Easy Cash Rennes République

J'ai rarement vu ça, j'achète un simple jeu dans ce magasin, le vendeur se vante que tout le magasin collectionne et qu'ils ne mettent pas les jeux rares en rayon... Il en a carrément oublié de me mettre le jeu dans la boîte. J'appelle gentillement pour demander à ce qu'on m'envoit le CD et on me réponds que ce n'est pas leur problème et que c'est à moi de repasser... j'étais simplement de passage et je ne peux pas revenir sur Rennes. Je n'ai jamais vu ça, le manque de proffessionalisme sur place et au téléphone.. Ça ne sert à rien d'y aller vu qu'ils gardent tout y compris vos jeux 🙃

Expérience déplorable. Ce magasin semble considérer le contrat comme un document à géométrie variable : les clauses sont interprétées différemment selon ce qui l'arrange. Lorsque le contrat joue en faveur du client, il est écarté ou réinterprété. Le résultat est simple : les engagements contractuels ne sont pas respectés de manière cohérente. Je conseille à toute personne qui envisage d'acheter ici de lire chaque clause avec la plus grande attention, de tout conserver par écrit et de ne jamais se contenter d'engagements verbaux. Bien évidemment le mieux est de ne jamais acheter dans ce magasin.

J’ai acheté un Iphone 15pro, et il fonctionne PARFAITEMENT ! Service au top, equipe agréable et accueillante. Merci au responsable téléphonie Basile pour ses bons conseils 🙂

Très bonne boutique d’occasion, j’y ai déjà acheté ma montre, d’autres bijoux… et aujourd’hui un appareil photo. L’équipe est toujours cool, là c’est Antoine qui s’est occupé de moi, il a été super pro.

Horrible SAV et beaucoup de produits mauvaise qualité ou avec problèmes techniques j’avais acheté un écran OLED 4k chez eux c’était parfait au début mais après moins de un an il brûle l’écran est blanc inutilisable ensuite une ps5 dès que je la branche elle surchauffe énormément je joue un peu et elle s’éteint toute seule je comprend pas ce que ça peut être je la met à plat et le problème est réglé ensuite environ 8 mois passe et le Problème reviens cette fois bien pire et avec des bruits de claquements répétitifs je suis venu à la conclusion que c’était le métal liquide et qu’il fallait le changer je vais au magasin on me dit qu’ils peuvent rien faire sans le ticket de caisse alors que je précise que le ticket du magasin qu’ils collent sur les articles est toujours dessus je me sens obligé de faire un signal conso je la ramène et ils mette 2 jours à la réparer alors que jetait passé et il n’y avait rien à réparer appart ma ps5 finalement on me rappelle 2 jours après je viens la récupérer et ils me disent qu’ils ont fait juste un netttoyage alors que c’est la version FAT la toute première et que cette version est connue pour avoir des problèmes de métal liquide sans avoir le choix je rentre avec et maintient le problème reviens tous les 3 mois je suis obligé de faire un nettoyage interne poussé moi même et les bruits de claquement ne cesse pas si vous voulez une meilleure qualité autant aller chez boulanger ou achetez du reconditionné en ligne ou du neuf directement .

Vendeurs certes mais pas connaisseurs. Téléphone encore sous garantie présenté hier qui ne recharge plus du tout... Redmi 10 Diagnostic rapide, 5 secondes, cassé ! Donc pas garanti !!! À l'arrière il y a un léger gonflement, je vais aussitôt après chez un réparateur que je connais.. Diagnostic différent, la batterie est morte et a légèrement gonflée, il prend l'appareil pour l'examiner et me rappelle 1 h après, réparable, batterie commandée, mardi ok livraison. Au passage, il me parle du danger que ce défaut présentait un danger et que sur un téléphone reconditionné acheté l y a 1 an et 4 mois, le vendeur n'est pas sérieux. C' est le 3 ème téléphone que j'achète chez EasyCash république Rennes, le premier acheté tient encore la route, le second un xiaomi ne tient pas la charge et bug pour le code pin,jusqu'à 10 fois de répétition pour ouvrir l'appareil... Donc je vous déconseille fortement l'achat dans cette enseigne.. Il existe bien d'autres enseignes plus petites ou ils connaissent bien leurs sujets et prennent le temps d'écouter et d'expliquer!

