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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Easy Cash Chalons en Champagne

Magasin d'articles d'occasion · Châlons-en-Champagne (51)

4,8 929 avis Google Fermé
Easy Cash Chalons en Champagne — Magasin d'articles d'occasion

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Chalons en Champagne

Easy Cash Chalons en Champagne est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (929)

Avis Google
4,8
929 avis
5★862
4★29
3★7
2★2
1★29
G
Gaetan Steibel Google

Vendeur super sympathique, reprise très correct des produits . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan Steibel, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire et que notre politique de reprise vous ait convenu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
F
Flavien Delettre Google

Super magasin, j'ai été très surpris du prix qu'il m'a proposé. Je recommande à tout le monde, Sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavien, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos prix vous aient agréablement surpris et que vous recommandiez notre magasin. Cordialement,
L
Laëtitia Claudel Google

Venue ce jour pour un souci de protège écran. Personne très compréhensive et agréable je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec votre protège écran et que vous ayez apprécié l'accueil. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
T
Truzzi Aymeric Google

Super boutique ! Elle m’a racheté mes produits à un très bon prix. L’accueil est chaleureux et le service est professionnel. Je vous conseille vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Truzzi Aymeric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre service professionnel aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
K
Kevin Lagrange Google

J’ai eu la surprise d'apprendre que la manette reçu n'était absolument pas en parfait état. Un Mr assez désagréable me dit avec preuve a l'appui qu'il y a une vidéo etc. Je leur explique que les touches bloquent et que c'est impossible de jouer correctement. Il menace donc de ne pas me rembourser. Ce cher Mr persiste et signe. Ce sera la dernière fois que j'achète sur ce site. Ce sont des charlatans et qui plus est avec un manque d'empathie et de professionnalisme. Easy cash chalon en champagne à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Sur la totalité de nos avis, nous comptons moins d'une vingtaine d'expériences négatives — et dans l'immense majorité de ces cas, elles relèvent non pas d'un manquement de notre part mais de la mauvaise foi du client. Cet avis en est malheureusement une nouvelle illustration factuelle. Cette transaction a été menée par une même personne sous trois identités différentes : commande passée au nom de Mr Gonnot Morgane, échange téléphonique sous le nom de "M. Laporte", et ce commentaire publié sous le nom de M. Lagrange Kevin. Nous laissons chacun juge de ce que cela signifie. Sur le fond : la manette a été contrôlée avant expédition, vidéo à l'appui, et fonctionnait parfaitement. Nous avons proposé un retour contradictoire dans les règles (retour à sa charge, contrôle comparatif avec la vidéo). Cette proposition reste valable si l'article nous est réellement retourné. Nous notons également que ce commentaire a été publié 20 minutes après notre échange téléphonique, au cours duquel le client s'est montré particulièrement désagréable, plutôt que de suivre la procédure de retour proposée — ce qui en dit long sur la démarche. Nous ne cédons pas aux remboursements réclamés sans vérification, mais nous restons ouverts à tout échange loyal et documenté. Nous conservons l'ensemble des échanges et pouvons les produire en cas de besoin. Easy Cash Châlons en Champagne
A
Apolline Hamy Google

Très bien reçue par Maxence pour la vente de mon ancien téléphone ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Apolline, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Maxence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue lors de la vente de votre ancien téléphone. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
N
Nounours Jr Google

Super bien accueilli par le personnel et le vendeur a était honnête avec moi ce qui est rare de nos jours je recommande easy cash de Châlons en Champagne

Réponse du professionnel : Bonjour Nounours Jr, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'honnêteté de notre équipe à Easy Cash Châlons-en-Champagne aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
J
Jacques Lemaire Google

Très beau magasin, accueil très chaleureux. Vendeurs qui savent de quoi ils parlent! Je suis reparti avec un très beau lot pour un prix très raisonnable. ( le vendeur m’a fait un prix :) ) Allez y les yeux fermés, en plus il y a la Clim ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemaire, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié votre sélection ainsi que nos conditions en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Maeva Bodinaud Google

