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MAGASIN DE PNEUS

Eden Pneu Tourcoing

Magasin de pneus · Tourcoing (59)

4,6 326 avis Google Fermé
Eden Pneu Tourcoing — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de Eden Pneu Tourcoing

Eden Pneu Tourcoing est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (326)

Avis Google
4,6
326 avis
5★285
4★8
3★2
2★0
1★31
c
cam cammm Google

Très bon garage, J’ai fait changer mes pneus, le service a été rapide et efficace et le prix raisonnable. Je recommande

D
David DESSIN Google

Très professionnel a l'écoute. Rapide . Encore merci pour votre écoute

J
Joel Gatellier Google

J'ai changé mes 2 triangles plus support moteur travail effectué correctement prix très raisonnable et travail sérieux surtout avec cette chaleur dur dur pour les mécaniciens personnel très sympathique.

L
Lucas Dos Santos Google

Très professionnel, et vraiment honnête. À recommander sans problème.

M
Marie Vuylsteker Google

J'avais un pneu qui perdait de l'air, diagnostique et réparation ultra rapide pour un prix correct. Après un accueil chaleureux, la roue de mon T4 était réparée en 3 minutes. Au top ! Merci !!

K
Kz Bou Google

Très professionnel on ressort pas sans avoir régler le problème, toujours satisfaite du travail je recommande à 100%

I
Iris Denoyelle Google

Excellent garage, accueil chaleureux et travail très professionnel. Les réparations sont toujours bien faites, avec des explications claires et des tarifs justes. Habitant à Lille, je fais le déplacement jusque chez eux pour ma voiture, c’est dire la confiance que j’ai en leur travail ! Je recommande sans hésiter !!!

F
Florence Google

Garage tres professionnel bon rapport qualité prix personnel sympathique

B
Bouve Vale Google

Je remets mon avis puisque malgré que j' avais supprimé en échange de solutions pour mon véhicule comme ça été convenue avec le vendeur il me laisse à nouveau silence radio Véhicule livré récemment avec de nombreux défauts dès les premières minutes (voyant bip sonore suspension défaillante, vitre HS, ampoule hs, clé hs, éléments cassés boîte à gants et écrous manquants aux roues etc ). Embrayage soit disant fait mais aucune preuve aucune facture etc Garage informé immédiatement (appel, message, photos), que j' ai en preuve mais aucune prise en charge proposée à ce jour malgré un courrier recommandé, et tentatives d arrangement amiable alors que la garantie légale de conformité s’applique vu et dit par mon assurance juridique avec tout ce que je leurs ai transmis, j' ai pris un avocat pour régler le soucis officiellement puisque mes demandes restent sans suite. Litige toujours en cours, sans solution apportée par le vendeur, a suivre.... Très déçu

C
Clara Mathon Google

Accueil chaleureux, rapide. Le monsieur est super gentil. Je recommande à 100%! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Clara , Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation exceptionnelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing a été satisfaisante et que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et rapide. Votre commentaire est une véritable source de motivation et nous incite à continuer de vous offrir le meilleur service. Le monsieur en question sera très heureux d'apprendre que vous avez trouvé son aide précieuse. N’hésitez pas à revenir nous voir et à faire appel à nos services pour tous vos besoins futurs. Encore une fois, merci pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Eden Pneu Tourcoing
P
Pascal Trenchant Google

Très satisfait du service et très rapide et une bonne accueil

Réponse du professionnel : Cher Pascal , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe d'Eden Pneu Tourcoing est ravie de lire vos commentaires positifs et de savoir que vous avez été très satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir un accueil chaleureux et un service rapide à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une magnifique récompense pour nos efforts quotidiens. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour d'autres services de qualité. Avec nos sincères salutations, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing.
L
Louvet Didier Google

Ils ont changé une courroie de distribution pour une amie , je ne l’ai pas fait pour qu’elle ai ûne garantie en passant par un garage et ils lui ont dit avoir changé les tirants de barre stabilisatrice ce qui est faux vu qu’ils etaient neufs , j’ai les photos de la voiture avant et après , ils lui ont pris 80€ pour une chose qui n’a pas été faite, et ont donné que la facture de la distribution,la personne que j’ai eu c’est fait passer pour le patron n’a rien voulu savoir et m’a raccroché au nez, affaire à suivre méfiiez vous , j’oublierai de preciser que la voiture avait un contrôle technique vierge récent , j’attends qu’ils contactent la cliente avant de rectifier mon avis mais je ne manquerai pas d’en poster d’autres

