Les vendeurs sont agréables et très compétents
ECOX Caluire
Magasin de vélos électriques · Caluire-et-Cuire (69)
À propos de ECOX Caluire
ECOX Caluire est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos électriques » situé à Caluire-et-Cuire (69300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
Super ! On a été bien conseillé pour trouver le vélo qui correspondait à notre besoin et ensuite les 3 sympathiques bikers qui tiennent la boutique sont toujours là pour vous aider , ECOX c’est nickel !!!
Très bonne expérience dans ce magasin. Le réparateur et son collègue ont pris le temps de régler parfaitement mon pédalier, régler la guidoline et m’expliquer plusieurs points d’entretien. Accueil chaleureux, conseils utiles, et une vraie gentillesse. On sent qu’ils aiment leur métier. Je recommande à 100 %.
Pour trouver meilleurs accueil et compétences il faut assurément faire un grand nombre de kilomètres ...... à vélo.
Je suis venue hier pour un câble de frein à remettre en place suite à mon bricolage de celle-ci pour la resserrer et l’éloignée de la poignée du guidon. J’ai été trop loin et il est sorti de la vis. Sans même regarder de près, il m’est dit que c’est cassé et qu’il faut changer tout le système de freinage sur un frein à disque d’un VAE. Trop de temps à passer dessus !!! Je repars avec mon vélo pour me débrouiller. Quelqu’un est intervenu et me l’a fait en 5 minutes pour remettre en place et visser ce que j’avais dévisser et était sorti de son endroit. De plus, lorsque je commence à m’énerver j’entends « oui oui la terre est plate ». Qu’est-ce cet énergumène avec sa phrase qui sort de je ne sais où ? Il pensait que j’étais sourde ? Je suis retournée, aujourd’hui pour leur dire qu’il a fallu 5 minutes, montre en main, pour réparer. Une personne, toujours la même m’a sorti tous les arguments les uns après les autres, sans rien savoir, de mon vélo jusqu’à me dire qu’il était tombé alors qu’il n’en est absolument pas le cas. Me dire également que je n’étais pas cliente alors que je lui ai déjà porté mon vélo ! Je ne lui ai pas acheté un vélo alors ce n’est pas suffisamment être cliente visiblement. Il est certain que je ne vais pas revenir pour un entretien. Aucune confiance. Capable de changer des pièces qui seraient encore en bon état ! J’accorde 1 étoile parce que j’ai déjà eu une intervention sur mon vélo, il y a quelques mois en arrière mais depuis, n’en mérite pas plus au vu de l’attitude et de la Terre est plate. J’en ai un peu rien à faire de son histoire s’il veut savoir !!! Et en plus, ça continue en répondant n’importe quoi . A côté de la plaque, aucun dégât et ce n’était pas 50 € de réparation mais 40 € de main d’oeuvre hors pièce et frein à purger. Il y en a au minimum pour 100 €. Ça pousse juste à la consommation ! Quelle mauvaise foi et malhonnêteté !!!! A fuir.
Ravie je suis ! J’y ai acheté mon 3° vélo électrique il y a 1 an et demi et n’ai qu’à m’en réjouir depuis. Magasin clair et lumineux. Chouette choix de vélos et d’accessoires dont beaucoup sont locaux et artisanaux. Tarifs honnêtes. Et surtout Clément et Christian connaissent vraiment bien leur job, sont à fond, font clairement toujours de leur mieux sans pousser pour autant à la conso ce que je trouve vraiment agréable. Savoir qu'ils sont là au moindre pépin est pépite en fait. Bref rapidité, efficacité et fiabilité 😊 Mini bémol, parfois un peu d’attente et parfois le sourire tarde un peu à venir 😉. Pour le reste nickel !
Super expérience dans ce magasin ! L’équipe est vraiment sympa, à l’écoute et de bon conseil. On sent que ce sont des passionnés. Je recommande sans hésiter !
Accueil sympathique et chaleureux . De bon conseils concernant la réparation d'un vélo , budget énoncé et respecté. Je recommande vivement pour le professionnalisme ✨
Au top, merci beaucoup pour l'entretien et la réparation du porte bagage de mon vélo. Très agréable et arrangeant, je recommande !
Excellentes explications de Clément à la réception du vélo qui a su prendre le temps pour présenter chaque détail. Et le tout avec sympathie ! Un grand merci 😊 Je suis sûre que mon vélo sera bien bichonné par l’équipe dans les mois et années à venir.