Article déposé sur un réseau social, j’ai été contacté directement par le responsable du magasin qui a été très courtois et s’est aligné sur le prix demandé. Je recommande à 100% Petit plus : MAGASIN CLIMATISÉ ! 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Merci pour ce retour ! Ravi que l'échange ait été fluide et que l'on ait trouvé un accord satisfaisant pour vous. Pour la clim… on fait ce qu'on peut pour rendre la visite agréable, surtout en cette période 😄 À bientôt chez Easycash Châlons !
J
Julien Darnoux Google

Il y a 15 jours, un monsieur m'accueille pour me proposer un prix pour mes Ray-Ban Aviator. Il m'a annoncé 35 euros, la seule condition étant que je change les manchons qui sont abîmés. « Pas de soucis, Monsieur, je vais faire ça, mais vous êtes sûr que si je reviens avec plus tard, vous me les reprendrez toujours 35 euros ? » Ai-je répondu.« Oui, Monsieur, tant que vous ne les ramenez pas en septembre, il n'y aura aucun problème. »Je reviens 15 jours plus tard, manchons et plaquettes neufs, lunettes comme neuves...Mince, le monsieur que j'avais eu il y a 15 jours est en vacances. Bon, tant pis, de toute façon, il m'avait assuré qu'il n'y aurait pas de problème.Et là, tout étonné, le responsable m'annonce 20 euros. Je lui ai expliqué la situation, mais il n'a rien voulu savoir.J'ai donc remis à neuf mes lunettes que je ne veux plus pour rien !!Monsieur, comme vous avez très bien dit à ma femme, vous êtes dans le commerce, vous savez comment ça marche ! Eh bien oui, ma femme, quand elle avance quelque chose à un client dans le commerce, elle se doit de faire ce qu'elle a dit, cela s'appelle l'éthique !Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, même si nous ne partageons pas la même lecture de la situation. Nous n'avons aucune trace d'un engagement ferme à 35€ dans notre système. Une estimation orale, dans notre métier, reste une estimation — elle dépend de l'état du produit au moment du rachat. Sur ce modèle, le prix de rachat pratiqué correspond à notre grille tarifaire habituelle. Nous notons également que lors de votre précédente visite, qui s'était conclue à votre satisfaction, vous n'aviez pas jugé utile de laisser un avis. Nous laissons les lecteurs tirer leurs propres conclusions. Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter directement en magasin. Cordialement,
O
Odelia Guillemin Google

Équipe extrêmement compétente et bienveillante, que ce soit pour vendre ou acheter les conseilles des différentes personnes du magasins qu'elles soient responsable, vendeur ou alternant sont toujours judicieux et bienveillants. Je vous recommande ce super magasin, notamment les deux jeunes alternants qui feront sans nul doute de tres bons professionnels!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Odelia Guillemin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, des responsables aux alternants, ait pu vous accompagner avec compétence et bienveillance. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
N
Noémi Mahieux Google

Une super expérience avec Pierre. De très bon conseil, une très bonne écoute 👍 Un personnel serviable et agréable, merci beaucoup 🥰 Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Noémi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pierre et notre équipe aient pu vous offrir une expérience agréable et des conseils utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
G
Giovanne Beaubrun Google

Rachat de mon téléphone par Maxence, super qualité de service, mon téléphone a été reprit au meilleur prix parmi toutes les enseignes existantes à chalons, jeune homme sympathique et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Giovanne Beaubrun, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le rachat de votre téléphone par Maxence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié du meilleur prix et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
l
louisa chabi Google

Très gentil, Quentin,et le patron bien reçu et c'est un bon magasin il y a du choix à très bientôt passer une excellente journée

Réponse du professionnel : Bonjour Louisa, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Quentin et notre équipe aient su vous accueillir chaleureusement et que notre sélection vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
U
Ulysse Masson Google

Je suis client depuis quelques temp et à chaque venu les vendeurs sont super surtout coco je conseil vivement, les prix sont très abordables les rachats également et le conseil client est au top

Réponse du professionnel : Bonjour Ulysse, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers notre équipe, notamment Coco. Nous sommes ravis que nos prix et notre service client répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Alexandre Thepot Google

