ECO'NRJ est une entreprise spécialisée dans la vente et l'installation de poêles et cheminées depuis plus de 15 ans. Ils proposent des solutions de chauffage efficaces et modernes pour les particuliers et les professionnels, incluant les poêles à bois, à granulés, les cheminées et les inserts. L'entreprise assure un service complet, de la vente à l'installation, en mettant l'accent sur l'accompagnement, l'écoute et le conseil.
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Avis clients (136)
Avis Google
4,8
136 avis
5★125
4★5
3★2
2★0
1★4
c
cailleau cailleau Google
Nous sommes satisfaits de l'installation de notre poêle Mably par l'entreprise ECONRJ d'Amboise. Le délai de pose a été respecté et nous avons eu un bon accompagnement global y compris pour le choix du poêle. Après l'installation le chantier est resté propre. Étant en période de forte canicule, l'accompagnement pour la mise en chauffe est reportée mais sera assurée par l'entreprise.
J
Jean Claude Lorthioir Google
Nous avons fait appel à la société ECO-NRJ d'Amboise pour le remplacement de l'insert à bois qu'elle avait elle-même installé dans notre cheminée en 2007.
Nous sommes très satisfaits de cette intervention. Dès 8 h, la directrice de l'agence, également commerciale, ainsi que le technicien étaient présents comme convenu. Tout au long de cette journée, ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme, de disponibilité et de sérieux. Le démontage de l'ancien insert et l'installation du nouveau matériel ont été réalisés avec beaucoup de soin.
Nous avons particulièrement apprécié leur implication : ils ne sont repartis qu'à 21 h, après avoir effectué les derniers réglages et laissé les lieux parfaitement propres. Cette attention portée à la qualité du travail et à la satisfaction du client mérite d'être soulignée.
L'installation étant récente, il est encore trop tôt pour porter un jugement sur les performances du nouvel insert. En revanche, nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe pour cette belle journée de travail, réalisée avec compétence, efficacité et bonne humeur.
Nous recommandons sans hésitation la société ECO-NRJ pour son savoir-faire, son professionnalisme et la qualité de ses prestations.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif,
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois, près de 17 ans après la première installation.
Votre message met en lumière ce qui nous tient à cœur au quotidien : le sérieux, l’implication de nos équipes et le soin apporté à chaque étape d’une installation, jusqu’aux derniers réglages et à la propreté du chantier.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi de votre installation et son optimisation dans le temps.
Au plaisir de continuer à vous satisfaire,
L’équipe ECO'NRJ 🔥
K
KIEFER Jean-claude Google
Top. Equipe d'installation très aimable et très compétente et efficace. Lieu remis en état de propreté.
Explications de fonctionnement claires.
Je recommande .
Réponse du professionnel : Mr KIEFER,
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce superbe retour !
Nous sommes heureux que notre équipe d’installation vous ait apporté entière satisfaction, tant par son professionnalisme que par sa gentillesse et son efficacité. Nous attachons également une grande importance à laisser un chantier propre et à fournir des explications claires pour une prise en main sereine.
L'équipe ECO'NRJ 🔥
A
Arnault H Google
Dans le cadre d'un achat d'un poêle à bois, et après avoir comparé plusieurs fournisseurs potentiels, j'ai trouvé chez Eco'NRJ d'excellents conseils et des prix tout à fait comparables à ce que j'avais pu constater par ailleurs.
Un tout petit peu plus de deux semaines après ma commande, le poêle a été installé avec beaucoup de soins par des poseurs qui ont pris le temps d'expliquer ce qu'ils faisaient et de communiquer clairement les recommandations d'usage. Merci à eux : la qualité de leur travail est à saluer !
A noter également l'excellent suivi commercial, de la prise de contact à la livraison du poêle.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis,
Nous sommes ravis que nos conseils, l’installation et le suivi vous aient pleinement satisfait.
Toute l’équipe ECO'NRJ vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre poêle !
L'équipe ECO'NRJ 🔥
O
Olivia Valery Google
😁trop trop bien
Merci à toute l’équipe d’Eco NRJ , de notre arrivée en magasin , la prise en charge , le choix jusqu’à l’installation du poêle, tout était impeccable . Très bonnes explications et toujours à l’écoute. Nous recommandons cette entreprise.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si enthousiaste,
Nous sommes ravis que votre expérience avec ECO'NRJ de l’accueil en magasin jusqu’à l’installation de votre poêle, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute, conseils et professionnalisme, votre message nous fait particulièrement plaisir !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation
L'équipe ECO'NRJ 🔥
S
Stéphane Dechartre Google
La qualité du service a été en tout point conforme à nos attentes: conseil, accompagnement et réalisation.
Professionnalisme et sérieux garantis pour cette entreprise.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis que la qualité de notre service, du conseil à la réalisation, ait été pleinement conforme à vos attentes. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre sérieux nous touche particulièrement.
