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Easy Cash Montélimar

Magasin d'articles d'occasion · Montélimar (26)

4,5 2173 avis Fermé
Easy Cash Montélimar — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Montélimar

Easy Cash Montélimar est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2173)

4,5
2173 avis
5★1731
4★146
3★103
2★53
1★140
s
sylvain R

Beaucoup de choix diverses. Les vendeurs et vendeuses sont là des que vous changez de rayons avec de bonnes connaissances sur les produits qu'ils vendent pas comme dans d'autres magasins easy cash d'autres ville. L'accueil est agréable et sympathique fait par des gens bienveillant et sui travaillent visiblement dans une bonne ambiance. Les produits sont dans la bonne gamme de prix pour des produits d'occasions et de secondes mains et ils ont été vérifiés mais pour ceux qui doutent ou ont peur d'acheter dans ce genre de magasins rien ne vous empêche d'aller vous ruiner ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la variété de notre offre ainsi que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin et la qualité des produits proposés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
S
Sh Fahim

Bonjour Je suis passé la semaine dernière pour un iPhone 14 Pro . Au final j’ai trouvé et je voulais dire que les monsieur's sont travail la ba ils sont très poli et formidable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Sh Fahim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'iPhone 14 Pro que vous cherchiez et que notre équipe a su vous accueillir avec politesse et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement,
R
Rouxi_TV

Super vendeuse du nom de Laura qui aujourd’hui m’a aidé à choisir une télé! Je recommande cette jeune fille souriante! Endroit qui fait bon vivre.

Réponse du professionnel : Bonjour Rouxi_TV, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Laura ait pu vous aider efficacement dans le choix de votre télévision. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
L
Laura Garcia

Super conseillère en bijouterie du nom de Élodie! M’a vendu une parure magnifique et sais de quoi elle parle merci infiniment de votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Garcia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Élodie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre parure et de l'accompagnement reçu. Cordialement,
B
Blind Oxy

Service impeccable agréable prise en charge par la jeune femme prénomme Laura qui s'occupe du rayons bijouterie a l'écoute de ma demande pour la Saint Valentin je recommande le magasin que ce soit en bijouterie ou en produit high tech une large gamme de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Blind Oxy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Laura et notre équipe aient pu répondre à vos attentes pour votre demande de la Saint Valentin. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
J
Joffrey B

Le manager me chie dessus. J'achète un ordinateur mi-novembre et me rends compte pendant les fêtes que celui-ci ne délivre pas les performances attendues. Je constate dans les paramètres que l'ordinateur que l'on m'a vendu ne correspond pas au modèle facturé. J'échange par mail et téléphone avec une employée. Je me déplace au magasin (1h de route), j'échange avec cette salariée qui possède ma facture et mon compte. Puis elle me dit de voir avec son collègue qui constate l'erreur réalisée par leurs services. Le manager/directeur/patron viens s'en mêler, il ne me dit pas bonjour, ne demande pas à ses employés si je suis bien enregistré dans leur logiciel. "vous avez le ticket de caisse, parce que sinon je peux rien faire, on se présente pas sans ticket de caisse!!". Donc je réponds que je l'ai dans la voiture mais qu'ils ont la facture (il me l'on envoyé par mail). "Oh on se calme, vous vous agacez, si c'est comme ça je peux monter dans les tours et ca va pas être agréable du tout" Et la il décide de me traiter de voleur: "j'en vois tous les jours des histoires et des gens malveillants, alors maintenant je fais des process, comment on peut vous croire" "bon ba c'est une erreur d'affiliation c'est tout" "comment ca se fait que vous venez que maintenant ? moi quand j'achete un ordinateur j'y joue de suite, c'est quand même étrange" "ok donc maintenant dites moi en quoi ça vous dérange que c'est pas le même ordinateur? qu'est ce qui va pas ? " "non mais dites pour quel jeu, l'ordinateur ne fonctionne pas pour me prouver votre problème" On croit rêver, ils font une erreur, et c'est tout à fait normal aucune excuses, ensuite il me traite d'arnaqueur et pour terminer c'est à moi de justifier que la situation est problématique ! Imaginez vous achetez une voiture, vous roulez un peu avec en ville, et deux mois apres vous prenez l'autoroute et elle ne dépasse pas les 80KM. Vous ouvrez le capot, et c'est un moteur de scooter 50cc. C'est à vous de prouvez que c'est dérangeant et le concessionnaire vous dit que ce n'est pas si grave. Résultat il consent à le prendre en SAV pour rajouter de la RAM (passer de 8 à 16Go). Je devrais refaire une heure de route mon récupérer mon ordinateur, sans excuses, sans dédommagement et m'étant fait insulter par le manager.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et souhaitons tout d’abord vous présenter nos excuses pour la manière dont votre venue en magasin s’est déroulée. Une erreur a bien été constatée entre le modèle figurant sur votre facture et la configuration réelle de l’ordinateur vendu. Cela n’aurait pas dû se produire et nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre mécontentement lorsque vous vous en êtes aperçu. Au-delà de l’aspect technique, nous regrettons sincèrement le ton et les propos que vous indiquez avoir subis lors de votre échange avec la direction. Ce n’est ni l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients, ni la posture que nous défendons au sein de nos magasins. Même en cas de doute ou de procédure à respecter, l’échange doit rester respectueux et factuel. Concernant la solution proposée, la prise en charge de la machine en SAV avec une mise à niveau matérielle vise à rétablir une configuration conforme à l’usage attendu. Néanmoins, nous entendons que cela ne compense ni le déplacement effectué, ni le ressenti laissé par cet échange. Nous restons à votre disposition afin de finaliser ce dossier dans les meilleures conditions possibles et de rétablir une relation plus sereine. Vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions en discuter calmement et trouver une issue satisfaisante. Cordialement,
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e cn

Attention arnaqueurs ! Estimation à 262 € pour mon iPhone 14 en parfait état puis contre-offre à 120 € en inventant un soi-disant problème de batterie. Téléphone pourtant impeccable en PARFAIT état Méthode clairement malhonnête : on baisse le prix une fois l’appareil reçu et on impose (comme par hasard) 7 € de frais de retour pour forcer l’acceptation Pratiques douteuses, arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour e cn, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'évaluation de votre iPhone 14. Sachez que nos offres sont basées sur une expertise technique réalisée à la réception de l'appareil, afin d'assurer une évaluation juste et précise. De plus, la batterie est a changé et pas de sim physique ! Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement,
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Y L

Ancien responsable dans une enseigne similaire, j’ai vraiment apprécié la qualité de service ici. Jérémy m’a accueilli aux achats, super pro et très sympa. Échange fluide, estimation claire, on repart en confiance. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Y L, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Jérémy, qui sera certainement ravi de les entendre. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité et une estimation claire. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement,

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