Easy Cash Montevrain

Bonjour, je publie ce petit avis car je suis pas content après ce cache converteur après avoir acheté un téléphone pour mon Fils un iPhone Tarif de 480 € arrivé à la maison. Ce téléphone ne fonctionne pas, je l’ramène lendemain. Me dis que je l’ai pas acheté chez eux. Pourtant Le caissier qui m’a encaissé, il se reconnaît bien deux mois et me disent qu’il sort pas dans l’ordinateur ce téléphone donc il me disent de repasser lendemain pour voir le responsable quand je leur dis que je l’ai bien acheté ici telle date, ils me disent oui mais c’est vous qui vous le dites donc il vous traite de menteur, car en plus ils nous ont repartir avec le téléphone de mon fils qui a cinq ans, mon fils ne pleurait de pas avoir de téléphone à ce jour, je ne comprends pas le réaction et en plus ce n’est pas la première fois ça arrive. J’ai déjà acheté un iPhone à ce cache car il ne marchait pas, je l’ai ramené le lendemain et ils m’ont donné un autre et l’autre qui m’avait donné ne marchait pas non plus il a fallu, je ramène et là il m’a redonné un téléphone ça a été, il fonctionnait, je ne comprends pas le réaction car pourtant je suis client chez eux depuis plus de cinq ans, je ne conseille pas du tout d’acheter un article à ce magasin moi-même, je n’irai plus en attente d’avoir une réponse du responsable car si le responsable ne comprend les choses c’est avis sera changé. Merci. Bien cordialement.

Bonjour, je tiens à poster cet avis, j’ai acheté un iPhone 13 pour mon fils de huit ans le 4 juillet d’une somme de 480 € arrivé à la maison. Ce téléphone s’allume tout orange et il ne connecte pas les puces, je le ramène au magasin lendemain, me disent que le téléphone je l’ai pas acheté chez eux, le numéro ne correspond pas car ça fait pas la première fois que ça arrive. Ça m’a déjà arrivé une fois il me le changeait trois fois et là il me demande de revenir lundi pour voir le responsable car je ne comprends pas. Cette réaction en me disant que je n’ai pas acheté ce téléphone chez eux et en plus ils vous disent qu’on est des menteurs. Du coup, j’étais obligé de repartir avec mon fils et le téléphone qui ne marchait pas. Je verrai si je dois changer cet avis lundi pour l’instant, je laisse cet avis, je ne suis pas content du tout de ce cache converteur, je vous le conseille pas du tout car ce n’est pas la première fois ça nous arrive, n’achetez pas de téléphone à cet endroit pour après que si vous avez un problème vous dit que vous n’avez pas acheté chez eux

Vendeur vraiment très sympathique et accueillant. J’ai eu une très bonne expérience dans cette boutique. Service de qualité, conseils appréciés et ambiance agréable. Je recommande sans hésitation !

Je suis très déçu de l’accueil et de l’agressivité des agents de vente. Une amie à moi a acheté une bague en or et souhaitait l’échanger, dès le lendemain de son achat, contre une paire de boucles d’oreilles. Ils ont refusé d’une manière très agressive Elle a alors demandé à voir le responsable du magasin afin de savoir s’il existait une possibilité d’échange. Il s’est montré irrespectueux et lui a répondu : « Qu’elle vienne me voir moi je ne bouge pas. »

Je tenais à souligner le professionnalisme de Florent lors de mon passage chez Easy Cash. très accueillant, sérieux, rassurant et parfaitement à l’écoute. Il a su gérer ma demande avec beaucoup de professionnalisme. C’est important de mettre en avant des employés aussi investis et compétents!! Merci à vous je vous recommande +++

