E.Leclerc Sports

Un grand bravo à Yann specialiste cycles pour son accueil, son professionnalisme mais surtout pour sa persévérance a régler un problème de montage de pneus sur mon fat bike. Merci aussi au Directeur du magasin pour la bonne compréhension du soucis rencontré.

Un rayon femme ridicule comparé à celui des hommes tant pas la quantité de produits que par leur intérêt. Pauvre en variété de marques, les hommes ont par exemple la marque dickies, qui n'est pas proposée chez les femmes.

Une première pour nous dans ce magasin. Nous avons apprécié le professionnalisme et la sympathie de Rayan qui a su nous orienter dans plusieurs de nos choix . Merci nous reviendrons avec les plus petits .

Petite visite ce jour. Le magasin est propre,bien rangé, pas mal de promo ce qui est cool . Alors parcontre la dame a la caisse sur son téléphone on dit au-revoir bonne journée dans le vent .

Magasin propre et bien achalandé. En revanche, relations clients à la caisse désastreuse. Aucune empathie alors que le magasin est vide. ‘Monsieur, on recherche plus par le nom. Il faut que vous ayez votre carte fidélité avec vous !´ En 2026 ???? 😱

Très satisfaite de mon achat de vélo électrique l'an dernier grâce à l'expertise d'un conseiller pro. Un big merci à Yann pour son professionnalisme lors de ma révision hier. Il a installé des freins hydrauliques rapidement, réglant donc un souci majeur. Le service client est vraiment au top, de la vente à l'atelier.

Bonjour, Je me suis présenté à 3 fois pour qu'il puisse me remboursé un bas de jogging qui étais mal rangé. Une erreur de ma part, je suis venu le jour même. Il me dise qu'il procede que a un échange. Mais le problème ils ont pas ma taille. Tu te fais avoir. Tu es obligé de prendre un autre produit. Mais a l'accueil, il est bien indiqué comme quoi il te rembourse le produit en cas d'erreur. Le directeur me dit ça c'est lorsque se sont hors promotion. Ce n'est pas indiqué. Ce sont des employés mal honnête.

Mon fils est un grand fan de BMX race. Il pratique la compétition (donc nous n'avons pas le droit à l'erreur sur l'entretien). Depuis 3 ans nous achetons et entretenons les vélos dans ce magasin. Je conseille vivement l'atelier du Leclerc sport de Franconville. Une équipe au TOP ! Boris et Yann sont de vrais passionnés et savent nous conseiller au mieux. Boris a la gentillesse de nous conseiller au mieux et nous rechercher des pièces difficilement trouvables. Yann, avec son professionnalisme nous a monter le vélo comme dans une vraie écurie pro. De plus, il y a un véritable service après vente : appels réguliers pour nous tenir informés de nos commandes en acheminement, et prise de nouvelle après livraison et montage pour savoir si le vélo est au top. Non, franchement JE RECOMMANDE VIVEMENT......