Écouter Voir Audition Mutualiste est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (59)
Avis Google
4,7
59 avis
5★51
4★2
3★3
2★1
1★2
E
Elisabeth Picq Google
Serviabilité et compétence de la part de Catherine et de Flavien Schmitt.
Patience, écoute, gentillesse
Élisabeth Picq
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec patience et attention.
Écouter Voir Audition Mutualiste
G
Guitay Henri Google
Très professionnel, les explications et réponses aux questions sont précises.
Réponse du professionnel : Bonjour Guitay Henri,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos explications et réponses aient su répondre à vos attentes avec clarté.
Nous restons attentifs à vous accompagner avec soin.
Bonne journée !
A
Annie Google
Très bonne adresse. Un accueil parfait de la part de l'ensemble du personnel.
En particulier, je tiens à souligner le grand professionnalisme de Mme Theyssier : compétences, attention, qualités de pédagogue, sont au rendez-vous.
A. Barbier
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme rencontrés.
Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Écouter Voir Audition Mutualiste
M
Mabnek _ Google
À l’écoute de vos demandes et explications très clairs, tout est transparent et aucune surprise , je recommande pour le sérieux et le professionnalisme. Merci pour cet accompagnement dans un moment de changement d’habitudes pour entendre en étant appareillés👂 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que notre accompagnement clair et sérieux ait su répondre à vos attentes durant cette période de transition. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour vous soutenir dans vos besoins auditifs.
À bientôt,
Écouter Voir Audition Mutualiste
L
Ladal Google
Mamie Lisette a été ravie de l’accueil et de l’audioprothésiste
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que Mamie Lisette a apprécié l'accueil ainsi que le service de l'audioprothésiste. Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Écouter Voir Audition Mutualiste
S
Surinmenso Voyages Google
Très bon accueil, écoute, disponibilité, professionalisme, conseils, patience: tout est parfait pour moi! Un lieu agréable avec des personnes très sympathiques et c'est important puisque le patient doit s'y rendre plusieurs fois lors de la mise en place et des réglages des appareils auditifs.
Merci. Mireille
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille,
Nous vous remercions de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes, et que vous vous soyez senti bien accompagné tout au long du processus.
Nous attachons une grande importance à cet aspect et espérons continuer à vous satisfaire pleinement.
Écouter Voir Audition Mutualiste
E
Eliane Masclet Google
Je recommande,
l'équipe est très agréable.
L'audioprothésiste est très professionnelle et réponds à toutes mes questions.
La personne à l'accueil est très compétente et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Eliane,
Nous vous remercions pour votre aimable recommandation et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité.
Nous espérons continuer à vous accompagner avec la même qualité de service.
Écouter Voir Audition Mutualiste
C
Christian Hervieu Google
Très bon accueil, des explications très claires un suivi régulier et très efficace. Je recommande écouté voir.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et suivi. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
Écouter Voir Audition Mutualiste
C
Christiane Vernay Google
Très professionnelle
Très à l'écoute
Je recommande
Tous le personnel très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Vernay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive et vos compliments envers notre équipe. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste
E
Emeline Vidal Google
Équipe accueillante et très professionnelle, ils se sont bien occupés de ma grand-mère. La personne a l’accueil est est très gentille et l’audioprothésiste aussi. Je recommande. 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le service offert à votre grand-mère a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément.
Cordialement, Écouter Voir Audition Mutualiste
F
Fatiha Lamri Google
Très douce et agréable. Prends le temps de tout expliquer avec clarté.Adapte aux besoins de la personne. Merci
Réponse du professionnel : Fatiha,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste
G
Gérard Bellot Google
Je recommande ce lieu et cette équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Bellot,
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Cordialement, L'équipe Écouter Voir Audition Mutualiste
C
Christine DANTONY Google
Personnel très compétent et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci pour votre avis !
Très bonne journée.
J
Josette THIBAUD Google
satisfait des prestations fournies. Personnel à l'écoute de mes besoins
Réponse du professionnel : Bonjour Josette THIBAUD,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de répondre précisément à vos attentes et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Audition Mutualiste
B
Bambina Galatioto Google
Très bon accueil
Personnel compétent et à l'écoute
Très grand professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Bambina Galatioto,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe compétente et attentive a su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Cordialement,
P
Pierre Delaigue Google
Super accueil de mademoiselle Theyssier.encore merci
Pierre DELAIGUE
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Delaigue,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S
Shania Abreu Google
Très bonne qualité de travail et d’écoute, mes grand parents ont été ravis
Réponse du professionnel : Bonjour Shania,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée !
T
Tristan Freycenon Google
J’ai amené mon grand père, il est super content !
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
G
Geraldine Sabloniere Google
Lieu très agréable avec un personnel compétent
Accueillant
Romain a fait plein examens m'a donné de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Geraldine,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée !
J
Julie Sabloniere Google
Très bonne expérience ! Je suis venue pour un contrôle d'audition. L'équipe est accueillante, professionnelle et pédagogue.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Julie
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Bonne journée :)
A
Alex Google
Équipe très professionnelle et accueillante.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée.