Réponse du professionnel : Bonjour, votre ami et vous même m’avez dit de vérifier le claquement quand vous preniez une bosse, Devis fait et accepté par votre ami rdv quelque jours après le changement de la courroie et depuis elle ne se plaint plus du claquement, si besoin nous avons la facture d’achat des pièces.
H
Hamza Bouchrite Google

Plusieurs fois que je viens ici, la prise en charge est quasi instantanée, les prix sont très correct, et l’équipe est super gentil. je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Hamza , Un immense merci pour votre magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que chaque visite chez Eden Pneu Tourcoing a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à offrir un service irréprochable. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Eden Pneu Tourcoing
M
Mani Lili Google

Très contente de la rapidité de prise en charge de ma voiture travail sérieux merci pour votre gentillesse ( encore merci pour mon phare )

Réponse du professionnel : Cher Mani , Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que la rapidité de la prise en charge de votre voiture ainsi que le sérieux de notre travail vous ont entièrement satisfaite. Votre reconnaissance pour notre gentillesse et l'aide apportée à votre phare nous touche particulièrement. Chez Eden Pneu Tourcoing, notre priorité est de vous offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Avec toute notre gratitude, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing.
F
Fatality KrayZ Google

Super bien reçu, travail au top, prix intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour Fatality , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eden Pneu Tourcoing. Votre commentaire élogieux sur notre accueil, notre qualité de service et nos tarifs nous fait très plaisir. Nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour toute assistance ou conseil. Cordialement, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
E
Eva Riviere Google

Achat d’un véhicule dans ce garage turbo HS au bout d’un mois. Le véhicule est ramené au garage à nos frais, plus d’un mois sans véhicule pas de nouvelles malgré nos appels. Lorsqu’on récupère le véhicule on refuse de nous donner le diagnostic. Patron méprisant. Voiture récupéré en décembre, nous voila en mars est le moteur est désormais HS. N’acheter surtout pas votre véhicule dans ce garage, arnaque +++. Démarche en cours.

Réponse du professionnel : Bonjour, j’ai pas votre nom dans ma liste client, de se que je lis le véhicule a déjà été pris en charge une première fois pour un problème de turbo, pour quel raison vous n’avez pas fait appel pour la panne moteur ? Avant de parler arnaque il faut faire partie de nos clients,
N
Noémie Severin Google

Pas d'attente, prise en charge super rapidement pour un parallélisme ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Chère Noémie , Nous vous remercions sincèrement pour votre généreux commentaire ainsi que pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service efficace pour le parallélisme de votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour vos besoins futurs. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
X
Xavier Delporte Google

J y suis allé hier matin pour mettre deux nouveaux pneus bien très rapide parcontre pas d explication sur le pneu ( hiver 4 saison ou été) et au moment de payer pas de facture bizzare , mais je recommande car pas cher

Réponse du professionnel : Cher Xavier , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eden Pneu Tourcoing. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos tarifs compétitifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque d'explications sur les types de pneus ainsi que l'absence de facture lors de votre passage. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires sur nos produits et pour régler toute question liée à votre facture. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette situation. Votre satisfaction est notre priorité. au plaisir de vous revoir bientôt chez Eden Pneu Tourcoing. Cordialement, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
M
Myriam Msd Google

Très bon Mecano , travail rapide et soigner , pour les pneu pareil change rapidement

Réponse du professionnel : Chère Myriam , Un grand merci pour votre avis et pour les cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin apportés à notre travail, que ce soit pour la mécanique ou le changement de pneus. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs de la part de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ou si vous avez d'autres attentes ! Cordialement, L'équipe Eden Pneu Tourcoing
c
caro pascal Google

J ai apporté ma voiture ce matin et j ai eu un très bonne accueil. Ma voiture a été réparé et récupéré dans l après-midi. Le gérant est top, gentil et accueillant. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour caro , Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service lors de la réparation de votre voiture. Nous espérons vous revoir bientôt pour tous vos besoins en matière de pneus et entretien de véhicule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Merci encore et passez une excellente journée ! Cordialement, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
K
Karine Png Google

Un grand grand MERCI à ce garage car ils ont sauvé ma petite Twingo deux fois ! La première fois on m'avait tout simplement volé une roue entière... Et ils m'ont rapidement trouvé une nouvelle roue + pneu dans un état exceptionnel pour une trentaine d'euros. Et la seconde fois ma Twingo patinait terriblement à l'accélération après des années de conduite avec un embrayage usé, et qui était en réalité mort depuis longtemps. Eden Pneus m'ont remplacé l'embrayage à un prix imbattable. Moins de 400€ alors que les autres garages appelés m'avaient annoncé entre 500€ et 600€ ! Je sais où aller pour ma prochaine galère mécanique 😊

