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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Easy Cash Annecy Sud

Magasin d'articles d'occasion · Annecy (74)

4,7 510 avis Google Ouvert
Easy Cash Annecy Sud — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Annecy Sud

Easy Cash Annecy Sud est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Annecy (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (510)

Avis Google
4,7
510 avis
5★461
4★9
3★3
2★8
1★29
n
nadia el gouj Google

Un grand merci à Eva, pour sa gentillesse, son accueil chaleureux à chaque visite, ses conseils et son professionnalisme , je suis très satisfaite de mes achats, et je retournerai chercher mon bonheur certainement 😂🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Eva sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes heureux que vos achats vous plaisent et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Cordialement,
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Michael Bernard Google

Un magasin qui a bien évolué vers le mieux une équipe sympa des vendeurs professionnels et surtout une bijoutière qui a réussi à proposer de jolis bijoux de grande valeur et une belle collection de pièces. je recommande pour les numismates et les collectionneurs de sacs à main de grandes marques au plaisir bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Michael Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre sélection de bijoux et pièces numismatiques aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Bien cordialement,
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Jeremy M. Google

J'ai acheté un jeu DS en loose sur le site. L'étiquette était pas mal abimée. non précisé sur le site. Sinon je n'aurais pas acheté. Demande un retour payant. Visité en avril. Et ça concerne bien EC Annecy sud.

Réponse du professionnel : bonjour, le site easy cash référence plus de 160 magasin . nous n'avons eu aucune demande de retour concernant un jeux en losse depuis plus de 2 mois . merci de retirer vôtre commentaire car il ne nous concerne pas .Sachant que toute les commandes internet benéficie d'une rétractation de 30 jours .
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Jean Marie Croze Google

Mon épouse a commandé pour mon anniversaire une montre que j’ai reçu mais qui ne me convenait pas. Elle l’a donc renvoyé à nos frais,mais sous prétexte qu’elle avait été soit disant rayé alors que je ne l’ai jamais sorti de sa boîte,elle n’a été remboursé que de 60% du montant de l’achat. Une honte pour une telle enseigne,mais quand on voit certains avis,je ne suis pas étonné,surtout pour ce magasin qui apparemment vends des contrefaçons. Je suis un eternel insatisfait mais visiblement je ne suis pas le seul,surtout quand j'ai a faire a des escrocs !!!

Réponse du professionnel : Nous accusons réception de votre message et regrettons sincèrement que votre expérience d'achat en ligne n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement concernant le remboursement partiel et la situation décrite. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients fidèles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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Laurent Coeli Google

J’ai acheté une montre Maserati, pour l’offrir à mon fils au bout de deux jours, la montre ne fonctionnait plus nous l’avons ramené. Et là on s’est aperçu que c’était une contrefaçon la montre a été repris par Easy cash, mais sur le principe Faites attention à ce que vous achetez. Personnellement je déconseille ce point de vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons aucune transaction enregistrer à votre nom. De plus nous avons remonté nôtre historique de vente pour les montres maserati et n'avons aucun retour depluis plus d'un an. etes vous certain de ne pas vous tromper de magasin?
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laetita dumont Google

Vraiment super équipe très à l’écoute et super sympas j’adore aller la bas Les produits proposés sont super tester et vendu dans un état irréprochable Merci beaucoup à Laurent qui sait tenir ses équipes et qui font du bon travail 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Laetita, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
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Vincent Dubois Google

Personnel très sympathique. acheter 2 iPhone 12 en l’espace de 15 jours en reconditionné bien sûr et la sans surprise problème sur les 2. L’enseigne achète sans vérifier si les téléphones fonctionnent. Bref finito le reconditionné

Réponse du professionnel : Bonsoir désolé pour ce désagrément . Efectivement nous pouvons comprendre vôtre mécontentement . Pour autant je vous trouve trés dur. Dire que nos produits ne sont pas tester n’est pas excatement ce que nous vous avons dit! TOUS nos produit sont testé et garanti 2 ans . Nous vous avons trouvé une solution à chaque fois. la première fois échange du téléphone la deuxieme fois rembourssement sans aucune question( accesoires compris).
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Nicolas Bouvier Google

Très mauvaise expérience à la suite de l'achat d'une protection écran en silicone en juillet. Je voulais un simple écran de protection premier prix et on m'a amené à acheter une protection écran plus chère en silicone car on m'a parlé d'une garantie de remplacement de protection 1 fois/an à vie. J'ai alors demandé au vendeur si c'était possible d'avoir droit à cette garantie dans un autre easycash car je ne suis là que pour les vacances, ce à quoi il m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème. Aujourd'hui, après être passé dans un easycash près de chez moi, le vendeur de chez moi me dit que ce n'est pas possible, que y a pas ça chez eux. J'appelle easycash annecy sud et le vendeur me dit que le remplacement n'est disponible que dans leur magasin à Annecy et que rien n'est possible pour arranger la situation. Je me retrouve aujourd'hui avec un écran en silicone qui se décolle après seulement 5 mois pour 30 euros ! Avec 30 euros j'aurais pu m'acheter 5 écrans de protection qui auraient duré bien plus de 5 mois en cumulé ! Deuxième chose, bien que vous vous soyiez confondu en excuses et étiez sympathique, il n'en reste pas moins que dire à ma femme "qu'il a quand même eu un bon prix car le prix à Darty c'est 40 euros", pardon monseigneur merci de votre bonté. Le problème n'est pas le prix, si à Darty ils le font à 40 même 50 euros pour un écran remplacé dans n'importe quel magasin (comme votre vendeur me l'a dit !) 1x/an alors j'irai