Première expérience chez Easy Cash Châlons-en-Champagne et c'est une réussite, un accueil très chaleureux, nous sommes bien accompagné du début a la fin, l'équipe travaille dans la bonne humeur et ça fait plaisir a voir. Pour ma part je suis venu pour une vente qui c'est super bien passé, nous sommes tombé d'accord très rapidement. Je remercie le vendeur COCO pour cet échange plus que professionnel Je recommande le Easy Cash de Châlons-en-Champagne

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre première visite chez Easy Cash Châlons-en-Champagne. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et l'accompagnement de notre équipe, notamment de Coco, aient contribué à rendre votre expérience agréable et réussie. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
e
emilie huon Google

Nous avons achetez un téléphone, le personnel été très agréable ! Mention pour le vendeur Quentin qui es très souriant agréable et de + de très bon conseil ! Merci beaucoup, nous reviendrons les yeux fermer.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Huon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous accompagner avec professionnalisme et convivialité lors de votre achat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
N
NathAgri_51 Google

Magasin sérieux. Très bien rangé et personnel, très accueillant. Corentin a bien répondu à mes attentes concernant le rachat de mon téléphone. Merci à lui pour son professionnalisme, je serai ravi d’y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour NathAgri_51, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Corentin ait pu répondre à vos attentes lors du rachat de votre téléphone et que vous ayez apprécié l'accueil et l'organisation de notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement,
J
Johanna Muller Google

Expertise et accueil parfait, Tarif juste et correct Je suis satisfaite de mon échange avec l’équipe Easy Cash, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Muller, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre expertise et notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Cordialement,
T
Teva Rocka Google

Comme toujours je ne suis jamais surpris du très bon travail des employés. Disponible, agréable, ayant une très bonne expérience je remercie QUENTIN pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Teva Rocka, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la disponibilité de Quentin aient contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance est une belle récompense pour toute l'équipe. Cordialement,
N
Nabila Lehr Google

Parfait je recommande vraiment le service de revente Super expérience client et personnel très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Nabila, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre service de revente ainsi que sur notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement,
I
Isabelle Lehr Google

Très bonne expérience. Personnelles sympathique et respectueux. Vente au prix réel sans arnaque . A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire par son professionnalisme et son respect. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,
A
Anne-Sophie HOULOT-SZEWCZYK Google

Troisième expérience dans ce magasin et toujours bien accueillie cette fois par Pierre qui a été très serviable. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentil retour. Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
Marany Aleki Google

Merci beaucoup à toute l’équipe d’Easy Cash Châlons-en-Champagne pour l’accueil et le service ! Un énorme merci particulièrement à Maxence et Corentin pour leur gentillesse, leur patience et leur professionnalisme. Ils prennent vraiment le temps de bien conseiller et de mettre les clients à l’aise. Très bonne expérience du début à la fin, ça donne envie de revenir. Continuez comme ça 👏🏿🔥

Réponse du professionnel : Bonjour Marany Aleki, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Easy Cash Châlons-en-Champagne. Nous sommes ravis que Maxence et Corentin aient su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement,
S
Sulpheur Google

⭐⭐⭐⭐⭐️ Super expérience chez Easy Cash Châlons-en-Champagne ! Un grand merci aux vendeurs Maxence et Corentin pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils. Ils ont été à l’écoute, très sympathiques et efficaces du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir d’avoir des vendeurs aussi investis et honnêtes. Je recommande fortement ce magasin, service au top ! 👏🏿🔥

Réponse du professionnel : Bonjour Sulpheur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments envers Maxence et Corentin. Nous sommes ravis que votre expérience chez Easy Cash Châlons-en-Champagne ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
l
léa Raoult Google

Superbe accueil, personnel très accueillant on est venu vendre notre switch 2. L'échange avec Coco s'est très bien passé, très bonne reprise de sa part.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Coco ait pu vous offrir un service de qualité et une bonne reprise pour votre Switch 2. Cordialement,
M
Mathéo Spielmann Google

J'ai commandé un colis sur leur site internet et je l'ai reçu dans un état impeccable les personnes que j'ai eu au téléphone était agréable je recommande vivement ce magasin si je passe dans le coin c'est sûr que je ferai un tour.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathéo, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue en parfait état. C'est un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous apporter satisfaction lors de votre appel. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite, Cordialement,
V
Vincent VERCOLLIER Google

