Easy Cash Herblay

Très bonne première expérience chez Easy Cash. J’ai vendu ma Play à un bon prix et tout s’est très bien passé. Mention spéciale au vendeur Jazz, très pro et à l’écoute, qui a répondu à toutes mes questions. Merci !

Une expérience vraiment au top ! Serena s’est occupé de nous comme une vraie pro ! Encore merci pour cette accueil et surtout ce sourire ! Nous reviendrons très vite c’est sûr ! David & Lucy NOGUEIRA

Dommage il n'y a que cinq étoiles. Samir mérite beaucoup plus. Merci encore pour l'accueil et le professionnalisme. Merci aussi pour le geste sympathique à l'occasion de l'anniversaire de Solène. Nous reviendrons pour ses 17 ans.

1 étoile car impossible de mettre 0 !! Commande internet effectuée avec comme désignation un jeu "en parfait état" qui est arrivé rayé (et je ne parle même pas de l'état de la boite). Le jeu en question n'a jamais fonctionné. 3 demandes par mail restées sans réponses à ce jour ! Encaisser de l'argent c'est bien mais le service est censé également faire partie de votre travail !! EDIT : En réponse au commentaire du magasin --> Je vous ai déjà fait 3 demandes de retour qui sont restées sans réponse de votre part !!

Un immense merci à Serena du magasin Easy Cash ! Franchement, un service wow ✨ Elle a été super gentille, vraiment à l’écoute, pis elle a pris le temps de bien chercher pour nous proposer le meilleur prix possible pour mon appareil photo. On a senti qu’elle voulait vraiment nous aider, pas juste faire une vente, ça fait toute la différence. Ça fait du bien de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel, patiente et impliquée. Merci encore pour ton aide et ton sourire, c’est vraiment apprécié !

Voici mon avis : Je suis venue vendre plusieurs articles à Easy Cash Herblay. Lors d’un premier passage, l’accueil a été correct dans l’ensemble. Je suis ensuite revenue pour vendre d’autres articles, notamment des vêtements, car une vendeuse m’avait précisé lors de ma première visite que les vêtements pouvaient être repris selon la saison, à condition qu’ils aient leurs étiquettes , propre aucune tâches Lors de mon second passage, vers 17h30 Magasin plus ou moins dessert.. J’ai dû attendre entre 30 et 40 minutes ( malgré leur système de bipeur , qu'on récupère a l'accueil pour les DÉPÔTS) avant d’être reçue par un vendeur. Celui-ci portait un masque qu’il touchait constamment (nez, yeux, comptoir..), tout en manipulant les articles, ce qui pose un réel problème d’hygiène lorsque l’on choisit de porter un masque. Il m’a ensuite indiqué qu’il ne reprendrait pas mes vêtements car, selon lui, ce n’étaient pas des « marques » hors il n’a pas jeté un œil , car je n’avais pratiquement que des marques sélectionnées . Je lui ai expliqué que sa collègue m’avait donné une information différente.D'où ma venu . - Sa réponse a été de dire que sa collègue avait “dit n’importe quoi” selon ces termes, puis continuer à me faire un monologue des salariés contradictoire sur sa maniere de concevoir sa réglementation . ce qui est, selon moi, totalement inapproprié devant un client et 2 autres qui attendais en fil d'attente . Les désaccords internes devraient être réglés en off, sans dénigrer le discours d’un collègue ou hiérarchique. Même si mon premier passage s’était relativement bien déroulé, ce second accueil m’a laissé un goût très amère. Au vu de cette expérience, je préfère ne pas aller plus loin avec cet établissement. Je me suis donc rendue ensuite à DEALICASH Coignières, où l’accueil est bien meilleur, les explications claires, avec des articles similaires et souvent moins chers. Je recommande donc clairement DEALICASH Coignières. À noter également qu’ils mettent à disposition un panier à la sortie du magasin pour les dons d’articles non repris. J’y ai déposé plusieurs livres et autres articles en très bon état, si cela n’a pas déjà été récupéré. PS : Espérant que la hiérarchie du magasin easy HERBLAY, fasse un rappel à l'ordre sur la relation clientèle et ce savoir être. Bientôt il seront dans l'obligation de mettre un vigile et je ne pense pas qui en ont les moyens . Cependant, si à l'avenir Ce magasin easy cash Herblay à pour but de fructifier et non périr.. Car cette agissements, engendrera une perte de clientèle monumentale. Très dommage ! qu'en on pense que ce magasin, à une géo-localisation correcte , et que le magasin serait beaucoup mieux avec une bonne organisation des articles et une précision nécessaire des services. 2 étoiles, juste pour le pdg, et les actionnaires de easy cash Qui ce mordrais les doigts ci il assisterai a sa . Bien à vous. Mme F

Mohamed s’est très bien occupé de nous et la manager est superbe aussi. Beaucoup de patience et gentillesse Je suis ravie de mon achat

Je suis venu pour la première fois dans ce magasin et j’en suis reparti très satisfait. J’ai pu faire une très bonne vente ainsi qu’un excellent achat : tout s’est fait facilement, avec transparence et efficacité. Mention spéciale à Orlane, qui est un vendeur vraiment au top : professionnel, sympathique et très agréable. Grâce à lui, l’expérience a été encore meilleure ! Je recommande vivement Easy Cash Herblay-sur-Seine, et je reviendrai sans hésiter.