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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

écomiam - les irréductibles du surgelé

Magasin de produits surgelés · Serres-Castet (64)

4,6 118 avis Google Fermé
écomiam - les irréductibles du surgelé — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de écomiam - les irréductibles du surgelé

écomiam est une enseigne familiale proposant des produits surgelés exclusivement d'origine française. L'enseigne privilégie la qualité des produits à des prix abordables en limitant les coûts superflus. Le magasin de Serres-Castet est situé ZAC du Pont long.

ViandesPoissons & Fruits de merLégumes & PatatesAides culinairesProduits sur le poucePains & ViennoiseriesDessertsProduits végétariens Livraison en 24/48hRetrait en magasin sous 2hPaiement par CB ou titre restaurant dématérialiséService client disponible

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

Avis Google
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118 avis
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Robert Chicoulaa Google

Très bon produits tout est bon et les glaces sont divines...... Personnels très aimables

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, et tout particulièrement nos glaces. Merci également pour votre gentil mot concernant l'équipe, cela nous fait très plaisir. À bientôt chez écomiam Serres-Castet! ❄️
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Monique Google

de retour au magasin..il y a pléthore de produits cuisinés,de desserts,de légumes…et c’est bon et les prix restent abordables.C’est bien pratique quand on n’a pas envie de cuisiner

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos produits. C'est effectivement tout l'objectif d'écomiam : proposer des produits de qualité, pratiques au quotidien et à des prix accessibles. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin de Serres-Castet ! ❄️
J
Julien Baby Google

De très bon produits, et une super équipe, extrêmement sympathique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Des produits qui régalent et une équipe qui donne envie de revenir : c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour fera très plaisir à toute l'équipe du magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez écomiam Serres-Castet ! 😊❄️
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Cathy Niveaux Google

Je suis très satisfaite de ce magasin, le personnel est accueillant , il y a du choix, les prix sont abordables, et les produits sont de qualité,.

Réponse du professionnel : Merci Cathy d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃 Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre magasin ! Au plaisir de vous revoir chez écomiam Serres-Castet
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Alain Alain Google

De très bons produits français. Surgelés bien meilleurs qu'en grande surface . De bonnes promotions. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour cette super note Alain 🤩 ! Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients en vous proposant les meilleurs produits français au meilleur prix et votre reconnaissance nous est précieuse ! À bientôt chez écomiam Serres-Castet !
A
Aurelie Betbeder Google

Point mondial relay Le gérant m'a fait une remarque car je déposais un colis sans faire d'achat chez lui... Pourquoi faire point relais dans ce cas?

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière visite ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous n’avons aucune volonté de contraindre nos clients à l’achat. Le point relais est un service que nous proposons avec plaisir. En retour, nous invitons simplement nos clients à découvrir les produits écomiam présents en magasin. Cela nous permet de continuer à proposer ce service et de maintenir le point relais actif. Bonne journée. L'équipe écomiam Serres-Castet.
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Dany Fontaine Google

Pour moi c est 5/5 💙Les produits sont excellents, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est l'accueil. Ils sont vraiment à l'écoute et souriants , ça devient rare ! Merci et ne changez rien !"🙏🏽

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre avis Dany 😍 et attendons votre prochaine visite avec impatience 🤗 ! L'équipe écomiam Serres-Castet.
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Pierre Lemaire Google

Magasin parfaitement tenu, où je trouve tout ce dont j'ai besoin. Prix attractifs et promotions intéressantes. Les cadeaux promis lors de visites sont au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre avis Pierre et attendons votre prochaine visite avec impatience 😎 ! L'équipe écomiam Serres-Castet.
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ISBERT CHRISTINE Google

Très bon produits et Francais en plus Un peu cher

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Christine 🤗 ! Nous comprenons que certains prix puissent vous surprendre. Chez écomiam, notre modèle repose sur des produits 100 % origine France, proposés au prix juste. Notre engagement, c’est de garantir un prix équilibré pour nos clients, mais aussi pour les producteurs et les filières françaises que nous soutenons. Nos tarifs restent compétitifs par rapport aux enseignes spécialisées du surgelé, et nous jouons la transparence totale avec l’affichage du prix producteurs, de la TVA et de notre marge. Nous limitons aussi les emballages au strict nécessaire pour éviter des coûts superflus. Nous espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre notre démarche. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe écomiam Serres-Castet
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mireille changeat Google

Personnel très agréable, reconnaissance des clients et de bons conseils et idées, informations sur les nouveaux produits