Suite de mes mésaventures avec ce magasin... J’ai acheté un Iphone qui apparemment marche avec toutes les cartes sim du monde sauf la mienne...Et la mienne marche avec tous les téléphones sauf celui que j’ai acheté chez eux, allez comprendre... Il peut donc être très facilement revendue mais on m’empêche de l’échanger, quitte à ce que je paye plus cher pour avoir un modèle presque équivalent. Mais la seule solution qu’on m’apporte, c’est de leur revendre et d’en racheter un autre. Ce que je fais, un samsung cette fois-ci...j’y reviens une semaine plus tard car ce nouveau téléphone s’éteint 3 fois par jours alors même qu’il lui reste beaucoup de batterie... Je suis fatiguée de ce magasin alors je demande à être remboursé, soit d’échanger ce nouveau téléphone avec un autre qui me plaît 100 euros plus cher qui me permettrait de récupérer les 100 euros perdu dans la revente injustifié de celui d’avant. Au final toute cette histoire m’aurait fait acheter un téléphone plus cher que mon budget initial. Ça aurait été simple, propre, gagnant-gagnant. Mais non, la responsable, buttée, refuse donc je me retrouve avec un téléphone bien moins bien que ceux que j’ai acheté ou celui avec lequel j’aurais pu l’échanger puisque je ne veux plus dépenser un centime dans leur boutique. Et en plus, ils me rendent 50 euros puisque ce nouveau téléphone moins bien est logiquement moins cher. Elle me dit "je ne sais pas ce que vous avez contre moi, moi je n’ai rien contre vous personnellement" Sérieusement?! On en est là dans l’analyse de la situation?! Je me déplace pour récupérer ce qui me revient de droit et elle me parle de bons sentiments... et elle comprends pas pourquoi je préfère un remboursement qu’un échange... Vous voulez la jouer salement, j’aurais préféré éviter mais je sais le faire aussi. Alors gardez bien mon numéro parce-qu’il se pourrait que vous ayez envie de m’appeler prochainement. Elle perd 50 euros , je suis dégoûté de mon choix de téléphone par défaut et elle récupère un nouveau mauvais commentaire. Niveau perdant-perdant on est au top. Marine Couture

Au top. Je suis venu avec le but d'acheter une Switch. Le vendeur a trouvé directement ce que je souhaitais et avec les bons jeux. Ont rajoute également la sympathie de l'équipe en caisse. Bref je recommande vivement :)

J’ai eu une expérience très désagréable dans ce magasin. À mon arrivée, j’ai été témoin d’un différend entre le personnel et une cliente au sujet d’un téléphone qu’elle avait acheté. Le personnel affirmait que le problème venait de sa carte SIM plutôt que du téléphone lui-même, ce qui a rendu la situation assez inconfortable. Au vu de ce que j’ai observé, je recommande d’être prudent et d’éviter ce magasin si vous recherchez des produits fiables et un service professionnel.

Gros arnaqueurs j'ai fait un achat sur internet le paiement a été effectué avec PayPal le montant a été prélevé mais pas de commande validé. J'appelle un gérant qui me répond en se moquant de moi je vais voir je me le note et qui n'arrête pas de le répéter question de se moquer de moi et de jouer sur les nerfs. Une très mauvaise expérience avec les personnels de ce magasin. Une expérience que je ne referais plus jamais. Par magie je reçois une réponse favorable à ma demande et un remboursement immédiat après avoir passé un coup de fil et de menacer de mettre un avis négatif sur Google A fuir à fuir fuir arnaqueurs