R
Raymonde Faven Google
Un grand merci à toute l'équipe d'Écouter Voir. Appareillée chez eux depuis 2 ans, très satisfaite de leur accueil chaleureux et du suivi de mes appareils auditifs. Personnel qualifié et à l'écoute, je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
Belle journée.
C
Cathy Hauwel Google
Très bon accueil, conseils, professionnalisme, audioprothésiste au top merci pour votre gentillesse tt au long du parcours d'appareillage. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy et merci pour ce témoignage très positif !
Heureux de vous savoir satisfaite.
Excellente journée :)
S
Sand rine Google
je suis aller pour mon audition et que la dame thessier qui m'a appareiller est très sympathique et elle est à l’écoute de ces clients et les conseils sur les prix et les choix sur les appareils auditifs et ces employés sont aussi sympathiques et je suis bien content de mes appareils auditifs je recommande cette endroit je m’appelle rosier Sandrine
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Écouter Voir Audition Mutualiste
H
HUGO DUBOIS Google
J’ai récemment été chez Écouter Voir et l’accueil + la prestation était impeccable.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Cher HUGO DUBOIS,
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
C
Clemence Chataing Google
Belle prise en charge pour ma grand mère elle est ravie je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Clemence
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
D
DC Évents Google
Une formidable accueil, un travail très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée.
B
Bruno Favier Google
Accueil professionnel compétence irréprochable maison sérieuse
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Favier,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs. Nous vous remercions pour vos compliments et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
A
Alyssia Moreno Google
Suite à quelques gêne dans les oreilles… Mme Theyssier m’a fait un dépistage et s’est très bien occupé de moi. Elle est douce et professionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour Alyssia,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Bonne journée !
W
Walter Orquin Google
personnel agréable et a l'écoute
Doc TEYSSIER très pro et sur ponctuelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Walter,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée !
M
Marc Hivert Google
Il y a deux ans je suis "passé" chez - Ecouter voir - qui m'ont consacré 45 minutes pour me dire que ma famille a raison : mes oreilles sont déficientes : rien de plus et gratuitement...
Deux ans plus tard j'y suis retourné pour suivre cette fois l'avis médical. J'ai rencontré un personnel rigoureux mais qui écoute : je suis un professionnel de la rigueur mathématique et j'ai apprécié le suivi précis qui m'a été accordé tout, au long de ces deux mois, sur tous les plans ( médical, financier, disponibilité... ) sans surprise et sans contrainte.
En deux mots " Grand Merci "
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Audition Mutualiste vous remercie et vous souhaite une excellente journée !
S
Sonia Google
Dommage aucun respect non bonjour ni au revoir très déçu à l’accueil la dame est très désagréable franchement à fuire
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous sommes désolés de votre expérience dans notre magasin. Nous allons discuter avec notre collaboratrice afin de comprendre le souci que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous apportons une attention toute particulière à notre clientèle que nous suivons d’ailleurs régulièrement et ce depuis de nombreuses années. Nous vous invitons à revenir nous voir pour discuter éventuellement de ce malentendu, si toutefois vous le désirez.
Cordialement,
P
Poulpy Google
Merci pour cette belle équipe .
Je recommandé
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
F
Franck J Google
Accueil sympathique, travail sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Franck et merci beaucoup pour votre message sympathique.
Nous transmettons aux équipes !
Bonne journée.
N
Nassu AM Google
Très bon accueil et de très bon conseils.
Le choix de lunettes est grand et varié.
Réponse du professionnel : Bonjour Nassu AM,
Merci pour ce sympathique message, nous transmettons à notre équipe.
Belle journée !
F
Françoise Brunon Google
Accueil sympathique. Audioprothésiste compétant. Prix très compétitif. Nous recommandons chaleureusement.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Z
Z D Google
A l écoute de ses patients, au moindre souci , ils sont disponible pour vous prendre en rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour Z d,
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce sympathique message à propos de notre centre Ecouter Voir Audition mutualiste à Saint-Etienne. Nous transmettons aux équipes !
Bonne journée.
S
Sandrine Tyre Google
Très mal reçue pour pas dire carrément « se faire jeter » je passais faire nettoyer mon appareil : service payant lors de l’achat de vos prothèses. Ce Mr du fond du couloir m’a répondu qu’il n’avait pas le temps, qu’il était seul sans Secretaire qu’il avait du monde qu’il faudrait attendre plus de 30 minutes .... il était 18h un vendredi. Il y a l’art et la manière de dire les choses. Je ne suis pas responsable de sa surcharge de travail il a oublié qu’il était commerçant !!!!! Je suis repartie sans avoir été pris en charge. Même pas de proposition de rendez-vous ou je m’excuse mais ce soir ça va être difficile ...... rien. Mes prothèses sont anciennes, pour les renouveler ce qui est sûr c’est que je ne viendrais PLUS chez vous !!!! Service après vente désastreux ! A éviter nouvelles équipe désagréable et incapable de gérer sa clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Sachez que, depuis, notre équipe a été renforcée.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le faire remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous.
j
jean-françois Cottet Google
De très bon conseil et surtout la personne connaît très bien son métier je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Merci Jean-François pour votre avis !
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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au 07.43.52.93.71
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