Easymultimedia

Le responsable est compétent, je suis ingénieur consultant informatique. Il a toujours fait un travail propre. Un peu rude au début mais très sympa par la suite... On établissement que je conseille..

Cela fait plus de 10 ans que je vais chez eux le personnel est vraiment très gentille et chaleureux.ce qui me plaît le plus vraiment le service il est rapide et efficace .je recommande cette boutique pour les personnes âgés comme moi qui ne connaissent pas grand chose le domaine du numérique . Les prix sont très bon aussi

Je suis venu renouveler ma config High End Gaming PC conçue et monté ici, qui après de loyaux et intensifs services, à raison de 8h/jours de montages vidéo plus en moyenne après ça, 4h de gaming journalier et ce pendant 6ans sans jamais rencontrer le moindre problème, commençait à présenter des signes de fatigue évidents. Comme d'habitude pas de surprise, accueil commercial professionnel et chaleureux, commande rapide et montage avec exigences respectées à la lettre. Service professionnel de qualité et large choix de composants haute gamme. Je ne peux que recommander.

J'ai fait changer un clavier sur un ACER ASPIRE , il faut tout démonter pour accéder au clavier qui est serti sur la carte mère !!! En 2 jours ils m ont rendu mon PC impeccable pour 50 €. Super boulot

Très mauvais réparateur. Ecran de téléphone changé impliquant une dégradation de l'appareil. Garantie à la tête du client qui n'est que d'un mois après avoir insisté pour en avoir une car la facture n'en comportait aucune ! J'ai mis un avocat sur l'affaire et vous conseille d'en faire autant dans un cas similaire.

En région bordelaise, je travaille avec cette équipe depuis plus d'un an. Leurs matériels sont très bien construits, fiables. La mise en service est effectuée sur le lieu du client, à des coûts de déplacement très faibles. Leur expertise est complète et parfaite. Leur disponibilité par téléphone, ou par intervention pour optimisation à distance irréprochable. Je suis très heureux du conseil que m'a donné un professionnel, lorsque je recherchais des experts compétents. J'ai pu contacter donc, une équipe de professionnels réactifs et très sérieux. Je vous les recommande.

Excellent vendeur 😊 conseil et optimisation. J'ai pu acheté mes deux rig au top et je le recommande vivement. 👌💪🏼

Il y a deux jours je suis allé pour récupérer les données de ma boite mails en ligne, Alexandre a été compétant et efficace. Patronne sympa, rien à dire. Prix raisonnable. Il ne fait pas que les matériels mais il y a aussi des gens qui sont bien pour les logiciels.

Pour ma part, je suis vraiment satisfaits du travail de cette boutique, ils ont fait ma config pour mon pc en 3 jours au top. J'ai été accompagne du début jusqu'à la fin. Merci Lyly et a toute ton équipe Je recommande ce magasin vivement

Pire boutique de réparation de la rue de montgallet je vous la déconseille, des voleurs ,des arnaqueurs, les produits sont de mauvaise qualité . J'ai acheté un chargeur qui n'a tenu que quelques semaines. La responsable a refusé de me faire une offre pour acheter un autre ou une réparation. Des gros voleurs. A fuir

pire boutique de réparation de la rue de montgallet je vous la déconseille, des voleur ,des arnaquer, leur produit son de mauvaise qualité . j'ai payer 120€ pour la réparation de mon iPhone X l'écran a tenue que 2 semaine est la responsable a refuser de me faire une offre ou une réparation des gros voleur du grand jamais vu déçu je suis outré de cette enseigne . j'espère que tu Vera mon commenaitre la jeune fille au manteau blanc !!!!!