Accueil très sympathique et service efficace. J'ai acheté mon vélo électrique ici, et y fait entretenir tous mes autres vélos. Les mécaniciens connaissent bien leur travail, et rien n'est terminé tant que tout n'est pas parfait. Et en plus ils essaient les vélos après réglage, ce qui est assez rare. J'ai toujours grand plaisir à passer les voir, et recommande ce magasin qui a tout à fait sa place à la Croix Rousse, malgré le grand nombre de magasin de vélos dans le quartier.
⭐⭐⭐⭐⭐ Expérience au top 👌 Je recommande à 100% ce magasin ! • Budget respecté à la lettre : Aucune pression, ils ont trouvé le vélo parfait dans ma fourchette de prix. • Conseils ultra-pertinents : J'ai pu essayer tous les vélos qui m'intéressaient, les conseils étaient précis et professionnels. • Service client exceptionnel : La disponibilité de Clément était incroyable et les services sont très rapide. La mise en main du vélo a été très complète et personnalisée, malgré la gestion du magasin en parallèle. Un grand merci pour ce service 5 étoiles !
Je suis venu pour me renseigner et acheter un vélo électrique. J’ai été très bien accueilli et le vendeur a été très patient avec moi. La première visite de 500 km et offert, il m’a donné une excellente explication à la réception du vélo. Je recommande vivement ce magasin !
J'y.ai acheté mon vélo il y a 2 ans, l'accueil et le conseil avaient été excellents. J'y.suis retournée pour une révision et toujours le même accueil agréable . De plus, le travail est exécuté rapidement et de manière très professionnelle.Merci Ecox caluire!
J'ai déraillé pas loin de cette boutique et on m'a gentiment aidée alors qu'ils venaient de fermer. Ça, c'est du professionnalisme ! Merci
J’ai fait réparer mon gravel CANYON ici et je suis plus que satisfait ! L’équipe s’est vraiment décarcassée pour trouver la meilleure solution alternative, avec professionnalisme et efficacité. La prestation a été rapide, sans sacrifier la qualité. Mention spéciale pour l’accueil : l’aspect humain est incroyable, on sent une vraie passion et une super ambiance dans l’atelier. Je recommande les yeux fermés !
Très bonne équipe ! Rapide efficace et n’hésite pas à dépanner un client à la dernière minute bravo
Une équipe fort sympathique à l’écoute et au service des cyclistes. En manque de pression sur la roue avant, j’ai été dépanné avec le sourire.
L’équipe est très sympathique et de très bon conseil Quand j’ai acheté le vélo ils ont pris du temps pour m’expliquer le fonctionnement du vélo électrique Je recommande ce magasin
Très bonne expérience chez ecox caluire. Prestation de qualité et équipe accueillante, merci beaucoup !
L'accueil est top et les bons conseils sont au rendez-vous ! 1 mois que je roule en vélo quotidiennement et je suis très satisfait. En plus de ça, l'atelier est directement accessible, on peut poser nos questions entretien facilement et les réponses sont toujours pertinentes. Je ne peux que vous conseiller de venir chez Ecox Caluire
Un magasin confrère très sympathique avec qui nous nous rendons des services mutuels très régulièrement. Merci à Clément et Christian de l'équipe ECOX Caluire !
Des vendeurs très sympathiques. Clément a été très aidant dans mes transactions avec l’assurance. Excellente communication. Je recommande vivement cette boutique !
J’ai acheté mon vélo cargo cette année chez Ecox Caluire, j’hésitais avec la filière concurrente et… je suis vraiment satisfaite de mon choix, foncez-y ! De l’achat à la révision, je sais que mon vélo est entre de bonnes mains et les vendeurs et techniciens ont toujours le sourire en plus de leur savoir faire 👌 au top. Je recommande !
Si vous souhaitez acquérir un vélo, n’hésitez pas à choisir ce magasin. Je suis ravie du modèle qui m’a été conseillé et du suivi réalisé suite à l’achat. Le personnel est très agréable et fait tout pour nous arranger. En cas de problème technique, ils sont toujours là pour les régler et ce rapidement. Les tarifs sont par ailleurs très corrects. Je suis vraiment contente d’avoir choisi Écox. Il est rare de nos jours d’avoir face à nous des commerçants passionnés par leur métier et qui sont si humains.
J'ai acheté mon vélo électrique dans ce magasin et le service client est incroyable : de bons conseils, le sourire, une révision offerte au bout de 500km, de la disponibilité à toute épreuve au téléphone ou en magasin...
Ravie de ma première expérience dans cette boutique ! Excellent accueil, rapidité et efficacité de l’intervention, conseils d’utilisation et d’entretien du vélo . Magasin idéalement placé à proximité de La Croix Rousse, des arrêts de bus. Merci à l’équipe !