Coco est un très bon vendeur ! Heureusement qu'il était là pour me conseiller. Bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Coco. Nous sommes ravis d'apprendre que son conseil a contribué à une bonne expérience pour vous. Cordialement,
S
Sandra Google

Employé très sympathique et très honnête qui fait qu'on peut que passer une bonne expérience et ils rachète avc un vrai un prix honnête

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable et que vous ayez apprécié notre politique de rachat à un prix juste. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Flavjo Turku Google

Très bonne expérience chez Easy Cash ! Personnel sympa, produits d’occasion en bon état et prix intéressants. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Flavjo Turku, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Easy Cash ait été agréable et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos prix. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
A
Andréa Schaeffer Google

Bonjour un grand merci au vendeur c’est encore Andrea je ne savais pas où mettre l’avis alors j’ai mis les deux, et encore une fois coco est super sympa 😁😂

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Coco ait pu vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
D
Dream Boss Google

Un grand merci à Maxence, je lui est apporté un produit et il a été super compréhensif et professionnel afin de me proposer le meilleur rachat possible, je recommande vivement de faire affaire avec lui pour tous vos produits que vous souhaitez vendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Dream Boss, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Maxence. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme et compréhension pour vous proposer la meilleure offre de rachat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
Adeline malvy Google

Beau magasin, super accueil, personnel à l’écoute et très professionnel. Merci à max pour ma visite de aujourd'hui

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait plu et que Max ait su vous accueillir avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Adrien Bérat Google

Bonjour, Pour une première visite. Nous avons êtes bien renseigné, bien accueilli. Magasin très propre, malgré les travaux extérieurs. Personnelles irréprochable, sur tous les points clients commençant. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite dans notre magasin vous ait pleinement satisfait, malgré les travaux en cours à l'extérieur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
B
Benjamin Couvent Google

Très agréable et très humain Je recommande ils écoutent les demandes et essaye d’y répondre Je conseil Coco / Js très gentil et très agréable et professionnel Je recommande à 100% ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Couvent, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe, notamment Coco et Js. Nous sommes ravis que notre écoute et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
P
Pierre Boyer Google

Personnel agréable serviable à l’écoute . Je suis venu vendre une ancienne console et m’on proposer un meilleur prix auquel j’avais une idée dessus je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et un prix avantageux pour votre console. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
H
HAYYROZ Google

Très bonne expérience dans ce easycash je suis venu ventre ma PlayStation 5 j’ai directement été accueilli avec le sourire ont m’a demander si j’avais besoin d’été j’ai directement été pris en charge très bonne ambiance et merci à coco pour m’avoir suivis jusqu’au bout de la vente je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour HAYYROZ, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience de vente de votre PlayStation 5 se soit déroulée dans une ambiance agréable et que Coco ait pu vous accompagner efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
X
Xavier Girardin Google

C’était ma première vente chez Easy Cash, et je dois dire que j’ai été agréablement surpris ! Ayant déjà tenté l’expérience dans d’autres enseignes, je ne m’attendais pas à une proposition aussi honnête. Leur offre était tout à fait raisonnable : pour une fois, je n’ai pas eu l’impression de me faire avoir. Certes, vendre directement m’aurait sans doute rapporté un peu plus, mais chez eux, tout se passe simplement et sereinement, avec une équipe vraiment sympa. Je recommande vivement Easy Cash, aussi bien pour vendre que pour acheter !

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre première expérience de vente chez Easy Cash. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service simple, honnête et agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit pour vendre ou acheter. Cordialement,
E
Enzo thiery Google

Très bon établissement au personnel serviable. Ils ont largement répondu à mes attentes concernant une reprise téléphonique. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Thiery, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, notamment concernant la reprise téléphonique. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
G
Gloukiz Z Google

Lieu propre, de beaux produits. Une équipe top. J’y suis allé pour acheter et vendre. Les prix sont cohérents. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour Gloukiz Z, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, nos produits et nos prix aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
J
Jordy Raout Google