Réponse du professionnel : Chère Karine Png, Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eden Pneu Tourcoing. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de vos mésaventures et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en vous fournissant des solutions efficaces et économiques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins, et votre commentaire nous motive encore davantage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin mécanique futur, nous serons toujours là pour vous assister avec le même engagement. Merci encore pour votre confiance, Karine Png. Bien à vous, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
L
Laurence Lambert Google

J'avais de la mayonnaise sur le bouchon d’huile de ma saxo. Le joint de culasse et la distribution ont été changés. J’ai pu récupérer ma voiture 2 jours après l'avoir déposé. Je vous remercie pour la rapidité et les conseils. C'est une bonne équipe que je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Lambert, Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et nos conseils . Pour notre équipe à Eden Pneu Tourcoing, offrir un service de qualité et rapide est une priorité. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et nous espérons vous revoir bientôt . Cordialement, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
W
Walid Oui Google

Achat Renault clio 4 en 2023 très bon état roule parfaitement, aujourd'hui je reviens chez eux pour changer mes 4 pneus prix très correct

Réponse du professionnel : Bonjour Walid, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous ayez décidé de revenir chez nous pour changer vos pneus. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes avec des prix que vous jugez corrects. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services ou conseils. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Eden Pneu Tourcoing! Cordialement, L'équipe Eden Pneu Tourcoing
m
moh draa Google

Excellente expérience du début à la fin. L’accueil était chaleureux, le service rapide et professionnel, et l’équipe a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. Je me suis senti écouté et bien accompagné. La qualité du service était au rendez-vous et a largement dépassé mes attentes. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed , Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre service, ainsi que l'attention que notre équipe vous a portée. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité et il est très gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services ou conseils. À très bientôt et encore merci pour votre retour positif ! Cordialement, L’équipe d’Eden Pneu Tourcoing
K
Karim Google

Rapide, serviable, efficace et professionnel! C'est devenu mon reflexe quand j'ai des pneus à changer!

Réponse du professionnel : Cher Karim, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez fait d'Eden Pneu Tourcoing votre réflexe pour le changement de pneus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense . Nous vous remercions de votre fidélité et avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
K
Khadidja Bouakkaz Google

Je viens de changer des pneus chez éden auto non seulement la qualité de service en plus très professionnel et ils ont la qualité de conseiller les clients sans leur faire payer n’importe quoi, franchement je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Chère Khadidja , Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre service et nos conseils vous aient satisfaite. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Eden Autos
S
Sabrina Beaussart Google

Super agréable c’est ce qu’il fait , travaille super bien, je vous le conseille, changement de pneus plus disques et plaquettes

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Eden Autos
F
Farida Djaffar Google

Merci beaucoup à Mr Boudra et à Chafik pour les réparations effectuées sur ma voiture. Équipe sérieuse, honnête et avec le goût du travail bien fait. Je ne passe plus que par eux désormais!je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Farida, pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Mr Boudra et Chafik, ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Eden Pneu Tourcoing! Merci pour votre confiance et recommandation. Eden Autos.
D
Deligny Jeanne Google

Super! A changé mes pneus avant en 15min. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux de 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide de changement de pneus. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Eden Pneu Tourcoing. Cordialement, Eden Autos
M
Meriem Belhaoues Google

Très bon garage, accueil sérieux et professionnel. J’ai fait changer mes pneus, le service a été rapide et efficace. Les prix sont raisonnables. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Chère Meriem , Merci beaucoup pour votre excellente avis de 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Bien cordialement, Eden Autos
V
Valérie Verriest Google

Contrôle technique ok , honnêteté KO ! Voiture pleine de vices cachés fuyez! Voiture d occasion a éviter absolument, leur seul vrai talent : changer vos pneus ! Mon avis ne concerne pas le prix,mais les vices cachés malgré un contrôle technique "OK". Faut-il le répéter ?

