils sont corrects mais on a l’impression qu’on l’embête plus qu’autre chose quand on demande à essayer différentes pointures On demande une détaxe et elle nous dit erronément qu’on ne peut pas le faire avec une carte d’identité. Son logiciel n’accepte pas une ristourne sur une carte qui échoue à cinq mois ( en sachant que la veille dans un autre magasin ça n’a posé aucun problème) On se résume à faire une ristourne en cash: elle refuse d’imprimer le document car son imprimante ne marchairait pas. Franchement: tout ceci avec un aplomb quand elle nous dit des choses fausses et sans aucune excuse. À l’ère où on fait des efforts conscients de soutenir des boutiques contre l’hégémonie du commerce en ligne, ce type de service est déplorable et triste. On se sent comme un pigeon… et l’employée ne cache même pas son désintérêt. Triste triste trose

Marque de très mauvaise qualité pour ce qui concerne la maroquinerie ceinture. Photo à l’appuie d’une ceinture âgée de moins d’un an. Et le service après vente déplorable, je suis allé informer la boutique de ce problème c’est à peine si la personne présente a levé la tête ! À fuire