Réponse du professionnel : Bonjour Psy Nosia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la garantie de remplacement de votre protection écran n'a pas été honorée comme vous l'attendiez et que cela a causé une insatisfaction. Nous comprenons votre déception concernant la qualité du produit et les informations contradictoires reçues en magasin. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer notre communication et nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement,
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Alakee En Parle (“alakee”) Google

Le personnel de easy cash est très compétent et de bon conseils. Thomas est toujours à l'écoute du client et très professionnel. Il cherche toujours a trouver le meilleur prix pour le client. Merci thomas. Je vous recommande totalement le magasin easy cash et ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Alakee, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thomas et notre équipe aient pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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Jenny Giorgetti Google

Je viens pour vendre ma Nintendo switch lite en magasin c’est vendue 145€ vue le temps d’attente j’ai bien eu le temps de voir les prix… je n’avais pas le chargeur on me l’a pris pour 20€! On me dit « avec le chargeur ça aurais fait 40€ » donc si je comprend bien ils ont une marge de 100€ voir plus ? J’ai jamais vue ça avant je suis assez déçue ..

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé d'apprendre que vôtre passage en magasin ce soit mal passé. Si les prix ne vous conviennent pas libre à vous de récuperer vos produits et essayé de les vendrent de vôtre coté . Les switch lite peuvent se racheter jusqu'à 90 euros en parfait état avec tous les accessoires. Votre console etait en grade C sans accessoires . contrairement à ce que vous avancez les switch lite en grade C se vend 119euros en magasin. Aujourd'hui il est facile de se jetter sur son téléphone pour mettre un avis négatif , mais quand il y a quelques mois, nous vous avons acheter vôtre macbook 150 euros et que nous l'avons vendu 199 euros , est ce que vous vous etes dit je vais aller les remercier pour ca? réponse : NON vous avez le droit de ne pas etre d'accord avec nôtre politique d'achat , Mais ce n'est pas pour autant que nous faisons mal nôtre métier . Bien cordialement
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Allison Google

Je suis passée dernièrement pour vendre un ancien iPhone que j’avais fait évaluer par la simulation sur le site. C’est Thomas (si je ne me trompe pas) qui s’est occupé de moi et m’a tout expliqué au niveau du tarif de revente. La transaction a été très rapide et le reste de l’équipe est également très agréable et souriante. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Allison, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thomas et notre équipe aient pu vous accompagner efficacement lors de la vente de votre iPhone. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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Alexandre Moulierac Google

Très bonne expérience chez EasyCash Annecy Seynod ! Le magasin est bien organisé et propose un large choix de produits high-tech en excellent état. L’équipe est souriante, disponible et donne de vrais bons conseils. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez EasyCash Annecy Seynod. Nous sommes ravis que notre organisation, notre sélection de produits et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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Lulu Berlu Google

Superbe boutique avec de très bon prix. Le vendeur Steve est très chaleureux et serviable. Une boutique à ne surtout pas négliger lorsqu'on doit faire des nouvelles acquisitions tech ou même manga, bijoux etc

Réponse du professionnel : Bonjour Lulu Berlu, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre boutique et le service de notre vendeur Steve. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats, nous serons ravis de vous revoir. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
M
Maely Lofficial Google

Malheureusement mauvaise expérience ! Alors pas en particulier avec les vendeurs qui ont essayé de faire au mieux…. Mais un ensemble de succession qui fait rager ! J’ai acheté une Apple Watch ( donc déjà c’est un budget) et cette montre n’a pas été réinitialiser correctement et le vendeur a tenté de contacter l’ ancien propriétaire pour avoir les informations afin de la débloquer échec… il mon rembourser mais que en cb donc l’argent pas disponible de suite bref malgré que sa soie pas due à la boutique j’y réfléchirai au prochain achat….

Réponse du professionnel : Bonjour Maely, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
Y
Yusuke Urameshi Google

Édit : Petite partie de votre business ? Ah bon ? Pourtant en terme de rayon c'est bien le côté JV qui représente le plus grand espace. Revoyer votre système de cotation car vous êtes TRÈS, TRÈS CHER sur beaucoup de jeux, vous êtes au dessus de prix marché. Fin d'édition. Malheureusement beaucoup de magasins d'occasions exagèrent sur les tarifs... Cette boutique en fait partie. On est au-dessus de la côte sur bon nombre de jeux... Que vous souhaitiez faire de la marge OK mais au vu du tarif de reprise de certains jeux puis le prix de revente derrière. Nous sommes sur de l'exagération. Il faut également revoir l'accueil, il semblerait que le bonjour / au revoir ne soit pas acquis de tous. Par contre, je tiens à remercier la personne derrière la caisse qui était très agréable. (Personne typé, veuillez m'excuser je n'ai pas les noms) En bref, allez-y pour vous faire votre propre avis !

Réponse du professionnel : bonjour, le retro gaming est une niche produit , et un infime parti de nôtre bisness . La cotation de ces jeux n'est que spéculative , nous tachons de sentir la tendance de revente de ses jeux grâce à différent plateforme (rakuten, ebay..) . pr repodnre a vôtre "edit" reliser notre commentaire on parle de retro gaming . oté moi d'un doute , nous n'avons jamais eu de note 5 étoiles quand nous vous faisons des reductions, ou échangeons sans questions vos jeux?