Réponse du professionnel : Merci Mireille d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃 Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 L'équipe écomiam Serres-Castet.
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Gil B Google

L'équipe de Serres-Castet est super sympa. Je suis toujours très bien accueilli et très bien conseillé. Je recommande vivement +++++

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃 Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 L'équipe écomiam Serres-Castet
F
Françoise Bevernage Google

Produits d'excellente qualité ! Magasin accueillant. Personnel très agréable à l'écoute et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Françoise pour votre commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt 👋 ! L'équipe écomiam Serres-Castet.
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Emm’ Yoga Google

Cliente depuis plusieurs, j’apprécie les produits de bases surgelés sans emballage superflus et fabriqué en France. En prime le personnel et la gérante sont très sympathiques !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience et pour votre fidélité 🤩! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, et que notre équipe ait su rendre votre visite agréable. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt 👋 ! L'équipe écomiam Serres-Castet.
c
catherine lambard Google

Magasin super. Personnel à l'écoute. Et surtout les produits sont excellents.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Catherine ! Cela récompense le travail quotidien de l'équipe 🤗 ! À très bientôt ! L'équipe écomiam Serres-Castet.
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Mélissa Lahoudie Google

Très déçue du service Mondial Relay. Mon colis a été renvoyé avant la fin du délai de garde alors qu’il n’était censé rester que 5 jours ouvrés au point relais. Le renvoi a eu lieu un jour férié, ce qui est inacceptable. Aucune information claire ni assistance rapide pour résoudre le problème. Je ne recommande pas ce service, manque de sérieux et de considération pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que cette situation ait pu vous contrarier et nous regrettons sincèrement votre déception. Après vérification, votre colis est bien toujours présent en point relais. Lors d’un précédent envoi, un retour avait effectivement eu lieu, mais uniquement après le délai prévu par Mondial Relay. Par ailleurs, les enlèvements ne se font jamais les jours fériés, même lorsque le magasin est ouvert. Il y a donc, à première vue, eu une confusion dans les informations transmises par le suivi. N’hésitez pas à repasser au magasin pour récupérer votre colis rapidement. Bonne journée. L'équipe écomiam Serres-Castet.
b
béa Gwada Google

C'est ma première visite dans ce magasin. Il est tout simplement parfait. Les packagings épurés laissent la place aux magnifiques produits français proposés. Le magasin est beau, propre et agréablement éclairé. Le personnel charmant et souriant. J'ai déjà fait une liste pour la prochaine visite !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre super commentaire 😍 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite dans notre magasin a été satisfaisante ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite, L'équipe écomiam Serres-Castet
A
Annelaure Lopez Google

Je donne 5 étoiles, mais si j' avais ou en mettre plus, je l' aurais fait !! Toujours très bien accueillie, que ce soit pour déposer ou réceptionner un colis ( bien sûr, en ayant le respect des horaires, mais ceux qui ne travaillent pas dans la vente ne doivent pas connaître les fins de journées dans le commerce) De très bons conseils, à chaque fois que je prends quelque chose, je ne suis pas déçue. Des produits simples à cuisiner, pratique quand on a des ados... Perso, je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis Anne-Laure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ☺️ !
C
Contact Site Google

Une expérience culinaire exceptionnelle! Les produits de ce magasin de surgelés made in France sont tout simplement exquis. Leur engagement envers la qualité et l'origine locale se reflète dans chaque bouchée. La variété de choix est impressionnante, et chaque produit conserve toute sa fraîcheur et son authenticité. J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir soutenir les producteurs locaux tout en me régalant avec des saveurs françaises authentiques. Un vrai délice pour les papilles et une véritable découverte pour les amateurs de cuisine de qualité. Sans aucun doute, je recommande chaudement ce magasin à quiconque cherche à se régaler tout en soutenant l'économie locale et en faisant un choix éthique

Réponse du professionnel : C'est un plaisir pour nous de vous lire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez écomiam vous ait plu et que vous soyez satisfait de nos produits 🤗 ! À très bientôt !
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MARIE LUCE (MARICK61) Google

Une équipe extrêmement sympathique et très professionnelle qui vous guide dans vos achats avec les bons conseils ! Une remarque importante que je souligne à chacun de mes passages, c'est que les 2 jeunes femmes s'activent toujours avec le sourire pour contenter tous les clients que ce soit en surface de vente ou en dépôt de colis !! Je ne peux que recommander ce magasin pour la gentillesse et surtout la patience de l'équipe qui doit supporter parfois les comportements irrespectueux !!

Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note. ❄🤗 La Team écomiam