Ekoï Showroom

J'y ai amené mes chaussures pour réparation, ( une boucle de serrage avait lâché), ils me l'ont réparé en un rien de temps. Staff très sympathique, et jolie Showroom au passage

Très satisfaite de notre passage au Showroom ce jour. Personnel très sympathique et accueillant. Oscar est professionnel et commerçant, nous à très bien conseillé. Nous y allons tout les ans à chaque stage vélo en Mars. Encore merci 🤩

Suite à notre visite lors de notre stage à St Raphaël, merci pour votre accueil, bonne humeur, humour et vos conseils... On oublie pas le 🎁 pratique et sympathique P. S Moi je respecte le deal (10 avis) 😉😂

Très bon accueil et très bon conseil Mention particulière 5 étoiles pour Oscar et son professionnalisme

Personnel très souriant et sympathique et a l'écoute. Merci oscar et cedric

Merci à Cedric et Oscar pour leur accueil et leur sympathie. Merci pour le petit cadeau.

Très beau showroom l’accueil l’amabilité les conseils du personnel ont été très précieux pour le choix de ma veste thermique ekoi Le vendeur oscar en l’occurrence a su être à l’écoute de ma demande. Je recommande ce magasin.

Très beau showroom. Merci beaucoup à Kévin et Cédric pour leur accueil, leurs conseils et leur disponibilité. C’est très pro.

Bonjour. Je suis passé au showroom pour de nombreux achats les conseillers vendeurs sont très sympathiques et professionnels. Pour ma part ce fut Oscar qui m’accompagnait dans le choix des tenues et des tailles en fonction de mes activités. J’en ai profité pour essayer les pédales PW8 et chaussures après réglage des cales et du vélo par Oscar que du bonheur,j’en ai profité pour pour en prendre ne reste plus qu’à rouler. Merci pour l’accueil,le choix et les conseils. Sportivement Eric Pont

Un personnel au petit soin pour ses clients sympathique accueillant le showroom est vraiment magnifique. Les produits sont très qualitatif. Les conseillers ont fait le maximum pour nous obtenir les produits que nous souhaitions.

Problème de fragilité sur lunettes vélo route EKOI , grand écran effet miroir , anormalement fissurées au point d'encrage de la monture inversée ? Un message adressé au service client EKOI , dont la seule réponse commerciale est hors garantie pour des lunettes d'un an ??? Client EKOI , je suis Très mécontent de cette absence d'écoute commerciale qui ne répond pas à l'attente client !

Superbe boutique !! Un très bon conseil, traité comme un vip 😊. Un bonne écoute vs ma pratique. Merci à Oscar

Je me déplace en plein été pour un cuissard blanc et aucun en stock en M ! Même en commande. Dommage ..

Bonjour je suis allée dans le magasin ekoi pour la première et quelle belle surprise magasin super beau et les vendeurs au top patients professionnels très sympathiques ils connaissent très bien leurs produits je vous recommande si vous êtes dans la région d y aller un grand merci à oscar pour sa bonne humeur et ses conseils et cedric et Kevin pour leur accueil un grand merci 🩷

Très beau showroom qui donne forcément envie aux amateurs et aux professionnels de se faire plaisir avec des produits de qualité. Le Vendeur est à votre écoute et vous conseillera en fonction de votre pratique.

Je recommande vivement Ekoi pour tous vos besoins en matière de vélo. Le magasin propose une sélection d'articles de grande qualité, conçus pour résister à l'épreuve du temps. Ce qui distingue vraiment Ekoi, c'est son service après-vente exceptionnel. J'ai été prise en charge avec une rapidité et une efficacité remarquables, et mon problème a été résolu en un temps record. Merci beaucoup à l'équipe d'Ekoi pour son professionnalisme et son dévouement ainsi que pour 2 petits ventilateurs !

J'ai profité des soldes pour acheter une série de produits chez @ekoicycling et je suis vraiment ravi de mon choix ! La qualité des articles est au rendez-vous, le site est très facile à utiliser et le service de livraison a été parfait. ​De plus, j'ai eu besoin d'échanger un article qui était trop petit. Le processus a été incroyablement simple, rapide et sans frais supplémentaires. J'ai été vraiment impressionné par la qualité du service client et par l'expérience d'achat globale. Je recommande EKOI sans aucune hésitation !

Premiers équipements achetés pour commencer le vélo. Très bon accueil et conseils des commerciaux. Boutique showroom lunimeux et classe avec de nombreux produits exposés. Style, qualité prix et confort validés à la suite . Merci à l’équipe et à très bientôt 😁

comme au tour de France ce devait etre journee off aujourd hui au showroom...20 minutes planté devant un ecran a attendre qu un vendeur me conseille sur une taille...mais a part me passer a coté en regardant ailleurs...rien ne s est passe...heureusement que je m en suis allé peut etre attendrais je toujours... pas top....

Fan depuis des années j'ai eu droit à un accueil de VIP, j'ai apprécié les explications techniques sur les pédales PW8, merci à toute l'équipe du showroom 👌

Ekoi est une marque qui ne se soucie absoluement pas de ses livraisons qui sont catastrophiques! 3 livraisons pour ma part et 3 grosses galères pour récupérer les colis qui sont jetés n'importe où dans des pick up insalubres et inaccessibles alors que je demande une livraison au bureau. a fuir!!! Dommage pour cette belle marque, tout le monde s'en moque, sav minable.

