Easy Cash Scionzier est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Scionzier (74950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (313)
4,7
313 avis
5★281
4★13
3★1
2★7
1★11
J
Jenny Jeanne
Super déçu j'ai acheté un cookeo c'était mon premier il manquait une pièce pour le panier et ça colle a mort c'est inutile. J'ai voulu revendre des affaires a chaque fois tout m'est refusé pourtant neuf et emballé! . Je déteste et ne reviendrai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Jenny Jeanne,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre Cookeo. Tous nos appareils de cuisine passent au lave-vaisselle, et nous ne comprenons pas ce problème de collage. Si une pièce manque pour le panier, n'hésitez pas à nous le signaler, nous pourrons vous recommander la pièce manquante.
Concernant la revente de vos articles, nous ne pouvons malheureusement pas tout reprendre en raison de la taille limitée du magasin. Nous faisons une sélection selon des critères affichés en magasin et que nous expliquons volontiers. N'hésitez pas à nous appeler pour vérifier si nous pouvons reprendre vos produits.
Cordialement,
B
Baptiste Le
Je Vien d'acheter une Xbox série s. Vendeur très gentil et à l'écoute. Reste à voir çi la console marche parfaitement. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'écoute de notre vendeur lors de votre achat de la Xbox Series S. Nous espérons que la console fonctionnera parfaitement et que vous en serez pleinement satisfait.
Cordialement,
h
helena ouidir
J’ai appelé le magasin EasyCash à 11h30 pour vendre un article. On m’a confirmé que je pouvais passer, donc je me suis déplacée jusqu’à Sonzier exprès.
Une fois sur place, je fais la queue et j’étais la dernière à passer… pour finalement m’entendre dire que je ne pourrais pas être prise en charge. On me propose alors de mettre mon article en dépôt, ce qui n’était absolument pas ce qui avait été convenu au téléphone.
Aucune solution intéressante ni rentable ne m’a été proposée. Franchement, je trouve ça vraiment pas correct.
Ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience avec ce magasin (déjà déçue lors de la vente d’une Playstation), j’ai voulu leur redonner une chance, mais ce sera la dernière.
Magasin à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception, cependant votre avis ne reflète pas totalement la situation.
Vous êtes arrivée quelques minutes avant la fermeture de midi alors que plusieurs clients étaient déjà en attente avant vous. Malgré cela, nous avons pris le temps d’échanger avec vous et de chercher une solution adaptée.
Comme cela vous a été expliqué, l’estimation d’un sac de luxe demande du temps, des vérifications précises ainsi qu’une procédure d’authentification. Ce type d’expertise ne peut pas être réalisé sérieusement en quelques minutes, surtout juste avant fermeture et avec plusieurs clients encore présents en magasin.
C’est précisément pour cette raison que nous vous avons proposé un dépôt. Cette solution avait pour but de vous éviter un déplacement inutile : une fois l’authentification et l’estimation effectuées, si notre proposition vous convenait, le paiement pouvait être réalisé à distance.
Malheureusement, cette solution a été refusée car vous souhaitiez une transaction immédiate.
Nous privilégions toujours un travail sérieux et des estimations fiables plutôt qu’une expertise faite dans la précipitation. Encore faut-il également que les échanges restent respectueux afin que nous puissions expliquer correctement les solutions proposées.
Cordialement.
J
Jean-Francois Ladrix
Je suis venu suite à la panne de mon téléphone pour en racheter un ou pas, selon. Vendeur très sympa et de bons conseils, du coup achat effectué. Prochain achat un appareil photo, vendeur de bons conseils aussi. 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ladrix,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement lors de l'achat de votre téléphone et que vous envisagiez de revenir pour un appareil photo. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question.
Cordialement,
C
Chlo GD
Après des mois d’essais infructueux pour faire fonctionner ma Nintendo 64, et tout particulièrement Zelda Ocarina of Time, j’ai ramené ma console pour qu’ils puissent l’a tester en magasin. Les vendeurs ont été super pro, ils se sont donné du mal pour trouver d’où venait le problème et finalement elle fonctionne à la maison! Tous mes meilleurs souvenirs d’enfance vous remercie infiniment pour votre service et votre patience. Pour les amoureux du retro gaming, voilà une bonne adresse.
À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Chlo GD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Nintendo 64 fonctionne désormais parfaitement et que nous avons pu contribuer à raviver vos souvenirs d'enfance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre équipe nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin,
Cordialement,
L
Lau Cl
J’ai commandé une 3DS XL sur le site. Envoi rapide et bien emballé! Pour le prix de la console je m’attendais à une console en bon état mais avec quelques rayures. Finalement, elle est vraiment comme neuve ! Très belle surprise, surtout comparé à d’autres sites où les consoles à ce prix sont souvent plus abîmées! Je recommande je suis trèèès contente merci à vous et belle journée ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Lau Cl,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande de la 3DS XL. Nous sommes ravis d'apprendre que la console est arrivée en excellent état et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Excellente journée à vous,
J
Jean-Py (Stonej)
Parfait !
Venu chez vous pour l'acquisition d'une console de jeu d'occasion (Xbox one x) , manettes et quelques jeux , fort est de constater la tenue exemplaire de votre magasin.
Équipe au top , accueil chaleureux et convivial.
On ressent bien votre professionnalisme en déambulant dans vos rayons.
Les articles proposés sont soigneusement préparés et mis en valeur.
Bravo ! C'est un sans faute , tout le matériel acheté chez vous fonctionne parfaitement , que du bonheur pour mes enfants.
Vous méritez amplement ces 5 étoiles.
Encore merci , en souhaitant une très bonne continuation au magasin et toute l'équipe !
Pierre-Jean
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Py,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes et que les produits achetés apportent autant de joie à vos enfants.
Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
A
Albin Czesnalowicz
Non professionnel, le responsable du magasin vous donne une offre de rachat un vendredi et vous certifie que son offre reste identique et l'indique dans votre compte pour la semaine d'aprés.
Vous y retourner le Lundi matin pour faire le rachat et là SURPRISE il veut descendre le prix du rachat car d'après lui, il a été trop généreux sur son offre.
Pour moi ce n'est pas être commercial et pros du coup je ne recommande absolument pas cette établissement
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de lundi n’ait pas été à la hauteur de celle que vous aviez eue le vendredi précédent.
Comme nous vous l’avons expliqué lors de votre passage, il y a eu une erreur dans l’estimation initiale. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu créer de la déception, et nous assumons pleinement cette confusion. L’erreur est humaine, et nous avons souhaité être totalement transparents en vous expliquant notre erreur.
Nous tenons toutefois à rappeler que lors de votre visite du vendredi, tout s’était bien déroulé et vous étiez satisfait de nos services, mais nous n avons pas eu de commentaires positif ce jour là.
Nous regrettons que cet incident vous ait laissé une mauvaise impression malgré nos efforts pour vous fournir un accompagnement clair et honnête.
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Easy Cash Scionzier
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