Réponse du professionnel : Bonjour, cet avis fait suite à notre refus d’accepter une demande de baisse de prix injustifiée. Le véhicule ne présentait aucun vice caché, contrairement à ce que vous affirmez. Le prix était clairement affiché et conforme à l’état du véhicule. Nous ne donnons pas suite aux offres dérisoires, ce qui ne justifie en aucun cas un avis négatif. D'accord madame mécano
K
Kader Akdif Google

Service qualité rapidité excellent je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Kader, Merci infiniment pour votre excellent retour et ces gentils mots ! Nous sommes ravis que notre service rapide et de qualité ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Cordialement, Eden Autos
P
Pierre Pierre (“Pierre59”) Google

Comment dire ? Soit ces gens ne sont pas professionnels, soit ils n'ont aucune parole ! Je voulais acheter un véhicule ce jour-là dans ce garage. J'ai appelé ce matin pour leur dire que j'étais vraiment intéressé et que je viendrais l'après-midi après mon travail, avec l'heure exacte à laquelle je serais venu. La journée passe, je veux me rendre au garage, j'appelle avant d'y aller pour être sûr. Une personne me dit : « Oui, pas de soucis, venez. » Le temps de la route (30 minutes), j'arrive à 2 minutes du garage, on m'appelle pour me dire que la voiture est vendue. Je trouve ça scandaleux de faire déplacer des gens pour leur poser un lapin ! Au vu des derniers avis de ce garage, je me dis que j'ai peut-être eu de la chance ! Méfiez-vous avant de leur faire confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, il s’agissait d’un véhicule à un prix très intéressant et donc c’était premier venu premier servi, désolé si vous ne l’aviez pas eu.
B
Bernard Pinte Google

J'ai fait changer les 4 pneus de ma voiture en septembre. Après avoir rendu inutilisable les boulons anti vol qu'ils ont dû extraire, les pneus ont été changés. Après un parcours de 900 kms sans avoir vérifié le bon montage des pneus, à l'arrivée, il manquait un boulon sur une roue et d'autres boulons étaient à resserrer. Au lieu de payer 40€, je m'en sors avec une facture de 118€ + le boulon. A ne pas conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de découvrir votre déception, car nous avions pourtant à cœur de vous dépanner. Comme nous vous l'avions expliqué lors de votre venue, le forfait classique ne comprend pas l'extraction d'écrous antivol défectueux. C'est une opération longue et complexe qui nécessite un matériel spécialisé. Nous avions d'ailleurs pris soin de vous annoncer ce surcoût, que vous aviez accepté, avant de commencer l'intervention. Concernant le serrage, la sécurité de nos clients est notre priorité. Nous sommes très surpris par votre remarque, mais nous ne voulons pas vous laisser sur une mauvaise note. Passez donc nous voir au garage dès que possible : on vérifiera toute la boulonnerie ensemble et on vous installera le boulon manquant avec plaisir. On tient à ce que vous rouliez l'esprit tranquille !
D
Daris HaMilton Google

Ça fait deux mois que j appelle pour changer une pièce qui sous garantit! J n’ai pas réponse je tombe sur un répondeur! J pense qu’on me mène en bateau! J’vais me tourner vers mon avocat pour régler cette affaire faire j aurais que ça passerai ainsi j aurai acheté ma voiture ailleurs !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Daris HaMilton, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Eden Autos.
m
meriem alitouche Google

C'est une personne très professionnel, je vous le recommande fortement

Réponse du professionnel : Chère Meriem Alitouche, Merci infiniment pour votre excellente recommandation! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, Eden Autos
M
Maria Guemras Google

Très bon garage ! Accueil sérieux, service rapide et professionnel. On sent que le travail est fait proprement et avec honnêteté. Les tarifs sont raisonnables et tout est expliqué clairement. Je suis vraiment satisfaite, je reviendrai sans hésiter. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Chère Maria, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et service vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Eden Autos.
A
Alex10 Google

JAI FALLI MOURRIR !!!!!! Ecouter bien et lissée bien ce commentaire !! Il a changé mes deux pneus avant avant de changer mes pneus, bien évidemment je n’avais aucun aucun bruit donc il change mes pneus je reprends la route, j’entends un bruit énorme, j’y retourne, il la met donc sur le pont il recontrôles et il me sort que c’est mes amortisseurs. Donc moi je fais confiance Eden pneus ( PNEUUU ) moi je n’y connais pas donc je lui fais confiance, mais je vois que le bruit persiste, donc j’y retourne encore une fois il me dit effectivement votre roue n’est pas vissé. Alors là je reste sur le choc que j’aurais pu risquer ma vie, je prends la route tous les jours. !!!! Donc il me revise mes roues, je demande un geste commercial, il me dit NON très désagréable avec ses clients et pas compréhensible, j’ai risqué ma vie !!!! J’aurai du aller porter plainte !!! À éviter vraiment !!

Réponse du professionnel : avis d'un concurrent de la famille Leclercq en plusieurs avis
M
Maïssa Bechar Google

N’allez jamais la bas mon pneu était mal vissé quand j’y suis retourné il était désagréable, j’aurai pu perdre ma roue et risqué ma vie aucune compensation ni geste !!! J’en suis encore choqué !!!!!