Acceuil agréable compréhensif magasin très propre j'ai vendu une console la personne m'a pris aussitôt je recommande a 100% je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Jordy, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la propreté du magasin vous aient plu, ainsi que la rapidité de la transaction pour votre console. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,
M
Morgan Lasseaux Google

Achat d’une ps5 le 10/10/2024 avec manette garantie deux ans super satisfais sur le prix ainsi que la qualité du produit. Ayant une garantie de deux ans je me sent rasssure vu que le produit est d’occasion..Peut être 1 ans après la manette me fais des crises la prise jack ne fonctionne plus, je retourne donc en magasin manette pris en garantie pendant 3 semaine ( délais rallongée du au période de fêtes) jugée irréparable par un de leurs prestataire. J’y retourne donc le vendeurs s’excuse et m’explique clairement ce qu’il se passe et me redonne une manette sois disant « reconditionné à neuf » je m’y oppose pas du tout je trouve sa même très correcte de leur part mais seulement quelque mois plus tard, la manette fais encore des caprices du drift sur le joystick gauche ( problème bien identifié et connu chez Sony). Je retourne donc vers le magasin pour leur expliquer mon soucis. Le vendeur fais tout pour solutionné mon soucis prend le temps d’y regarder. Il m’explique bien qu’il ne peut pas prendre de décision sans l’avais de son responsable celui ci n’étant pas présent de suite. Donc je repart et revien 1h après le responsable est de retour. Celui ci n’a a peine pris le temps de regarder la manette qu’il me dit « ont pourra rien faire c’est du à un choc autant de drift. » Étant relativement soigneux avec mon matériel cela me surprend un peu vu que celle ci n’a même pas eu l’occasion de tomber une seul fois malheureusement je n’ai aucune preuve face à sa donc garantie refusée, Aucune prise en charge.Je me retrouve avec une manette sois disant reconditionné à neuf avec du drift au bout de 1 mois. Ayant rien a perdre et dépourvu de la garantie je prend l’initiative de faire diagnostiquer la manette chez un pro sur Reims qui celui ci m’annonce une platine relier au joystick qui aurais « brûlée » d’où le soucis de drift sur la manette. Celui ci m’indique bien qu’il ne s’agit en aucun cas à cause d’un choc mais de l’usure du composant et que ce problème est bien connu chez Sony. bref bien dommage garantie plus que douteuse..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous tenons à rappeler que votre première manette a bien été prise en charge dans le cadre de la garantie, puis remplacée afin de vous apporter une solution rapide, ce qui reste notre priorité. Concernant le second problème rencontré, le dysfonctionnement constaté ne correspond pas à un simple phénomène d’usure classique du joystick. Dans ce type de situation, plusieurs causes peuvent être envisagées, et un diagnostic précis nécessite une vérification technique approfondie avant toute décision. La réponse qui vous a été apportée en magasin reposait sur les éléments observés à l’instant T. Toutefois, afin d’éviter toute interprétation et de vous apporter une réponse claire et définitive, nous vous proposons de revenir directement en magasin avec la manette. Nous procéderons à une réanalyse complète du produit et déterminerons la solution la plus adaptée en fonction du diagnostic. Notre objectif reste d’apporter une réponse juste, cohérente et professionnelle à chaque situation afin d’apporter une entière satisfaction à notre clientèle. L’équipe Easy Cash Châlons-en-Champagne
a
alexandre legrand Google

Très bien accueillis par Quentin qui a su être a l'écoute. Et bien pris le temps d'évaluer au meilleur prix pour la reprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes avec attention. Cordialement,
S
Sara Kurkiewicz Google

Expérience très chouette, les vendeurs sont à l'écoute pour vous aiguiller au mieux, en plus d'être très gentil avec une touche d'humour ! Les prix sont raisonnables pour de la bonne qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et humour, et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits à des prix raisonnables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Lukage Google