Je suis extrêmement déçu du service de ce magasin , J'ai remis ma tablette Surface pro4 de Microsoft au mois de juillet pour remplacer l'écran et optionnellement la batterie car je trouvais qu'elle ne tenait plus bien la charge . A ce jour en octobre elle est toujours pas réparé et encore pire elle ne s'allume plus sauf sur secteur Ils ont remis ma tablette au magasin voisin easy réparations et ne s'occupe même pas du suivis c'est a moi de téléphoner pour avoir des nouvelles puis... Nouveau rebondissements dans cette histoire le deuxième magasin easy réparations a transmis mon ordinateur il y a 1 mois a un autre magasin dont je ne connais pas le nom. j'ai aujourd'hui le sentiment que je récupèrerais jamais ma surface ....je vous tiens au nouvelle la semaine prochaine XD

Ils sont sympa lors d’achat. Cependant, l’après vente c’est de l’arnaque. L´ordi que j’ai acheté ici reboot de façon constante lors d’une utilisation lourde. Je suis donc revenu pour voir où est le problem. Avant de revenir, j’ai parlé avec la dame pour lui informer que ma carte graphique n’est pas acheter d’ici, le reste c’est tous acheté d’ici, est-ce que je suis éligible pour la garantie? Elle a dit oui, venez voir. Je suis donc venu. Après une heure de teste, ils ne sont pas capable de trouver où est le problem. Je voudrais donc abandonner et partir. Et là, la dame m’arrêté et m’a demandé 20 euros pour le teste. Elle a pris tous ses violences pour m’arrêter lors que j’insiste de partir. Tous ces employés ont vu ce qui s’est passé, ils savent c’est une arnaque mais ils restent silencieux pendant le distribue, c’est à dire que cette type de chose se passe souvent ici. Si c’est elle qui a raison et je devrais payer, pourquoi ces employés ne me parlent pas pour me convaincre de payer alors? Après d’avoir payé 20 euros et rentré chez moi, j’ai trouvé que le reboot c’est à cause version de BIOS. Personne ne l’a trouvé pendant le teste. Je vous partage donc mon expérience terrible pour éviter les autres subi la même chose.

Très satisfait du travail, dame très accueillante souriante et professionnelle. L’écran de mon ordinateur devait être changer, parmi énormément de boutique parisienne ils ont été la seule a pouvoir changer mon écran vu que c’est un des dernier model d’Asus, zenbook ux431fa, un PC bien complexe. En mon de deux heure PC retrouvé comme neuf. Je recommande vivement leur services !

Very Happy, very good job Service rapide & très efficace travail minutieux Merci Easy Réparation