Magnifique showroom 😍 Accueil au top 👍

Les produits Ekoi sont de bonne facture. Toutefois, l'expérience de livraison et leur service client gâche tout. Plus d'un mois après ma commande, j'ai dû batailler auprès d'UPS et du service client Ekoï pour trouver un lieu afin de déposer la commande. Pour au final, être livré après des relances incessantes dans un colis Ups non désiré, avec des horaires où il m'est littéralement impossible de récupérer ma commande. Tout ça pour au final avoir un message proche d'un robot avec un avoir de 10€. Ekoï, vu vos promotions constantes et les codes promos qui tournent, nous n'avons rien à faire de 10€, nous voulons juste un suivi de vos commandes de meilleure qualité.

Un accueil tout ce qu'il y a de plus mal élevé. A partir du moment où vous ne rentrez pas dans des tailles standard il y a un manque total de respect envers la personne. J'avais l'habitude de commander chez vous vous avez perdu un client et faisant parti d'un club de cyclotourisme je tranmettrais mes doléances.

Produits de manière générale de bonnes qualité, tee-shirt etc... Un regret pour les gants chauffants, utilisés sur une courte période, l'année dernière. Cette année, je veux les utiliser et les batteries sont HS. Impossible de les recharger. Ces mêmes gants sont à 150 euros avant les soldes et à 125 euros pendant les soldes avec affiché -50%. Les soldes ne valent pas le coup, les prix sont augmentés juste avant. C'est pas très classe.

Dans l’ensemble, je suis satisfait des produits, mais gros problème pour les contacter par téléphone, ça ne répond jamais. Je me suis déplacé en boutique car j’habite Grasse. Je leur demande ce que je veux ils l’ont pas que sur le Net et sur le Net on envoie pas toute la des références entre parenthèses je cherche un cuissard bleu marine que j’ai déjà acheté impossible de le retrouver.

Excellents casques vélo rien à redire, aussi léger et performant tout en étant moins chère. En revanche déçu par le SAV, j’ai perdu l’attache magnétique de mon casque vélo et l’on me fait comprendre que je dois racheter un casque car ils ne vendent pas l’attache séparément. On a vu mieux.

Commande passez, non traitée, relance par téléphone, engagement sous 24h d'envoyer la commande. 48h plus tard, aucun mail de confirmation, je relance à nouveau, et là on m'annonce que la commande a été annulé... Étonnant d'avoir une si bonne note, certainement des avis non vérifiés.

Après avoir eu connaissance de l’existence du magasin par le biais d’une vendeuse nommé Anissa une bonne pub , je suis passé afin d’acheter du matériel ! De très bonnes promos et des produits de qualité, un large choix ! Le magasin est lumineux et les vendeurs très sympathiques Je reviendrais

Personnes très agréables, professionnelles, souriantes et bienveillantes. Je recommande ce beau magasin. Matériel professionnel. Trop génial. Vous pouvez y aller sans problème. Je vous le recommande sans soucis.

Du matériel vraiment au top, et avec souvent des remises commerciales. Retours gratuits, expédition souvent gratuite et conseils téléphoniques adaptés. J’ai jamais été déçus. Les cuissards sont très confortables, les casques et chaussettes idem. Vêtements thermiques également performants.

Après avoir consulté les produits en ligne, je suis venue voir la boutique et sentir l'ambiance. Les mannequins à l'allure sportive subliment les produits. Le show-room est spacieux et lumineux. Les produits sont mis en valeur et le jeune vendeur est agréable, prévenant et professionnel. J'ai apprécié cette visite qui a permis de juger de la qualité des articles.

Accueil extra ! De très bons conseils donnés par le jeune homme (avec un petit accent Canadien 😉) qui nous a reçu… Compétant et efficace 👍 Du Nord de la France, j’ai profité de mes vacances dans le sud pour me rendre au Showroom de Frejus. Je ne regrette pas mon déplacement. Le Showroom est superbe et très bien achalandé. Une très bonne occasion de voir et d’essayer le matériel. Merci encore pour le temps accordé. Je recommande !

J'ai commandé des gants chauffants, je me suis fié au guide des tailles, je suis censé faire du M. Arrivé le M est trop petit, je demande un échange en L, trop petit aussi (avec un gant nettement plus petit que l'autre...) et le 2nd retour est à ma charge. Mauvaise expérience, la première et dernière auprès de cette société. J'ai appelé le service client, ça répond vite mais on ne me propose pas de solution.

Nouveau magasin spacieux et très agréable. Le vendeur est à l'écoute, de très bon conseil et patient. Il nous conseille sur le meilleur rapport qualité prix ! Une excellente adresse ! Merci.

Nouveau magasin, au top , spacieux , acceuil impeccable

Très jolie boutique personnels très sympa et très compétents belle présentation pour les cyclistes le top

Super accueil de la part du personnel qui tient ce nouveau magasin, nous avons été très bien conseillé les mecs sont des pros ils connaissent leurs produits ils sont à l'écoute des différentes demandes clients vous pouvez essayer autant de fois que cela est nécessaire pas de problème le personnel va vous chercher en réserve ce dont vous avez besoin, le magasin est superbe, les produits de qualité et nous pouvons dire qu'avec ma compagne nous avons passé un agréable moment dans ce magasin. Bravo à cette équipe qui gère ce nouveau magasin. Laurent.

Attention changement d’adresse... un peu complexe à trouver mais à l’arrivée quel magasin Wahoo. Tout est blanc, le matériel est mis en valeur et l’équipe est au top. Je suis passé quelques jours après l’ouverture et tout n’était pas en vitrine. Comme toujours du bon matériel pour nous les cyclistes. Attention, au support client. 2 mails envoyés pas de réponse... mais rien de grave pour le moment. Il est préférable de les contacter par téléphone.