Edelbikes

C'est par l'intermédiaire d'une connaissance que j'ai pris contact avec François pour un projet de vélo de route mixte, capable de faire des courtes comme de très longues distances. Quelques mois après nos premières discussions, les choix à effectuer, les première mesures, je suis absolument comblé par le résultat : rouler avec ce vélo est devenu encore plus addictif qu'avec ceux avec qui j'ai commencé à rouler, et correspond parfaitement à tous les prérequis liées à mes habitudes en terme de roulage. Je suis absolument comblé. Un rapport qualité/prix imbattable, du fait du résultat c'est sûr, mais aussi de la communication, du soin apporté aux composants, l'adaptation par rapport à la corpulence et les habitudes. A prendre en compte aussi : le soutien essentiel aux artisans que vous pouvez apporter en privilégiant la discussion, le partage d'expérience, le fait-main : des choses que l'on oublie vite, mais qui sont si importantes dans le vélo. Un objet et une fabrication d'une clairvoyance qui se constate à chaque coup de pédale. Encore merci François.

J'ai fait le stage de 5 jours chez François pour apprendre à fabriquer le cadre de mon vélo, expérience unique à faire une fois dans sa vie ! François est un très bon professeur, j'ai appris plein de choses à son contact, je recommande fortement ! 😍

Une semaine pour faire son cadre, unique, à ses mesures, à ses envies et à son rythme, accompagné de l'écoute et des conseils de François. On petit aussi acheter directement son cadre tout fait, suffit de demander et pour l'entretien de son vélo ou de sa fourche il y a les colocs du lieu pour cela!

Des gens super sympas, qui bossent super bien! Chapeaux les artistes !

Atelier très sympathique avec des artisans accueillant. Je suis venu avec quelques questions sur des problèmes mécaniques et je suis repartie avec des reponses claires et complètes ! Je reviendrais !

Réalisation d'un cadre sur mesure ainsi que l'assemblage de l'ensemble des périphériques du vélo. Travail d'excellente qualité, artisan à l'écoute du client.

Attention pas possible de bénéficier de la prime réparation !! Je voulais privilégier des petits artisans aux grande enseignes... je le regrette finalement. J'ai laissé mon VTT chez Edelbikes (c'est le nom qui figure sur google map !) pour avoir un premier diagnostique en demandant à être rappelé pour connaitre le devis et donner mon accord. Le réparateur, me laisse un message pour demander mon accord avec un prix vague, je rappel à peine 1H après mais trop tard il a fait les travaux il faut payer ! Aucune excuse pour ne pas avoir attendu mon appel, et puis "oh ça va c'est pas cher". Quelques semaines plus tard (confinement oblige) j'entends parler de la prime du gouvernement, je me dis que c'est un bon compromis pour eux comme pour moi. Je recontacte le réparateur Sébastien, il m'explique d'abord que ce n'est pas lui qui a fait les réparation mais ses collègues (mensonge), qu'il n'a rien à voire avec Edelbikes et qu'il ne fait pas la prime pour les nouveaux clients... Je re vérifie, c'est bien lui qui m'a laissé le premier message, je le rappel, cette fois autre réponse "Ah mais en fait c'est trop compliqué je vais pas faire cette prime"...ça change tous les jours il est vraiment incohérent... ça commence à m'énerver et je lui fait comprendre et il ose me dire "je vous fait pas payer comme ça vous me foutez la paix mais vous avez jusqu'à midi pour venir chercher le vélo ou je le mets à la rue !" Bref cette personne (Sébastien) est désagréable avec les clients, il n'a rien à faire dans un commerce, il n'assume pas ses responsabilités, ne s'excuse même pas pour ses multiples erreurs, c'est déplorable ! Pas pro ! Je trouve ça dommage qu'il ternisse l'image d'Edelbikes car d'autres entrepreneurs y travaillent aussi...