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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Orthez (64)

4,8 70 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
4,8
70 avis
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3★3
2★0
1★1
A
Agnès Schuhmacher Google

Tellement habituée à avoir Picard à côté de chez moi en RP, que je me désolais à l’idée de faire sans en arrivant dans le secteur mais miracle installation d’un magasin à l’automne dernier 👍 ce dernier est top, clair, lumineux très calme on s’y sent bien mais : je comprends, qu’un produit soit manquant et je crois lorsqu’on qu’on me dit qu’il est en cours de réassort. J’apprécie moins que le vendeur m’indique que sa collègue n’y connaît rien car c’est lui qui fait les cdes de réassort ?! Le ton employé etait totalement irrespectueux, et pardon c’est donc lui qui est responsable de la situation et non elle !!! Rupture de glaces et/ou sorbets avec des températures proches des 40 reflète une mauvaise gestion des stocks/des réassorts Point a revoir avant d’incriminer les autres qui eux sont aimables et excessivement serviables !

d
dany marie Google

Vraiment très contente de cette première visite au magasin d'Orthez. Il fallait faire beaucoup de kilomètres pour trouver un magasin PICARD. Le jeune homme à l'accueil très aimable et compétent et pour les produits, toujours un très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Dany, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que votre première visite chez Picard Orthez ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons également votre compliment à notre collaborateur, cela lui fera très plaisir ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour continuer à vous régaler avec nos produits. À très bientôt, L’équipe Picard Orthez
J
Jacques Monnier (Monja1956) Google

Magasin superbe, accueil et passage en caisse très sympathique et compétent. Et toujours la qualité des produits PICARD. J'avais un peu délaissé PICARD, ce nouveau magasin à Orthez m'a permis de renouer avec cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que le magasin de Picard Orthez ait su vous séduire et vous permettre de redécouvrir notre enseigne. Toute l’équipe est très touchée par vos compliments sur l’accueil et la qualité de nos produits, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur. À très bientôt dans notre magasin pour de nouveaux moments de gourmandise ! L’équipe Picard Orthez
S
Sylvain Mulon Google

Un super magasin, toujours bien tenu et propre ! Un grand bravo à l'équipe de jeunes employé(e)s d'Orthez : Dynamiques, polies et vraiment serviables. C’est un plaisir d’être accueilli avec le sourire, ça rend le passage en caisse très agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci infiniment pour votre avis très élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté de notre magasin et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci encore pour votre recommandation ! À très bientôt, L'équipe Picard Orthez
P
Patricia Agulhon Google

Magasin agréable et personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour madame Patricia, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient offert une expérience agréable et sympathique. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous proposer un cadre accueillant et convivial sont appréciés. Nous espérons continuer à vous satisfaire et à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe Picard Orthez
N
Nathalie Serrano Google

Magasin accueillant et propre personnel au top.

M
Marjorie Mousquez Google

Magasin bien tenu, produits variés et de qualités. Bonne gamme pour les repas (avec réduction si carte de fidelite). Personnel agréable avec le sourire 😃

M
Marie Laure Google

Emplacement mal indiqué Et obligé de divaguer dans tout le magasin pour un achat Pas pratique pour une personne à mobilité réduite Personnels pas agréable

K
Katia Folin Google

Première visite à ce Picard le 27/11. Jeune homme à l’accueil très accueillant et agréable malgré l’heure tardive. Magasin bien achalandé.

K
Karin Herat Google

Magasin clair, agréable, avec beaucoup de produits très intéressants tout comme les prix.

A
Alice Mbaye Google

refuse de livrer les produits commandés pourtant indiqués en stock et se contente d’envoyer un sms indiquant que le produit sera manquant à la commande après avoir laisser les clients passer commande sur le site. Je pensais que le catalogue était national mais visiblement non, le picard d’orthez est à part

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, En prenant le temps de lire votre commentaire, je tiens tout d’abord à vous exprimer à quel point je suis désolé de vous avoir déçue lors de votre commande. Suite à votre retour, nous avons tout mis en œuvre pour que ce genre de problème ne puisse plus se reproduire. En effet, un bug au niveau des commandes en ligne permettait à nos clients de commander l’ensemble du catalogue PICARD, et non uniquement les produits disponibles dans notre magasin. Grâce à votre signalement, les services informatiques de PICARD ont pu identifier et corriger ce problème. Notre magasin étant une franchise, nous ne proposons pas 100 % des références du catalogue par manque de place, mais nous essayons de proposer la quasi-totalité des produits. Je suis sincèrement navré que les articles que vous souhaitiez ne soient pas disponibles. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin : nous ferons de notre mieux pour vous proposer un geste commercial afin de nous excuser de cette erreur. Demandez « Florian » le responsable Dans l’attente de votre retour, Votre équipe Picard Orthez
F
Florence Ichou Google

Ravie de ma première visite dans ce nouveau magasin. Les produits sont variés et bien présentés. Très bon accueil et les prix corrects. Je pense revenir régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre première visite chez nous a été une réussite. Nous faisons de notre mieux pour offrir une grande variété de produits et veiller à leur présentation, et il est agréable de voir que nos efforts sont appréciés. Nous sommes également heureux que notre accueil et nos prix correspondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir régulièrement et continuer à vous satisfaire. À très bientôt chez Picard Orthez ! L'équipe Picard Orthez

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