Réponse du professionnel : avis d'un concurrent de la famille Leclercq en plusieurs avis
l
lucas leclercq Google

Garage à fuir je suis parti à ce garage pour refaire mes pneus un employé a oublié de visser la roue, je suis parti, j’entendais un bruit spécial, je suis retourné, ils m’ont dit que c’était les amortisseurs. Je suis donc retourné car la roue trembler et là le verdict. La roue n’était pas serré. Vraiment garage à fuir, pas professionnel Même pas de geste en retour

Réponse du professionnel : avis d'un concurrent de la famille Leclercq en plusieurs avis
s
sarah leclercq Google

MA VIEEEE ALLER PARTIR EN RUINE LA ROUE NETAIT PAS VICER !!!!! Le pire dans tout ça c’est que je suis revenu 2 fois car j’entendais un bruit et on me disais que ça ne venais pas de eux je re tourne une 3 fois on me dit votre roue n’est pas vicer !!!! Choquer a vie la vraiment. j’ai demandé un geste commercial, aucun geste n’a voulu être C’est honteux je n’en re viens pas

Réponse du professionnel : avis d'un concurrent de la famille Leclercq en plusieurs avis
m
morgan sartorius Google

Très bon accueil, rapidité. Petit passage pour un pneu crevé, 20mins après , déjà réparer, et pour un prix tout à fait correct ✅ 💪🏻

Réponse du professionnel : Cher Morgan Sartorius, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et service vous aient pleinement satisfaite. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Eden Autos.
F
Farah Tchakmakdji Google

Excellent travail ! Le mécanicien a diagnostiqué la panne très rapidement, avec un travail soigné et bien organisé. Nous avons pu récupérer la voiture immédiatement. Un vrai professionnalisme 👌.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, chez Eden pneus Tourcoing nous faisons tout pour que votre véhicule est prêt le plus rapidement possible.
a
a z Google

Je leur dit la reference pneu puis je leur dit que je vien le 8 septembre il dise oui on les a,je vien le 8 septembre pour mes pneu, je prend ma journee pour le travail, Jarrive la bas... desolé on a plus les pneu revenais demain... prit une journee de travail pour rien , manque de professionnalisme labas, si vous y aller réservé pas les pneu car il vont les vendre à quel quin dautre, fuyé ce lieu cest mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, je pense que votre avis n’est pas pour notre établissement Eden pneu Tourcoing, j’ai eu aucun retard de livraison la semaine du 8 septembre.
S
Sara Guemras Google

Un excellent professionnel ! Accueil chaleureux, écoute attentive et conseils avisés. On sent tout de suite qu'il connaît parfaitement son métier. Travail soigné, rapide et honnête. Je recommande sans hésiter et sans oublier un prix défiant toute concurrence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, chez Eden pneus Tourcoing, nous faisons tout pour proposer un montage de pneus rapide et pas cher.
i
ishimwe bertrand Google

Super garage ! Le service est top et l’équipe vraiment sympa. On sent qu’ils savent ce qu’ils font, tout est bien expliqué et il n’y a pas de mauvaise surprise. Franchement, c’est rassurant de tomber sur des pros comme ça. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Cher Ishimwe Bertrand, Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre équipe ont su vous satisfaire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Eden Pneu Tourcoing! Cordialement, Eden Autos.
R
Rachel Zeddi Google

Qualité du service au top. Accueil et diagnostic à la hauteur d’un garage de concession. On ne m’a fait payer uniquement ce qu’il y avait à changer et avec un prix défiant toute concurrence. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Chère Rachel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt! Bien à vous, Eden Autos
K
King KA Google

Accueil par le responsable lui même très attentif à mes demandes et rassurant. Les changements de mes pneus en étaient réalisés avec professionnalisme et sous mes yeux et on répondait à mes nombreuses questions merci encore pour la qualité de travail.

B
Belkacem GUENOUNE Google

Parfait garage sérieux et professionnel prix attractif et service de qualité ! Ils m'ont dépanner alors que j'avais la roue crevé et ils sont venu avec une roue de secours ! Merci beaucoup 💪👏

Réponse du professionnel : Cher Belkacem GUENOUNE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et vos aimables mots. C’est un plaisir de savoir que notre réactivité et notre service ont pu vous dépanner efficacement. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. À bientôt, Eden Autos
I
I BOU Google

Excellente qualité d’accueille ! Cet homme est à votre écoute et réalise tous vos soucis, petits ou grands. Travail très propre et impeccable ! Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour I BOU, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À bientôt chez Eden Pneu Tourcoing ! Cordialement, Eden Autos

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