J’ai acheté mon vélo cargo dans ce magasin et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L’équipe et particulièrement Clément ont fait preuve d’un grand professionnalisme, ils ont été à l’écoute et ont pris le temps de bien comprendre mes besoins avant de me conseiller. Ils m’ont expliqué en détail les différents modèles, ce qui m’a permis de faire un choix éclairé. Je recommande vivement ce magasin pour leur service de qualité et leur expertise. Merci encore !
Personnels vraiment super ! Merci pour le réglage du guidon et le regonflage de pneu. De bons conseils, simples et authentiques. Merci à vous !
Achat d’un vélo cargo avec test de plusieurs modèles. Tout s’est bien passé. Équipe très compétente
Super accueil, Clément m'a fait un super boulot et en plus très rapide.. je recommande
J'ai fait réviser mon vélo électrique, accueil et travail parfait. Je recommande
J’ai acheté il y a 3 ans un vélo électrique de la marque Winora chez Ecox. Il est parfait ! Depuis que Ecox est installé à la Croix-rousse, j’y vais pour l’entretien. Ils sont top (accueil, professionnalisme, prix... ). La dernière fois, ils ont même réparé mon panier sur le porte-bagage gratuitement ! Et ils réparent aussi les vélos classiques. Vraiment une bonne adresse !
Écoute et prise en charge parfaite pour une novice du vélo électrique. Merci à l équipe.
Équipe hyper sympa qui m’a dépanné sur mon vélo électrique, ils ont changé la visse gratuitement et depuis ma béquille tient très bien.
J’ai acheté mon vélo électrique là-bas, je suis très satisfaite on peut tester les vélos, les vendeurs sont sympas et à l’écoute. J’ai fait ma révision là-bas aussi très bien passée ils sont accueillants, très commerçants et toujours de bons conseils je recommande vivement !
Je recommande! J'ai decouvert ce magasin après avoir fait le tour des autres. Ils m'ont convaincu par - relation clientèle - prix compétitifs - SAV de qualité - facilité d'accès
Belle découverte de ce magasin très récent ! J'ai été bien accueillie et surtout bien renseignée. Quelle patience ils ont ! Maintenant j'ai un beau vélo qui correspond parfaitement à mes besoins, merci beaucoup à l'équipe
A fuir ! Vendeur hautain, désagréable au possible. N’y mettez pas les pieds, il y’en a d’autres bien plus agréables à Caluire ou à La Croix Rousse
Si vous chercher un vélo électrique, allez-y ! Personnel accueillant, sympathique, disponible pour trouver le 2 roues qui vous conviendra le mieux. De plus, le fait que la boutique reprenne mon ancien vélo électrique m'a convaincu d'investir dans un plus récent. Et leur petit atelier répare tous les 2 roues ! Achetés chez eux ou non. C'est parfait!
Super magasin de vélo avec du bon matériel et un staff très sympa et accessible
Super bons conseils et grande gentillesse et professionnalisme pour l'achat de mon vélo. Merci et bravo ;-)
Personne très consciencieuse : a su prendre le temps de donner des informations très claires sur le fonctionnement , sur l'entretien du vélo . Combe Catherine
J’ai acheté un vélo d’occasion dans ce magasin. J’ai été tres bien conseillée, le vendeur est sympathique et pro. Je suis très satisfaite de mon vélo.
Très sympa nouveau magasin et atelier. Un vendeur au top et à l’écoute de mes besoins. Je vais enfin pouvoir rider croix rousse sans mettre pied à terre !
Super accueil et prise en charge de mon vélo. La révision a été super bien faite et dans les délais et le prix annoncé (ce qui est rare !) Merci
Très beau magasin, avec du matériel de qualité, j'ai été super bien conseillée par le vendeur qui a pris le temps de comprendre mon besoin et a été à l'écoute. J'ai pu me lancer dans l'aventure du vélo électrique et j'en suis entièrement satisfaite ! Je recommande donc :)
Premier achat d'un vélo électrique et je suis conquise. Le vendeur est passionné et il a su être de très bons conseils. D'une grande patience, il a pris le temps de tout nous expliquer (1h30 😅). Nous allons sûrement revenir pour mon conjoint qui, du coup, songe lui aussi à s'acheter un vélo électrique.
Magasin récemment ouvert. Le personnel est très sympa et efficace. Mon vélo a très bien été révisé. Ils sont de très bons conseils. Je recommande le magasin et l'atelier. Merci!
Très bon accueil et de bons conseils pour acheter des accessoires pour mon vélo. Je recommande.