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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc MEYRARGUES

Supermarché · Meyrargues (13)

4,0 2807 avis Google Fermé
E.Leclerc MEYRARGUES — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc MEYRARGUES

E.Leclerc MEYRARGUES est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Meyrargues (13650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (2807)

Avis Google
4,0
2807 avis
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4★902
3★355
2★112
1★204
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Sarah Bonnet Google

Mon mari est venu prendre à 18h30 des steacks haché à l’espace traiteur. Il s est fait gentillement remettre en place car les machines sont fermés à 18h10-18h15. La responsable de la boucherie a exprimé le fait que « c est la décision du magasin de nettoyer les machines à 18h15 » alors que le magasin ferme à 20h. Normal???? Il a eu le malheur de le mentionner à la responsable de la caisse rapide qui lui a répondu que si il n était pas content il pouvait aller dans une autre enseigne… très sèche dans sa façon de s adresser au client sans déjà dire un bonjour… le respect de base n’est déjà pas assuré ! Je crois que Leclerc n a pas besoin de clients… tant sur l’amabilité de son personnel que sur les horaires de certains postes … Les personnes travaillent et ne peuvent pas forcément venir faire leur courses avant 18h…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnet, Tout d'abord je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. De plus, je vous prie de bien vouloir nous excuser concernant l'anomalie que vous avez pu rencontrer. Dès le lendemain de votre retour, un point a été fait avec la responsable de rayon devant ce constat anormal. Un point a été fait avec toute l'équipe afin de rappeler les bonnes pratiques, mais surtout les bons horaires de fermeture de notre rayon. Notre objectif est de faire en sorte que notre clientèle puisse profiter au maximum de nos services et tel n'était pas le cas durant votre visite. Nous ferons bien évidemment en sorte que ce genre de désagrément ne se produise plus. Notre objectif est de vous satisfaire quotidiennement et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer en ce sens. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre enseigne. Cordialement, Le service qualité E.LECLERC Meyrargues
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Daniel Maini Google

client régulier de ce magasin , le 08 aout j'ai eu la désagreable surprise d'etre interpellé a l'entrée par un individu installé a l'ilot central m'intimant l'ordre de fermer ma chemise . Je dois dire que handicapé de la colonne vertebrale je porte un corset qui par 38 degres m'empeche de fermer ma chemise en totalité. A 76 ans je n'avais jamais subi une telle réprimande je pense que ce monsieur qui ne doit pas etre handicapé contrairement a moi aurait pu faire l'effort de se lever et de venir a ma rencontre au lieu de me réprimander depuis son fauteuil !

J
Jasmine H Google

j’adore venir faire mes courses c’est propre bien rangé, les caddies sont toujours propre et ça vraiment c’est agréable, le personnel sympa si on cherche quelque chose on nous aide bon sauf en caisse un peu moins… Juste il manque certains produits (svp agrandissez la gamme briochin en produits ménager!) donc je vais à pertuis pour faire mes courses complète et ça c’est dommage ! Poissonnerie top un peu restreint mais c’est ok. Super supermarché très pratique attention il y a beaucoup de monde comparé aux autres magasins du secteur mais le parking est grand

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous voudrions sincèrement vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour aussi agréable. Notre objectif est de vous satisfaire quotidiennement et c'est grâce à vos retour que nous pourrons y parvenir pleinement. Vos suggestions seront transmises à notre direction ainsi qu'aux responsables concernés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre enseigne, Cordialement, Le service qualité E.LECLERC Meyrargues
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Samsam Google

Magasin propre. Les rayons sont relativement plein.c’est un peu le bazar au milieu des allées avec les commandes drive et le remplissage des rayons. Mais nous étions satisfaits. Nous avons trouvé facilement ce que nous voulions.Course rapide et passage en caisse aussi .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, notamment en ce qui concerne la propreté du magasin, la disponibilité des rayons, ainsi que la rapidité au passage en caisse. Nous prenons également bonne note de votre observation concernant l'encombrement temporaire de nos rayons, et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect afin d'optimiser votre confort lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre enseigne, Cordialement, Le service qualité E.LECLERC Meyrargues
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Min Rin Google

Toujours un plaisir de passer au rayon fruits et légumes. Le rayon est propre, bien rempli et l'équipe de l'après-midi est vraiment agréable. Mention spéciale au jeune blond, toujours souriant, serviable et en plus plutôt mignon. 😄 Ça fait plaisir d'être accueilli comme ça. Bravo à toute l'équipe !

