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MAGASIN DE VÉLOS

Edenmobilité Bordeaux - Magasin de vélos et scooters

Magasin de vélos · Bruges (33)

4,9 81 avis Fermé
Edenmobilité Bordeaux - Magasin de vélos et scooters — Magasin de vélos

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À propos de Edenmobilité Bordeaux - Magasin de vélos et scooters

Edenmobilité Bordeaux - Magasin de vélos et scooters est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Bruges (33520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,9
81 avis
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3★1
2★0
1★1
C
Cathy V

Un service et des conseils 5 étoiles pour deux novices du vélo électrique, ma fille et moi. Ce n’est pas un achat à prendre à la légère, car c’est du très beau matériel. Elisabeth et Sébastien nous ont parfaitement accompagnées : nous avons pu en essayer plusieurs, puis ils ont été adaptés à nos tailles et préparés avant de venir les chercher. Encore merci pour vos précieux conseils et votre gentillesse. Et maintenant … roulez jeunesse 😎😎

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille et vous‑même dans cette belle découverte du vélo électrique. Un grand merci pour votre confiance et vos mots pour Élisabeth et Sébastien. Nous vous souhaitons désormais de très belles balades. 😎🚲
D
Dave Debordeaux

Nous voulions acheter un vélo. Après avoir attendu 20 mn qu'un vendeur nous renseigne, on nous fait essayer enfin un modèle à 2000 euros. Mon fils essaie le vélo, nous attendons encore 20 mn que le vendeur revienne vers nous, nous lui disons que nous voulons l'acheter et l'emmener immédiatement..."Non désolé, il faut qu'on le controle avant de le vendre et puis il est 18h30, il faut l'enregistrer etc, c'est trop long, pas le temps aujourd'hui !!" Franchement je n'ai jamais vu un magasin qui faisait tout pour ne pas vendre. Nous avons perdu une heure, mon fils est reparti très déçu. Attitude lamentable, magasin à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Dave Debordeaux, Merci d’avoir pris le temps de faire un retour à la suite de votre passage en magasin. Je suis navré de constater que l’expérience vécue n’ai été à la hauteur de vos attentes. Nous n’avons pas pour politique de vendre pour vendre et nous mettons un point d’honneur à garantir une qualité de service irréprochable. C’est en ce sens que la vente d’un vélo à assistance électrique ne peut être aussi rapide que vous l’auriez souhaité car il y a en effet un contrôle des points de sécurité, un enregistrement du vélo à votre nom, l’édition d’une facture ainsi que l’explication du fonctionnement du vélo et de son application. Il est vrai que cela prend un peu de temps, mais cela permet de profiter pleinement de votre achat dès la sortie du magasin. Ce jour-là, le vendeur vous à proposer de finir de renseigner son autre client et de rester après la fermeture du magasin pour répondre à vos demandes. Si toutefois vous souhaitiez reprendre contact avec nous et concrétiser l’achat pour votre fils, nous pourrions vous proposer un rendez-vous rapidement. En vous souhaitant une agréable fin de journée. La Direction.
L
LOUISE MARGERIN

Excellente boutique, de très bons conseils et très à l'écoute des besoins. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
T
Théo Roussel

Je remercie Elisabeth et Sébastien pour leur accueil chaleureux. Les explications étaient précises et le travail effectué avec un grand professionnalisme. On ressent la passion et le souci du détail de quelqu’un qui prend vraiment le temps de bien faire. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre confiance et votre recommandation. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
F
Florian Imbert

Super service, allez y les yeux fermés. Ils prennent le temps de vous expliquer les choses avant de réviser votre vélo. Top du top encore merci ! C’est reparti pédales sous les pieds ! 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Imbert, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une belle expérience. À très bientôt ! 😊 Relation Client
h
herve dubarry

Bonjour. Bonne accueil..des gens gentils. Pour mon problème de dérailleur ça ete très vite et bien regler un professionnel..merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour herve dubarry, Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance ! À bientôt. Relation Client
C
Claire Bazin

Elisabeth et Sébastien nous ont accueilli avec un grand professionnalisme et une infinie patience, surtout à l’égard de nos enfants. Les conseils et les réponses à nos questions étaient complets. L’essai du vélo a été concluant : après quelques minutes de préparation et des conseils d’utilisation et d’entretien, le vélo était entre nos mains grâce à un tandem efficace et à l’écoute!👌🏼 Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Bazin, Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Relation Client
T
Tom Gauthe

Une super approche des vendeurs avec des essais de vélo une préparation au top et surtout des conseils très intéressants Je vous recommande fortement ce magasin. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Tom Gauthe, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt, L'équipe Relation Client