Bonjour, Je vais répondre clairement, car votre réponse ne reflète pas la réalité de mon expérience. Je n’ai rien “oublié” de mentionner. J’ai expliqué dès le début l’état de mon téléphone, y compris les rayures, avant même de commencer, justement parce que je ne parle pas français et que je voulais éviter tout malentendu. Je suis venue dans votre magasin trois fois pour être certaine. Deux fois, on m’a donné la même estimation, ce qui m’a mise en confiance. Donc dire aujourd’hui que le prix était basé sur un téléphone “en bon état” n’est pas cohérent avec ce qui m’a été dit sur place. ( Abdullah) La troisième fois, au moment de vendre, le changement soudain de prix a été un vrai choc et une grande déception. Oui, j’ai finalement accepté, non pas parce que j’étais d’accord, mais parce que je n’avais plus le choix : j’avais un vol à 22h00 et plus le temps de chercher une autre solution. Mais ce qui m’a le plus choquée, c’est autre chose : quand j’ai changé d’avis à cause de la protection d’écran qui a été retirée, personne ne s’est excusé. Personne n’a essayé d’arranger la situation ou de montrer un minimum de considération. Pensez-vous vraiment que c’est une façon correcte de traiter un client ? Le fait d’accepter une vente sous pression de temps n’efface pas une mauvaise expérience. Mon avis reflète simplement la réalité de ce que j’ai vécu, et j’ai parfaitement le droit de l’exprimer. Cordialement.

Visité le 07/05/2026 pour accompagner dans sa quête un ami de courte date, j'ai été stupéfait de voir un nombre impressionnant de jeux Nintendo 3DS d'occasions. Nous avons été aidés dans notre recherche par une vendeuse très gentille et compréhensive dont je n'ai malheureusement pas le nom qui nous a patiemment laisser tester un jeu afin de vérifier un problème survenue sur ma cartouche personnelle. En bref, excellente boutique, bien que l'on a tendance a capté mal en s'éloignant de la porte d'entrée je recommande vivement.

Visité le 07/05/2026 afin de se renseigner sur l'achat de jeu Nintendo 3DS d'occasion. Une jeune femme (dont je n'ai malheureusement pas le nom) extrêmement patiente et gentille a pu me guider dans ma recherche de jeu dont je n'avais pas le nom et m'a même permis de l'essayer en magasin afin de vérifier que celui-ci soit fonctionnel ! À l'écoute et agréable, je recommande ! Merci encore !

Bonjour , je tiens à partager mon expérience semaine dernière dans ce magasin . J’y suis allez dans l’idée de vendre des choses que j’avais puisque c’est aussi une des prestations que propose l’enseigne . Hyper hyper déçu de l’expérience et je n’y retournerais pas ! J’avais un robot de cuisine , un lisseur , une manette de play , une station de charge manette play 5 , un clavier et souris d’ordi , un petit électro ( bras mixeur ) , un nettoyeur vapeur , des jeux vidéos sans boîte . Certe mes appareils ne sont plus sous garantit . Les appareils étaient dans un état impeccable . On me dit que on ne reprend pas le clavier et la souris , le nettoyeur vapeur et les jeux vidéo sans boîte . Pas de souci je comprend . Et la commence l’évaluation de tous le reste . Quelques minutes passent et le vendeur me dit que après vérification il prendrait le tout à 30€ . J’étais choqué !! Il me dit que le robot de cuisine il ne peut le revendre que à 50€ hors derrière moi sur l’étagère , il y en avait de plusieurs marque et ils étaient affichés pas moins de 300€ et mon robot est affiché sur internet dans certain magasin discount à 110€ . Je dit non et je repars avec le tout . Après vérification sur différents sites j’aurai pu en tirer pour largement plus ! Je décide de revendre sur vinted et le nettoyant vapeur , manette et station de charge sont partis direct , j’ai la somme de 47€ en attente . Honnêtement je n’y retournerais pas pck je pense que le faite que les gens veulent du cash de suite ils l’utilise cette argument pour racheter les choses à un prix dérisoire . De part mon expérience perso je déconseille ce magasin .

J’ai fait un achat pour 50€ de figurine et une seule ne convient pas pour un cadeau. Je me présente à la caisse pour un échange pas un remboursement et on me dit pas de d échange et pas de remboursement vous devez le revendre vous même ce n’est pas notre problème. Quelle culture commerciale quelle belle relation client !!!! Quelle belle politique commerciale que vous avez. Vous revendez des articles et après vos clients doivent de débrouiller. Ce que je peux vous dire c’est que vous avez perdu un client fidèle vous ne me reverrez plus.