La note est complète le Pc configurer entre (600-700€) est dégueulasse, je le pense sincèrement. Les 8 compossants sont : -Carte mère gigabyte -SSD hinkvision -pross ryzen -ram Corsaire vengence -ventirad bé quiet -carte graphique GT 710 -tour antec -boitier d'alimentation corsaire 550w 80 plus blanc, 1er constat de mon PC configurer~3 jours -Le boîtier d'alimentation émet des odeurs de fer roullier . (550 Wat corsaire 80 plus blanc) -la led rouge de ma tour n'arrête pas de clignoter cela me dérange énormément .(antec ) -Mon ventirad fait du bruit alors que la vendeuse m'avait dit que on ne l'entendait même pas.(be quiet pure rock slim ) -La carte mère ne donne même pas de carte wifi . (A350m ) sa pose problème pour le sans fils. -la fréquence de ma foutu ram et de 2133 MHz alors que je l'avais acheté pour 3000 MHz et il faut que je l'overclock mais la carte mère bloque cette foutue fonctionnalités. -Parmis tout ce que j' ai dis le plus gros problème est l'odeur qu'emet la batterie (boîtier d'alimentation) je peux dire sa pue énormément c'est difficile a supporter pour faire une métaphore c'est comme si tu es dans un bar où l'on fume bcp , comme la poussière des entrepôts , des piques de pollution sur autoroute. -Constat je vais devoir changer cette batterie (boîtier d'alimentation) qui pue a un niveau pas possible elle m'a coûté 35 € et au lieu de prendre un Corsaire 550w à 50 € mtnt je dois trouver une meilleure batterie T.T . 2 ème Constat mon pc configurer ~ 10 jours J'interroge avec hardeur les vendeurs des autre mag pour une foutue batterie non contre fait . Quoi qu'il en soit j'ouvre grand la fenêtre mais d'odeurs et très forte je ne sais toujours pas si c'est un problème grave sur la durée. J'aurais dû prendre au minimum un 80 plus bronze au lieu de blanc qui est totalement abject. Dernier constat 15~30 jours Des escrocs des voleurs , porté plainte contre Easy Multimédia la batterie fonctionne mais lors de l'utilisation une odeur infect comme le pot d'échappement d'une voiture des Années 2000 alors je demandais la raison de l'odeur de cette batterie NEUVE on voie que ils ont rafistoler une vieille batterie déjà utilisé et il le vendent comme si de rien était et ils ont utilisé du plastique pré chauffé comme emballage de la boîte pour le boîtier d'alimentation, bien masquée bravo !!! On ne voit pas au premier essayage mais quand t'on utilise sa sens le vieux matériel , l'odeur de la batterie qui crame entre 1-25 minutes sa vas encore apres entre environ 30 --45 Minutes la pièce pue l'odeur de cramé que cette maudite boîtier d'alimentation dont on en tombe malade rien qu'en sentant cette odeurs répugnant , remboursement ou échange impossible, voleurs , voleurs , voleurs, SAV ET HORRIBLE IL NOUS DEMANDE DE PAYER 20 € DE PLUS POUR VOIR OÙ EST LE PROBLÈME ET ENSUITE NOUS FAIT UN DEVIS DE 20 € POUR LE RÉPARÉ EN GROS VOLE MOI 40 € ET EN PLUS UNE NOUVELLE BATTERIE NE COÛTE QUE 35 € AVEC LE BOÎTIER D'ALIMENTATION POURRI QUE VOUS FOURNISSER C'EST JUSTE LAMENTABLE DES ESCROCS JE SAIS OU EST LE PROBLÈME C'EST UN Nouveau BOÎTIER D'ALIMENTATION PC , ET SA NE SENTIRA PAS '' LA MER DE CRAMÉ '' dont j'ai eu expérience voleurs faire payer les autres pour une expertise alors que le problème c'est eux qu'il l'ont généré voleurs , créé des problèmes pour que l'on revient payer la réparation voleurs , même problème : Samsung la fait avec les écrans de télévision , des condensateurs obsolète.. Quand je pense que j'aurai pu commander en ligne ou aller vers un magasin français pour une meilleure garantie de produits électroniques de confiance , quel stupidité de croire en des chinois qui propose des produits a rabais, mais pour un bon produit je suis sur que le matériel que j'ai acheté chez n'est pas Durable. Images comparatif du nouveau batterie achat en mag qui pue et ancienne batterie avec de la poussière et qui ne sens rien 😠😠😠😠😠.

Une charnière à changer, le vendeur me propose de le changer en 2h c'était fait. Là où d'autre me proposait de changer la coque entière. Les vendeurs sont accueillant, souriant et très professionnel. Aucun abus et de très bon conseil. Je recommande +++

Je devais faire changer la batterie de mon téléphone, dont le modèle était dur à trouver et à changer. Ces personnes ont été très sympathiques et ont été les seules sur énormément de boutiques parisiennes à pouvoir réparer mon portable. Ne perdez pas patience si la réparation prend quelques heures ou un jour de retard, votre appareil n'en sera pas moins bien soigné. Certaines pièces mettent simplement du temps à arriver mais le service est professionnel et de qualité. Merci à eux.

Très bon service. J'ai dû remplacer l'écran de mon ordinateur Asus Zenbook. La pièce commandée est arrivée en quelques jours, le remplacement d'écran s'est fait le jour même. Le personnel très agréable et à l'écoute.

J'étais en galéré pour mon disque dur 320 G et je sui partie la bas. Toutes mes donnés ont été récupérées et j'ai juste payé 80€! Une équipe à l'écoute, professionnelle, réactive et vraiment rapide je recommande ! 😀

Très bon accueil. Personnel compétent. Port jack à changer sur Asus. Récupération d'une pièce impossible selon Asus. Trouvée et livrée en 15 jours via easy multimédia et installation et soudure en moins de 48h00 pour un prix très raisonnable. Gentillesse et service client au top niveau. Ce qui n'est pas nécessairement le cas dans toute la rue montgallet. La patronne a un sens de l'écoute et du service que l'on devrait trouver dans toutes les entreprises de service. Merci.

