Easy Cash Coulommiers

En date du 17 octobre a 13h30, nous avons eu la chance d'avoir un bon vendeur gentil et agréable, nous devions vendre mon téléphone et en racheter un autre, une manette ps5, un chargeur rapide, un transfert de téléphone, une protection également. A 14h arrivé du patron pour nous racheter le téléphone, celui-ci délibérément envoie péter violemment sont vendeur avec qui nous etions en train de faire affaire. Celui ci lui propose d aller sur youtube faire une formation de vendeur, il est tres désagréable avec son ouvrier. Nous avons tout annulé et il a loupé une vente a 1000€. Dommage pour le vendeur car celui etais tres calme et serieux. Je ne cautionne pas le harcèlement et le manque de respect.

Les employés sont pas du tout accueillant et Professionnel je trouve il ne sont pas compétent comparé à d’autres magasins eazy cach j’ai reconnu un ancien employé polyvalent de McDonald’s c’est bien il évolue dans sa vie professionnelle 😏. Je ne retournerais plus jamais dans ce magasin.

Super magasin, un accueil exceptionnel, un personnel a l'écoute, des prix plus que correct. Pour les fans de pokémon ils y a beaucoup d'items (jumbo, tripack, classeurs, carte gradé, carte a l'unité,etc) Je recommande énormément !

Bon, par où commencer… J’ai acheté un ordinateur portable en décembre 2024. En novembre 2025, j’ai signalé un problème de surchauffe qui dégradait les performances de l’appareil. Jusqu’ici, rien à dire, ou presque : je n’avais déjà reçu que très peu d’informations sur l’état de mon dossier. Aucun mail ni appel de leur part, même pas pour me dire par exemple : « Nous avons bien reçu l’ordinateur, nous avons effectué les premiers tests et rien à signaler. » J’ai dû les appeler et envoyer plusieurs mails pour obtenir une réponse. J’ai même fini par contacter la maison mère. Bref, j’ai fini par obtenir les informations que je demandais. Vers fin décembre / début janvier, j’ai rappelé pour savoir s’ils avaient bien pris en charge mon appareil, car j’aimerais le récupérer. J’ai fini par envoyer une mise en demeure : ils m’ont rappelé le lendemain. On m’a alors indiqué : « Nous avons changé la pâte thermique, nous vous le renvoyons dans la journée. » Problème : mon PC est équipé de métal liquide, et les stickers de garantie étaient toujours intacts. Au départ, je me suis dit qu’ils avaient peut-être leurs propres stickers, mais… Vers mars, mon appareil était encore plus lent et montait constamment à 90°C, peu importe l’activité. Je les ai recontactés et j’ai dû me battre pour le renvoyer en SAV. Cette fois, une vraie réparation a été effectuée : j’ai vu la différence dès la réception du produit. Autre point important : là encore, aucune nouvelle concernant l’état de mon dossier. J’ai dû appeler plusieurs fois la maison mère, le magasin, et envoyer des mails à différents services. Encore une fois, je n’ai obtenu une réponse qu’après une mise en demeure. La réponse était : « Nous vous prions de nous excuser pour le délai de traitement de votre dossier. Étant absent du magasin ces deux dernières semaines, je n’ai pas pu vous tenir informé plus rapidement de l’avancement de l’intervention. » Alors oui, ils se sont excusés, mais il n’y a pas qu’une seule personne dans le magasin. J’aurais apprécié qu’on me tienne informé. Je ne recommande pas Easy Cash Coulommiers. J’ai eu affaire à eux deux fois, et les deux fois, les délais de réponse ont été abusifs. Information complémentaire : achat effectué en ligne.

Magasin malhonnête une tablette acheter avec un souci, l’écran s’est figé, ils ont pris la tablette pour la faire passer en expertise soi-disant et soi-disant que l’écran a cassé alors que la tablette n’a reçu aucun choc Responsable manque de respect au client. Cela est inadmissible de la part d’un responsable et me faire payer les réparations alors que la tablette a été vendue avec un souci rappeler au magasin pour leur signaler et ils aient répondu si elles fonctionnent correctement. Elle part en visite à notre expert ce souci Ce souci ne sera certainement pas réglé, ça ne sert à rien de la ramener surtout Si elle fonctionne bien , je n’ai jamais vu ca Aujourd’hui, ils veulent me faire payer des réparations alors que la tablette a été achetée le 26 avril Passage 15 jours après pour leur signaler le souci car nous travaillons aussi un mois Après je suis passé pour signaler l’écran Je l’ai déposé un mois et demi après, et il me disent que c’est de ma faute, l’écran a reçu un coup Alors comme constater La personne qui a Récupérer la tablette, elle ne présentait aucun coup ni écran ni côté ni arrière Si pas de changement Une bonne dénonciation à dggccrf sera faite avec une plainte pour escroquerie

Un personnel très accueillant, arrangeants, avec une écoute attentive, et honnête sur ces achats ou reventes.

Transaction rapide pour le rachat. Personne qui s'est occupée de nous très sympathique

Je suis venu pour acheter d'anciens jeux et une ancienne console et j'ai été agréablement reçu par des personnes qui semblent réellement passionnés par leur travail. Encore un très grand merci pour les conseils de pros du personnel.

Super Magasin , propre et ranger. Beaucoup de choix avec des vendeurs professionnels et agréable ! Au plaisir de revenir

Je suis un client régulier ce n'est pas la première fois que j'achète un article chez eux qui n'est pas conforme,la j'ai acheté un Samsung A50 le problème il est inutilisable car il a été déclaré perdu par l'ancien propriétaire je ne sais pas si ils vérifient les articles avant de les mettre en vente ou pas l'autre fois c'était un sac a main d'une grande marque au bout d'une semaine le sac commence a s'écaillé dommage je ne leurs fait plus confiance j'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro