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MAGASIN DE PRODUITS D'OCCASION

ECOPEPITE- Vide Grenier Fontenay le comte

Magasin de produits d'occasion · Fontenay-le-Comte (85)

4,3 112 avis Fermé
ECOPEPITE- Vide Grenier Fontenay le comte — Magasin de produits d'occasion

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À propos de ECOPEPITE- Vide Grenier Fontenay le comte

ECOPEPITE- Vide Grenier Fontenay le comte est un établissement de la catégorie « Magasin de produits d'occasion » situé à Fontenay-le-Comte (85200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,3
112 avis
5★73
4★17
3★9
2★4
1★9
B
Belliure Paul

Bonjour au vide-grenier Écopé lit est-ce que vous êtes ouvert vendredi 8 mai de 9h30 à 18h30 merci le magasin est super

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 non nous n'ouvrons pas les jours fériés bonne journée
B
Beverly Michas

Ce magasin est super , les rayons sont toujours rangé et bien organisé. Les vendeuses sont agréable et souriante. J'avais acheter un meuble là bas il est top, on nous a proposez un service de livraison. Dommages que parfois 2, 3 rayon sois vide ^^ Vêtement pour enfant pas chère, ainsi que pour le reste

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il nous touche. s'il y a parfois des stand vide c'est que des déposants sont partis le jour même et d'autres reprennent la place le lendemain. bonne journée
s
sonia Ruiz

Décue et en colère, j'ai acheté une veste et de retour à la maison les strass dans le dos sont partis ( ce que je n'ai pas vu ) . J'appelle le magasin aussitôt pour dire que je ne suis pas satisfaite , a le culot de me dire qu'elle l'a vu , m'a effectivement dis que c'était de la catégori B ?? oui je n'ai pas répondu car de toute manière on sait que s'est de la 2nde main mais j'aurais dû comprendre pourquoi. Elle me dit oui ( elle l'avait vu et ne m'a rien dit). Je lui demande de la reprendre et un remboursement et elle refuse. sachant que je lui ai signalé 1/4 après donc bon... Et elle m'a rit au nez en me disant que j'avais car être plus vigilante et que mon avis elle s'en moquait et qu'elle saura y répondre en disant que elle me l'avais dis !!! donc un mensonge, cela montre l'honnêteté de la personne. A bon entendeur si vous achetez regarder bien sous tous les angles car même avec des défauts elle ne vous le dira pas et une fois encaissé c'est trop tard !! En tout cas je ne suis pas prête à y acheter quoi que ce soit. Donc pour ceux qui ne le savent pas comme moi si sur une étiquette il y a catégorie B ( en tout petit) regarder bien car cela veut dire avec des défauts et rien d'afficher dans le magasin pour avertir le client. Je sais que la responsable va répondre puisque elle me l'a dit et qu'elle dira que je le savais et que cela passera ... Bref vous avez encaisser 35e et je me suis bien fais pigeonner, fin de l'histoire 😔 Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas et peine perdue elle encaisse l'argent et aucun retour possible , car s'est de la seconde main donc tout est permis

Réponse du professionnel : Bonjour malheureusement comme je l'ai dit avant que vous passiez au paiement, vous avez acheté un vêtement de marque de catégorie B ceci était bien indiquée sur l'étiquette vous avez pris votre temps pour regarder la veste et vous me dites qu’en rentrant chez vous vous avez vu qu'il manquait des strass j'en suis vraiment désolée mais la politique du magasin est malheureusement clair. Je vous souhaite donc une bonne soirée et rester à l'écoute.
v
viviane boeuf

Magasin à fuir,la gérante vous fait des propositions commerciales pour vendre qu’elle ne tient absolument pas ….berk…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre commentaire nous étonne, car nous avons justement pris le temps d’échanger ensemble afin d’éviter tout malentendu. Avant votre achat, je vous ai demandé à plusieurs reprises si vous souhaitiez réellement les prendre.( article en déstockage de neuf à prix cassé) Nous avons également réalisé un geste commercial et accepté un encaissement différé de votre chèque pour vous laisser le temps de revenir chercher les articles dans de bonnes conditions. Nous en avons déjà reparlé ensemble par téléphone. Malheureusement, l’échange a été compliqué en raison d’un ton très agressif, ce qui ne permet pas de trouver des solutions sereinement. Nous restons attachés à la transparence et à l’équité envers tous nos clients. Belle journée à vous, L’équipe Écopépite
O
Oceane Lembert

C'est un grand établissement, propre bien ranger. Il y a beaucoup de choix. Les prix sont raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et belle journée à vous !
A
Anthony Lerede

La femme à la caisse doit avoir besoin d'une formation en éducation, ni bonjour , ni aurevoir, pas de merci rien et en plus elle est pas aimable. Ayant eu comme réponse à ce commentaire que j'étais presque un menteur , je propose la prochaine fois de faire le test en filmant mon entrée et une fois à la caisse je leur mettrais la vidéo sous le nez , ont verra qui a tort ?!

Réponse du professionnel : Vraiment je prends une attention à toutes les remarques mais là c'est complètement injustifié je ne pense pas que vous êtes rentrés dans le bon magasin ou bien vous êtes l'homme invisible mes excuses mais j'ai du mal à prendre au sérieux votre avis j'espère que nos lecteurs n'en tiendrons pas compte
L
Lola Weirauch

Point relais à fuir!!! L’établissement ferme à 18h30, arrivée à 18h29 pour récupérer un colis (cela prend 2 minutes). Malheureusement je ne peux pas faire autrement puisque je travaille jusqu’à 18h15. On me ferme la porte au nez! J’explique que c’est juste pour un colis et la vendeuse me répond avec dédain et de manière très aigrie « non on est fermé ». Première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour je rappelle que nos horaires d'ouverture sont de mardi à samedi 9h30 à 18h30 le lundi de 14h30 à 18h30. Je regrette que vous n'ayez pu trouver un créneau horaire qui vous conviennent pour cette semaine cependant nos process de fermeture ne nous permettent pas de transmettre un colis (suivant le transporteur) à 18h30. Que ce soit Mondial Relay relais colis UPS ou Vintedgo. Cependant je verrai avec mon équipe pour ce qui est de l'accueil client médiocre ce jour là. Bonne journée NB : nous nous sommes vu le lendemain de ce poste et nous avons échanger. Est il possible de modifier votre note, notre magasin n'est pas seulement un point relai et cette note ne reflète en rien notre travail et engagement auprès de notre clientèle. Merci
L
Laurence teixeira

Deuxième fois que je prends un stand et pour faire un bon vide-maison c'est vraiment super. Dommage que les clients ne respectent pas les stands et mettent le bazar mais si on passe de temps en temps pour ranger et réapprovisionner, les résultats sont là. L'accueil est chaleureux, toujours prêt à nous renseigner avec le sourire. Bien sûr la commission est élevée mais on est prévenue dès le début pas de surprise.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire plein d'encouragement et de bienveillance. Belle journée à bientôt Cécilia

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