Quel manque de professionnalisme quand même je vais un vendredi dans l'après midi pour un soucis d'écran avec mon téléphone je dis à la femme combien de temps ça va lui prendre histoire de me faire une idée, elle me dit de revenir dans deux heures. Je reviens dans deux heures le problème n'est toujours pas résolu elle me dit que finalement ça prendra un peu plus de temps car elle doit commander une pièce qui n'est pas sur place, donc se revenir demain. Ok pas de soucis je me dis pour un jour je vais pas mourir tant que mon soucis se règle.. Bref le lendemain après le boulot à une heure de la fermeture jy retourne mais on m'annonce que mon téléphone n'est toujours pas prêt de revenir dans 30min, je suis un peu agacé, sachant qu'il fessait froid j'étais fatiguée bref je reviens 30min après comme convenue on me dit que malheureusement mon téléphone n'était toujours pas prêt et qu'il fallait que je revienne la blague ! Sauf que le lendemain impossible je travaillais, j'étais obligé d'attendre le surlendemain donc mardi, j'avais bien les boules ! Donc finalement j'arrive ce mardi à l'heure d'ouverture car il sont censé ouvrir à 10h j'ai poireauté pendant 30minutes avant qu'il ouvre son magasin ! Inadmissible, les horaires se doit d'être respecté je tiens un commerce jamais de la vie je pourrais avoir 30min de retard à l'ouverture de ma boutique !

J’ai voulu aller réparer ma vitre de téléphone dans cette boutique là : très mauvais choix. Une fois mon téléphone réparé, je remarque que le Touch ID ne fonctionne pas, je me dis que c’est peut-être un bug. Plusieurs heures passent et ça ne marche toujours pas, sachant qu’avant que ma vitre ne soit réparée, le Touch ID fonctionnait toujours. Au bout d’une semaine, je décide de retourner dans le magasin pour comprendre pourquoi ça ne fonctionne plus. La vendeuse me raconte qu’il y’a sûrement des, je cite "dommages cachés" alors que mon Touch ID marchait très bien avant qu’elle n’y touche. J’ai insisté pour qu’elle me rembourse (car chez elle il est possible de remplacer les boutons Home mais il n’y a pas Touch ID dessus), elle n’a pas voulu donc si je veux me le faire réparer ça sera 200€ chez Apple. Je vous déconseille fortement ce magasin

( Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferai). Mon ordinateur ne détectait plus son chargeur, et ne se rechargeait plus. J'avais déposé mon ordinateur à Easy Reparation et payé 15 € pour le diagnostic. Déjà, ils m'avaient annoncé un diagnostic en deux heures, ce qui n'a pas été le cas. Ensuite, Ils m'ont dit que c'était un problème de carte mère et que le remplacement coûterait 150 € (une carte mère coûte 500 €...) + récupération de données pour 60 €. Enfin, j'ai trouvé l'accueil très limite. La patronne s'adresse au client et n'hésite pas à interrompre la conversation quand un de ses employés vient lui parler, ce qui est pour moi un manque de savoir vivre. Bref, en voyant les avis très négatifs de Google sur ce centre de réparation, j'ai préféré récupérer mon ordi et l'amener à Absolute PC. Soit dit en passant j'ai (extrêmement) bien fait, Easy Réparation avait remonté mon ordinateur comme des sagouins en plus de m'inventer des problèmes sur mon PC ! L'espace de la souris ne marchait plus, le WiFi pété.. des pièces totalement remontées à l'arrache... L' équipe d'Absolute PC ( 2 rue Charles Bossut) est très professionnelle et très sympathique ! Ils m'ont récupéré mes données en 10 minutes, et découvert le problème lié à mon PC dans le même temps imparti. Mon ordinateur a été réparé en un temps record. Déposé vendredi soir, Samedi en milieu de journée, c'était réglé. Le prix était également très raisonnable, en comparaison des prix annoncés par les escrocs précédents. Je recommande à toute personne d'aller les voir directement pour tout problème.