J'ai attendu avant de faire cet avis pour développer un maximum, d'avoir fait plusieurs visites, achats et vendu quelques produits chez eux, Magasins propre, soigné, une équipe souriante, dynamique et passionnée. Étant collectionneur, j'y retrouvé de tout a des prix juste, des personnes compétentes sachant de quoi ils parlent, J'ai déjà acheté plusieurs fois, rien a redire sur les produits ( jeux vidéos, consoles, smartphone) J'ai aussi vendu quelques produits, des estimations cohérente et reprise plus que correcte quand on veux vendre rapidement c'est l'avantage, contrairement a la concurrence malhonnête qui les entourent. Je fais généralement jamais affaire avec les magasins d'occasion mais j'avoue qu'easy cash ma lever cette barrière ( ça ne sera qu'avec eux) Globalement, je conseille fortement ce magasin tant pour les collectionneurs que pour des personnes a la recherche d'un produit précis ou juste le coup d'œil, vous ne serez pas déçu ✌️ Oublié les 2 concurrents qui vous enflent, entre celui de derrière qui vous entourent avec des prix vraiment aberrant en reprise et la différence à la vente 😂 et celui dans la galerie ou le responsable a lunettes est un vicieux personnage et une équipe qui n'y vois que pour leur intérêt et qui n'y connaissent pas grand chose finalement (pas besoin de cité de nom)✌️ JE SUIS LA DUCOUP POUR NON SEULEMENT DONNER MON AVIS ETANT MOI MEME CONSOMMATEUR DE L'OCCASION POUR VOUS DIRE QUE VOUS POUVEZ Y ALLER LES YEUX FERMÉS QUE CE SOIT POUR ACHETER OU VENDRE MAIS POUR VOUS INCITER A SOUTENIR LE SEUL MAGASIN D'OCCASION HONNÊTE DE CETTE VILLE. MERCI A L'ÉQUIPE EASY CASH ♥️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message 🙏 Franchement, lire un avis aussi détaillé, construit et sincère, ça fait énormément plaisir à toute l’équipe. On sent le passionné derrière les mots, et ça compte encore plus quand ça vient d’un collectionneur exigeant. Savoir que vous avez pris le temps de multiplier les visites, d’acheter, de vendre… puis d’attendre avant de rédiger votre avis pour qu’il soit le plus juste possible, c’est une vraie marque de respect. Merci pour votre confiance renouvelée. Notre objectif est simple : ✔ proposer des prix justes ✔ être cohérents en reprise ✔ rester transparents ✔ et surtout garder une équipe compétente et passionnée Votre message nous confirme qu’on est sur la bonne voie. La prochaine fois que vous passez au magasin, présentez-vous en caisse et demandez l’adjoint ou le responsable… un petit quelque chose vous attend 😉 Encore merci pour votre soutien et pour faire vivre le commerce d’occasion honnête dans la ville. À très bientôt en magasin ✌️ L’équipe Easy Cash 💛
S
Sebastien Deadpool Google

Franchement les affaires a cash sont bien lecran que j'ai acheter fonctionne parfaitement mais parcontre il faut contrôler un peux plus les téléphones. J'en acheter 1 et le capot a l'arrière s'ouvre tout seul il se décolle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Cash. Nous sommes heureux d'apprendre que l'écran que vous avez acheté fonctionne parfaitement. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément causé par le capot arrière qui se décolle et prenons bonne note de votre suggestion concernant le contrôle des téléphones. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées.
K
KELLY HERRBACH Google

Très bonne expérience chez Easy Cash ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les explications sont claires, les estimations honnêtes et le service est rapide. J’ai particulièrement apprécié le bon rapport qualité-prix et le sérieux lors des transactions. Je recommande sans hésiter, que ce soit pour acheter ou vendre 👍

Réponse du professionnel : Bonjour KELLY HERRBACH, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et que nos services aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Cordialement,
L
Léanne COUCHOT Google

J’ai récemment visité Easy Cash et j’ai été conseillée par un alternant nommé Maxence. Super gentil, très professionnel et à l’écoute ! Je recommande vraiment cette boutique pour la qualité de leur service et leur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Leanne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Maxence. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
T
Théo Google

Superbe accueil, personnel très sympathique. Hâte de revenir faire des achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre personnel sympathique. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochaine visite en magasin. À bientôt !
X
Xavier L Google

J'ai fait un achat dans cette boutique la semaine dernière. Le personnel a été aux petits soins en plus d'être dynamique et très sympathique. Allez-y, il y a de beaux articles et vous serez renseignés avec le sourire. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. À bientôt !