L'équipe ECO'NRJ 🔥
M
Mel Murie Google
Tres bon accueil en magasin, suivi d un rdv avec la commerciale, parfait à l ecoute de bons conseils et à su cerner les besoins.
La pose c'est tres bien passé, délai tres correct, travail soigné, les explications tout y etait.
Pour résumé équipe compétante, professionnel et trés agreable du début à la fin.
Je vous recommanderai sans hesiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de lire que l’accueil en magasin, le suivi commercial ainsi que la pose aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à être à l’écoute, à conseiller au mieux et à assurer une installation soignée dans les délais. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir,
L'équipe ECO'NRJ 🔥
C
Chantal Darqué Google
L'accompagnement de mon projet et sa réalisation par l'équipe ECO'ENERGIE d'Amboise ont été au top. Nous avons pris les décisions ensemble au fur et à mesure des imprévus ; je suis très contente de la réalisation, et du choix de ce joli petit poêle à bois. Je les recommande pour leur sérieux et leur bonne humeur.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de l’avoir mené à bien ensemble. Votre satisfaction concernant le poêle à bois et notre façon de travailler est une très belle récompense pour toute l’équipe. Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir
L’Équipe ECO’NRJ 🔥
B
Benchekri Aurelie Google
Très satisfaite du travail d'ECO NRJ. De la prise de mesures jusqu'à la pose, et en passant par l accompagnement administratif, les différents interlocuteurs furent très professionnels. C'est un plaisir d'accueillir un poële dans son quotidien, ça l'est encore plus lorsque l'on est si bien accompagné. Merci pour tout ce que vous avez fait. Ca serait un plaisir de retravailler ensemble à l'avenir.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, de la prise de mesures jusqu’à la pose et au suivi administratif, ait répondu à vos attentes.
Encore merci pour votre recommandation.
L'équipe ECO'NRJ 🔥
c
christelle bernardon Google
Ayant fait appel à cette société pour l'entretien de notre poêle
à pellets , nous sommes entièrement satisfaits de la prestation :
rendez- vous rapide ,ponctualité et compétence du technicien travail minutieux ainsi que toutes les explications sur le travail
effectué ,nettoyage du chantier ...
merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien de votre poêle à pellets vous a donné entière satisfaction. La ponctualité, le soin apporté au travail, la propreté et les explications font partie de nos priorités, et votre retour récompense l’engagement de notre technicien.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain entretien.
B
Baptiste Lehoux Google
Je ne recommande pas cette entreprise, la commerciale pas du tout professionnel Rdv baclé
Pas de prise de cotes de très mauvais conseils.
Devis sous une semaine jamais arrivé.
Pour faire suite à votre retour je maintien bien mes propos vous n’avait pris aucune côte, et de poser juste un tubage ne vous intéressé pas.
C’est pour cela que vous avez baclé votre rdv.
Sur ceux je vous souhaite bonne continuation.
Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre retour, qui ne reflète pas le déroulement de notre rendez-vous ni la qualité de service que nous offrons à nos clients, comme en témoignent nos autres avis.
Pour rappel, vous aviez déjà acheté un poêle d’occasion sans notice, document indispensable pour établir un devis conforme aux règles de l’art et à notre DTU. Ne l’ayant pas reçu de votre part, j’ai dû effectuer moi-même les recherches nécessaires afin de retrouver la documentation technique.
Concernant les délais, notre rendez-vous a eu lieu le 18/11, et votre avis a été publié le 22/11 : il ne s’est donc pas écoulé une semaine. Le devis était finalisé ce jour, une fois la notice retrouvée.
Lors de ma visite, toutes les prises de cotes nécessaires ont été effectuées, comme vous avez pu le constater. Je vous ai également expliqué les règles obligatoires pour installer un appareil en toute sécurité. Vous m’avez demandé une installation non conforme aux normes, ce que j’ai naturellement refusé : notre entreprise ne réalise jamais de pose qui pourrait mettre en danger un foyer ou engager notre responsabilité.
Compte tenu de votre retour, je préfère être claire : je ne donnerai pas suite à votre demande de devis, car les conditions d’échange ne permettent pas une collaboration sereine et respectueuse.
Nous restons toutefois attachés au professionnalisme, à la sécurité, et à la satisfaction de nos clients, et les autres avis publiés reflètent fidèlement notre engagement.
Je vous souhaite une bonne continuation.
D
Damien Viscardi Google
Un grand merci pour la pose de notre poêle à bois ! Le service a été parfait, l’équipe a réalisé une installation très soignée, les conseils d’utilisation étaient clairs.
Le poêle ajoute une vraie touche déco à notre séjour.