J'ai fais réparer mon écran chez ce commerçant. 3 semaines après l'écran ne marchait plus. J'ai donc fait faire une expertise pour mon écran chez un autre réparateur. Retour a Easy multimédia : "nous garantissons les écran une semaine" bien-sûr cela est contraire à la loi qui impose une garantie de 6 mois minimum. Je vais déposer une plainte

La réparation du connecteur secteur de mon ordinateur Asus a été correctement effectuée pour un tarif raisonnable, c'est l'essentiel. En revanche, il a été égaré au moment de le récupérer et il leur a fallu du temps pour remettre la main dessus, le tout avec une amabilité minimale

Au début j'ai lu vos commentaires j'étais très sceptique. Je viens de me faire une config gamer dans ce magasin. Aider par le vendeur qui m'a donné de très bon conseil. La femme à la caisse est très gentille. Pour ma part aucun problème et content de mon achat qui marche plus que bien. Très heureux de ma petite bêbête.

Magasin à fuir! Un vrai calvaire ! Personnel très incompétent, je parle plutôt de la responsable qui me donne un prix de réparation et au moment où je dis que c'était cher pour moi, elle me demande mon budget afin de faire en fonction... Et depuis bonjour les problèmes. La dame me dit que mon pc allait être prêt dans 3h maxi, et qu'ils pourraient m'appeler dès que c'est prêt. c'est à dire avant. Aucun signe de leur part!!! Je repars après 5 h, je demande mon pc et on me dit que c'est déjà réparé. J'allume et la surprise !! Je suis partie pour réparer l'écran, je me retrouve avec un clavier cassé, le contour de l'écran cassé et le pire... On me dit qu'il y a un problème AVC le Windows. C'est parfait ! Je leur demande de me réparer tt çà pour le lendemain, cela fait 2 jours que j'attends, je n'ai toujours pas mon pc. Hâte de déposer plainte contre ces escrocs et étonnée que personne ne l'ait fait avant .... À suivre. Mais en attendant évitez l'horreur absolu de ce magasin non contrôlé !!!

Des escrocs ! Ai acheté chez eux un ordinateur d'occasion et je découvre qu'il comportait plusieurs défauts qu'on avait bien pris soin de me cacher à l'achat. A chaque fois que je reviens au magasin la vendeuse me promet monts et merveilles pour la réparation. Et rien ! Vais déposer plainte !

Ne surtout pas leur faire confiance. J'ai donné mon téléphone pour un port USB qui ne marchait plus, on me l'a rendu avec le lecteur d'empreinte qui ne marchait plus. Même pas un seul mot d'excuse, ni justification! Une honte! Leur seul prétexte étant que peut être je mentais et que ce lecteur d'empreinte ne marchait déjà plus avant la réparation! Ils ont osé mendier 30euros malgré leur faute. Incapables et peu aimables : à éviter absolument.

Comme toujours totalement satisfait par le service réparation et leur honnêteté. Je voulais faire changer ma dalle de VAIO que je pensais en panne , avais accepté le devis de 159euros comme du fullHD ... au final le technicien a vu que juste la nappe s'était défaite, je n'ai eu que 30 euros de main-d'oeuvre... d'autres auraient facturé la dalle sans la changer ni ne rien dire... De plus pour que ce probleme n'arrive plus le technicien à fixé la nappe avec deux adhésifs supplémentaire puisqu'il sait que je me déplace beaucoup avec mon portable... merci!

Des escrots, à fuire de tout urgence. Devis 30€, reparation sans accord de la carte mère. A mon arrivé pour récupérer le telephone ils me disent que je dois payer 139€ alors que je ne souhaitais pas effectuer de réparation. Pour eux deux jours sans reponse (noel et dimanche) équivalent à un oui. Ils ont eu l'indescence de me proposer 50€ pour un samsung A5 neuf d'un moi. Obligé de patienter une heure et demis puis d'appeler la police pour récupérer mon telephone. Des voleurs.

