Eden Pneu Tourcoing est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 18:30
Mardi
10:00 – 18:30
Mercredi
10:00 – 18:30
Jeudi
10:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 17:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (315)
4,6
315 avis
5★276
4★8
3★2
2★0
1★29
I
Iris Denoyelle
Excellent garage, accueil chaleureux et travail très professionnel.
Les réparations sont toujours bien faites, avec des explications claires et des tarifs justes. Habitant à Lille, je fais le déplacement jusque chez eux pour ma voiture, c’est dire la confiance que j’ai en leur travail ! Je recommande sans hésiter !!!
c
caro pascal
J ai apporté ma voiture ce matin et j ai eu un très bonne accueil. Ma voiture a été réparé et récupéré dans l après-midi. Le gérant est top, gentil et accueillant. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour caro ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service lors de la réparation de votre voiture.
Nous espérons vous revoir bientôt pour tous vos besoins en matière de pneus et entretien de véhicule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes.
Merci encore et passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
L
Laurence Lambert
J'avais de la mayonnaise sur le bouchon d’huile de ma saxo. Le joint de culasse et la distribution ont été changés. J’ai pu récupérer ma voiture 2 jours après l'avoir déposé. Je vous remercie pour la rapidité et les conseils. C'est une bonne équipe que je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Lambert,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et nos conseils .
Pour notre équipe à Eden Pneu Tourcoing, offrir un service de qualité et rapide est une priorité.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et nous espérons vous revoir bientôt .
Cordialement,
L'équipe d'Eden Pneu Tourcoing
m
moh draa
Excellente expérience du début à la fin. L’accueil était chaleureux, le service rapide et professionnel, et l’équipe a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. Je me suis senti écouté et bien accompagné. La qualité du service était au rendez-vous et a largement dépassé mes attentes. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed ,
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre service, ainsi que l'attention que notre équipe vous a portée.
Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité et il est très gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe !
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services ou conseils.
À très bientôt et encore merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L’équipe d’Eden Pneu Tourcoing
M
Meriem Belhaoues
Très bon garage, accueil sérieux et professionnel. J’ai fait changer mes pneus, le service a été rapide et efficace. Les prix sont raisonnables. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Chère Meriem , Merci beaucoup pour votre excellente avis de 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Eden Pneu Tourcoing. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Bien cordialement, Eden Autos
V
Valérie Verriest
Contrôle technique ok , honnêteté KO !
Voiture pleine de vices cachés fuyez!
Voiture d occasion a éviter absolument, leur seul vrai talent : changer vos pneus !
Mon avis ne concerne pas le prix,mais les vices cachés malgré un contrôle technique "OK".
Faut-il le répéter ?
Réponse du professionnel : Bonjour, cet avis fait suite à notre refus d’accepter une demande de baisse de prix injustifiée. Le véhicule ne présentait aucun vice caché, contrairement à ce que vous affirmez. Le prix était clairement affiché et conforme à l’état du véhicule. Nous ne donnons pas suite aux offres dérisoires, ce qui ne justifie en aucun cas un avis négatif.
D'accord madame mécano
B
Bernard Pinte
J'ai fait changer les 4 pneus de ma voiture en septembre. Après avoir rendu inutilisable les boulons anti vol qu'ils ont dû extraire, les pneus ont été changés. Après un parcours de 900 kms sans avoir vérifié le bon montage des pneus, à l'arrivée, il manquait un boulon sur une roue et d'autres boulons étaient à resserrer.
Au lieu de payer 40€, je m'en sors avec une facture de 118€ + le boulon.
A ne pas conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de découvrir votre déception, car nous avions pourtant à cœur de vous dépanner.
Comme nous vous l'avions expliqué lors de votre venue, le forfait classique ne comprend pas l'extraction d'écrous antivol défectueux. C'est une opération longue et complexe qui nécessite un matériel spécialisé. Nous avions d'ailleurs pris soin de vous annoncer ce surcoût, que vous aviez accepté, avant de commencer l'intervention.
Concernant le serrage, la sécurité de nos clients est notre priorité. Nous sommes très surpris par votre remarque, mais nous ne voulons pas vous laisser sur une mauvaise note.
Passez donc nous voir au garage dès que possible : on vérifiera toute la boulonnerie ensemble et on vous installera le boulon manquant avec plaisir. On tient à ce que vous rouliez l'esprit tranquille !
l
lucas leclercq
Garage à fuir je suis parti à ce garage pour refaire mes pneus un employé a oublié de visser la roue, je suis parti, j’entendais un bruit spécial, je suis retourné, ils m’ont dit que c’était les amortisseurs. Je suis donc retourné car la roue trembler et là le verdict. La roue n’était pas serré. Vraiment garage à fuir, pas professionnel Même pas de geste en retour
Réponse du professionnel : avis d'un concurrent de la famille Leclercq en plusieurs avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Eden Pneu Tourcoing
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