Réponse du professionnel : Mr Viscardi,
Merci à vous pour votre retour, cela nous tient particulièrement à cœur de vous satisfaire. Nous sommes également heureux de savoir que le poêle apporte une belle touche déco à votre séjour.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt si vous avez besoin de nous !
L'équipe ECO'NRJ 🔥
P
Paumier Marion Google
Nous tenons à vous remercier pour la qualité de votre prestation lors de l'installation de notre poêle à granulés du devis à l’installation. Merci pour votre expertise et votre professionnalisme. Je recommande.
Réponse du professionnel : Mme Paumier, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre poêle à granulés vous apporte entière satisfaction. Votre retour sur notre expertise et notre accompagnement, du devis à la mise en service, nous touche particulièrement.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
L'équipe ECO'NRJ 🔥
J
Jean-Claude Ponlevoy Google
Gros travail chez nous pour l’équipe de Eco’NRJ: dépose ancienne cheminée et insert pour installation poêle à bois Mably L Ollaire.
Super travail , bons conseils, équipe proche du client…surtout quand il s’agit de réapprendre à allumer un feux à 73 ans!!
Car pour gérer un poêle moderne, si on ne suit pas la technique du constructeur, ça ne fonctionne pas très bien!
Les pros sont là, donc merci à votre équipe tout va bien maintenant.
Merci à vous
JCPONLEVOY
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous avez accordée à l’équipe ECO’NRJ !
Nous sommes ravis que la dépose de votre ancienne cheminée et l’installation de votre poêle à bois Mably se soient déroulées à votre entière satisfaction.
Votre retour sur nos conseils et notre accompagnement nous touche particulièrement. Il est vrai que les poêles modernes demandent quelques ajustements, et nous sommes heureux d’avoir pu vous guider afin que vous puissiez profiter pleinement de votre appareil et allumer un feu sans difficulté !
Un grand merci pour votre gentillesse et votre recommandation.
L'équipe ECO'NRJ 🔥
V
Valérie NIEL Google
Nous sommes super contents de notre achat. De la prise de renseignements à l’installation, tout a été parfait. Équipe super sympa, de très bons conseils et super pro. Nous recommandons à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaits, du premier contact jusqu’à l’installation. Vos recommandations nous touchent énormément et nous motivent à continuer sur cette voie.
L'équipe ECO'NRJ🔥
M
Melanie Dessables Google
Nous sommes très satisfaits de l’équipe qui a installé notre poêle à granulés.
Nous avons également beaucoup apprécié les conseils donnés, ainsi que la disponibilité et l’écoute dont ils ont fait preuve.
Un grand merci pour cette prestation de qualité. Nous recommandons cette société sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle à granulés se soit déroulée à votre satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et c’est un réel plaisir de savoir que nos conseils et notre écoute ont été appréciés. Merci encore pour votre recommandation !
L'équipe ECO'NRJ 🔥
F
Frédéric Boivin Google
Découverte lors de mes recherches pour un poêle a bois... l'entreprise eco'njr a su nous donner les bons conseils pour revoir nos choix et se diriger vers un poêle a granulés.
La constitution de notre dossier a été faite avec sérieux et bienveillance à toute les étapes ...l' équipe est sympathique et avenante...que ce soit au bureau ou lors de la pose à domicile ....ils ont su trouver une solution rapide pour un problème sur notre chantier...merci a toute l' équipe pour la réalisation de ce beau projet ...
Bien évidemment je recommande vivement...
Réponse du professionnel : Mr Boivin,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes, que ce soit dans le choix du poêle, la constitution de votre dossier, ou encore lors de l'installation. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours gratifiant de savoir que notre travail et notre engagement font la différence.💫
L'équipe ECO'NRJ 🔥
G
Guylaine Tissidre Google
Nous avons été bien conseillés pour notre projet de poêle à granulés. Les délais ont été bien respectés. La pose est faite par de vrais professionnels. Nous allons attendre l'hiver bien sereinement. Merci.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif !✨ Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos conseils, du respect des délais et de l'installation de votre poêle à granulés. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe ECO'NRJ 🔥
C
Céline Google
Je viens de faire l’acquisition d’un poêle à granulés. L’Equipe de poseur ainsi que la direction d’Eco NRJ ont été au top. Un travail très propre. Le poêle est magnifique.
J’ai été accompagné jusqu’au bout de mes démarches et en cas de besoin ils sont tous disponible.
Merci encore à vous tous.
Céline U
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous recevons votre avis positif, vous souhaitant un belle saison de chauffe 🔥
L'équipe ECO'NRJ🔥
l
leroux fanny Google
Ravis de l'équipe Eco NRJ.
Excellente communication, toujours à l'écoute et disponible. Notre projet a été réalisé comme espéré...
Reste plus que la première mise en feu pour achever le tout !
Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci Mme Leroux pour votre retour positif ! à bientôt, l'Équipe ECO'NRJ :)
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