Ils peuvent faire beaucoup mais résultat nul, ou tout au moins marche une fois pas plus. Réparation de tour 100 euros, au final arrivé chez soi, ça ne marche plus. On les appelle et ils nous disent que c'est de notre faute pendant le trajet de retour. Fuyez ces voleurs.

Des escrocs. Prennent 20 € pour dire ce que je savais déjà. "C'est carte mère. 100 € pour réparer carte mère." Quand on demande quoi dans la carte mère... la réponse tourne en boucle. En plus aucune garantie que cela marche. C'était le chipset de l'alimentation déjà réparée mais devenu irréparable. Ils étaient près à m'arnaquer de 100 € de plus. Pour le bien des clients, des consommateurs, j'espère qu'ils vont fermer boutique ASAP.

Je déconseille absolument ! L'écran de mon mobile Sony était légèrement fissuré et le tactile fonctionnait mal depuis. La boutique à changé mon écran pour 119 euros. Une semaine après l'écran se décolle. Je retourne à la boutique qui me recolle l'écran gratuitement mais sans aucune explication/excuse. Le gars a travaillé comme un porc: depuis j'ai une tâche lumineuse en bas de l'écran et celui-ci se décolle désormais de l'autre côté... Au bout de 3 semaines l'écran s'est fissuré sans aucune raison, le portable est inutilisable et Easy Mongallet qui a installé un écran de mauvaise qualité ne veut rien savoir ! Une vraie arnaque!! Fuyez

Ils m'ont changé l'écran de mon laptop sans sourciller en une heure alors que l'ordi acheté dans une grande surface avec des garanties magasin et constructeur. Au SAV, ils m'avaient annoncé un prix de réparation équivalent au prix de l'ordinateur avec des condition de devis rédhibitoires. 89€ pas cher payé !

Une alimentation achetée dans ce magasin tombe en panne au bout de trois mois. Je l'ai donc ramené en SAV où elle y est et diagnostiquée non fonctionnelle depuis 4 mois. Il est depuis impossible d'obtenir un remboursement où un changement de produit malgré de trop nombreux appels ou retours au magasin.

Simplement l'horreur ... Ça va faire 8 mois que je suis venu les voir pour la première fois, après plus d'une dizaine d'aller-retours mon ordinateur n'est toujours pas réparé ! Entre temps, ils ont oublié de remettre ma batterie, une autre fois de remettre des vices, mon touch-pad ne marche plus qu'a moitié, et depuis la dernière fois que je suis venue il semble que mon disque dur ait recu un choc et met beaucoup de temps à démarrer ! Et j'ai payé 229€ pour ça, je suis ravie.

J'ai acheter pour 820€ de matériel , une fois le montage fais je remarque une pièce est défectueuse ma carte mère je la renvois résultat plus d'un mois d'attente et il ne répondent jamais à mes appels, sauf quand ils sont masquer, je trouve que d'un point de vue professionnalisme ils sont loin de la perfection et n'agissent que lorsque l'on hurle au téléphone nos droits vis à vis du consommateurs, le vendeur était au courant du problème de la carte car il la confirmer au téléphone il a fallut énormément insisté pour que la pièce soit envoyer au constructeur afin qu'il y ai une expertise pour savoir si j'allais être dédommager ou pas. Depuis je n'ai pas de nouvelle

Je suis allé dans cette boutique pour me faire confirmer que mon secteur était HS, et en acheter un (si confirmation). La gérante était extrêmement désagréable et ne parlait que de son fameux diagnostic payant (pour un simple secteur..). La personne qui s'occupait de moi n'était donc pas autorisé à brancher mon pc sur secteur pour vérifier la panne... Bref je suis sortie et j'ai acheté un secteur dans un magasin un peu plus haut sans aucun problème.