A
Audrey Google

Le seul point positif de ce magasin et le rayon charcuterie à la coupe qui est très propre. Le reste ? Les employés du drive qui font que maronner quand il prépare les commandes clients, du coup sa donne pas envie de revenir, c’est dommage

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Sarah Dutuel Google

Suite à une erreur sur ma commande au drive, l’équipe du Leclerc de Meyrargues a été extrêmement réactive et professionnelle. Le problème a été pris en charge rapidement et résolu avec beaucoup de sérieux et de compétence. Un service client efficace et à l’écoute, ça fait vraiment la différence. Bravo et merci à toute l’équipe !

K
Kev itunes Google

Il manque sans cesse plusieurs articles dans les commandes au drive alors que les articles apparaissent disponible sur le site internet. Le parking est un foutoir sans nom. Les allées et les places sont étroites, cela crée des embouteillages jusque sur la route nationale lors des jours à forte affluence.

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virginie schmit Google

Une queue horrible de 44 minutes pour arriver au drive et 6 articles manquants sur une petite commande de 86 euros. Je suis très en colère. La queue du drive entraînait un bouchon sur la route et le rond point.

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elodie sage Google

Ce jour mon mari viens faire les courses dans votre magasin . Il arrive a la caisse , vide le caddie , la caissière se lève et regarde dans le chariot . Mon mari c'est senti mal a l'aise et il a eu l'impression d'être pris pour un voleur et un délinquant . Que la caissière regarde discrètement pas de soucis même si elle n'est pas assermenté et que cela sort de ses obligations. Il fait de suite remarqué à la caissière en lui signalant qu'il n'est pas voleur ni délinquant . Cette dernière appelle le vigile qui dit a mon mari qu'il reste quelques choses dans le chariot alors que celui ci est vide . Votre vigile a besoin de lunettes et d'apprendre la définition du mot vide . Votre caissière doit être formé pour regarder discrètement s'il n'y a pas de marchandises dans la chariot. Il a décidé de laisser les courses sur le tapis et le chariot dans le passage et est parti. Il lui arrive d'aller a Leclerc Manosque et c'est le même propriétaire que votre magasin et il n'y a pas ce genre d'incident .

F
Flora Jacques Google

Bonjour, Hier soir aux alentours de 18h30. Étant entrain d’effectuer mes courses, je me suis faite interpeller parce le vigile de Leclerc. Ce dernier vient à me dire que j’ai mis du mascara dans le rayon. Je lui explique donc que ce n’est pas moi, qu’il doit faire erreur. Il m’explique qu’on m’a vu aux caméras. Je demande donc à voir les images. Suite à cette demande, un employé de Leclerc nous rejoins. Celui ci m’explique qu’il m’a vu mettre du mascara dans le rayon, que je ne peux pas voir les vidéos de surveillance avant le lendemain avec le directeur, et qu’il faut que je laisse mes coordonnées pour qu’ils puissent me recontacter. Étant donné que je n’ai RIEN à me REPPROCHER, je ne comprends pas et leur explique que je me sens humilier par la situation. Effectivement, ce n’est pas dramatique car ce n’est qu’un mascara. Mais le fait, de M’ACCUSER sans fondement ni preuve à l’appuie a suscité en moi une colère justifiée. De fil en aiguille, cette altercation dégénère à tel point que l’on me menace de me confronter aux gendarmes, on me tutoie, et on se permet de me répondre avec « je ne suis pas votre petit » selon les dire du prénommé Damien. J’ai moi même, évoqué l’idée de porter plainte pour diffamation. Le résultat de ma grande colère, certes un peu disproportionné, provient de son manque de professionnalisme et de sa manière de gérer les altercations. La personne ne peut pas dire qu’elle m’a vue sur les caméras, sachant que j’ai appris plus tard qu’il s’était appuyait sur les dire d’un client. Votre procédure laisse grandement à désirer et le professionnalisme de vos employés aussi. Sachez que je ne tolère aucunement ce comportement et que c’est bien la dernière fois que je mettrai les pieds dans votre magasin. J’attend des excuses de la part des personnes concernées. Flora Daumas.

B
Bryan Denny Google

Le magasin est bien mais le drive une catastrophe. A chaque commande il manque toujours entre 10 à 15 produits . Jamais remplacé. À croire que ce magasin n’est jamais livré. Dommage pour ce magasin, je pense à changer de grande surface .

M
Mike Google

Tout se passait bien jusqu'au moment de passer à la caisse. En effet la caissière bien qu'ayant l' air avenant de loin, s' est en fait avéré aussi aimable qu'une porte de prison. Peut-être une mauvaise journée ? Enfin bref... Voilà.