E.Leclerc LE CANNET

Bonjour, Je suis une fidèle cliente de votre magasin depuis que j’habite rue Sévigné. Je possède une carte d’invalidité, car je ne peux pas rester debout longtemps. C’est pourquoi j’utilise régulièrement votre caisse adaptée, réservée en priorité aux personnes en situation de handicap. Malheureusement, de nombreux clients ne respectent pas cette priorité. Même lorsque je présente ma carte, il arrive souvent que l’on refuse de me laisser passer. Je ne suis d’ailleurs pas la seule à rencontrer cette difficulté. Pourriez-vous envisager d’installer un panneau, comme cela se fait dans d’autres grandes surfaces, afin de rappeler clairement que cette caisse est réservée en priorité aux personnes handicapées ? Je trouve que l’idée de mettre l’accent sur la courtoisie serait particulièrement appropriée. Par exemple : « Cette caisse est réservée en priorité aux personnes en situation de handicap. Merci de faire preuve de courtoisie et de leur laisser la priorité. » Je vous remercie par avance de l’attention portée à ma demande et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

C'est une superbe adresse, ni trop grand ni trop petit, il y a pas mal de choix, le personnel est très agréable. Je fréquente deux fois par semaine depuis 10 ans. Petit bémol il commence à demander une rénovation dans son intérieur, il fait vieux.

Avis à l'attention de la Direction - Leclerc Le Cannet (Paul Doumer) Je tiens à signaler un comportement inadmissible et une agression verbale de la part d'une caissière ce jour le 25 févier 2026 à 14h50 à la caisse réservée aux porteurs de carte et moins de 10 articles. Titulaire d'une carte de priorité, j'ai utilisé cette caisse de plein droit. Malgré ma courtoisie et le fait d'avoir attendu mon tour, la caissière a mis en doute ma priorité de façon agressive. Lorsque j'ai présenté ma carte officielle, elle s'est permis de me répondre avec une méchanceté incroyable : 'Je m'en fous, si ça ne vous plaît pas c'est pareil'. Je rappelle à la direction que : La présentation de la carte est la seule justification nécessaire. Je n'ai pas à subir un interrogatoire ni à exposer ma vie privée pour exercer un droit légal. Le règlement des '10 articles' ne prévaut jamais sur la priorité légale liée au handicap. Un tel manque de respect et de professionnalisme est indigne d'une enseigne comme la vôtre. Je ne compte pas en rester là et j'attends que des mesures soient prises pour que votre personnel apprenne la politesse de base et le respect des clients prioritaires. J'ai conservé mon ticket de caisse pour identifier l'heure et le poste concernés.

Depuis des années nous faisons toutes nos courses dans ce magasin en laissant notre chien à l entrée comme beaucoup... Maintenant plus jamais car les chiens ne sont plus autorisés. J ai coupé et jeté ma carte. Des gens se plaignent... Regardez qui a peur des chiens dans la rue et vous aurez tout compris...

Déçu par l’évolution de ce magasin. L’accueil n’est clairement plus le même qu’auparavant : certains chefs se montrent agacés, voire désagréables, dès qu’on pose une simple question ou qu’on fait une remarque. Lors d’une visite, deux chefs discutaient entre eux dans une autre langue sans me prêter attention, donnant clairement l’impression de déranger. Lorsque j’ai demandé calmement pourquoi certains prix étaient plus élevés qu’ailleurs, la réponse a été sèche, sans aucune explication. Poser une question n’est pourtant pas une agression, c’est un simple questionnement de client. Avant, on prenait le temps de répondre avec le sourire ou d’expliquer. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas. J’espère sincèrement que la direction saura faire les bons choix pour redresser la situation.

Bonjour je suis passé en caisse ce dimanche 21/12/25 la caissière c’est permise de fouiller mon sac à dos qui le sert de sacoche. Caisse 003 à 11h10. Un manque de respect total ou à telle voulu tout simplement faire du zèle devant le vigile qui était devant. C’est pas sont travail de fouiller les clients. Les cadi je veux bien. Mais les sac à main c’est tout simplement honteux.

Ce magasin est tout simplement une vaste blague, j’y fait mes courses depuis plus de 15 ans et j’ai vu le personnel se dégrader au fil du temps, mais parlons surtout des agents de sécurité qui font leurs travail et leurs règles comme ils ont envies. Ce matin, j’ai à peine mis un pied dans le magasin avec ma capuche (car il pleuvait) que j’allais bien évidemment enlever une fois entré, mais l’agent de sécurité m’a immédiatement réprimander en me disant que le règlement interdisait le port de la capuche ce qui jusque la ne me pose aucun problème, cependant quand des femmes rentres avec un voile intégral (niqab + lunettes de soleil, masque chirurgical et gant, ce qui est interdit en France je le rappelle) cela ne pose AUCUN problème alors qu’un climat d’incompréhension s’installe entre client et même caissière, mais non l’agent de sécurité les accueil les bras ouvert. Assez contradictoire d’autoriser un habit religieux et interdire une capuche (surtout en temps de pluie) quand on sais que ce pays est laïque vous trouvez pas ? Est ce le règlement ou plutôt un manque de courage de la part de la sécu ? Je trouve ça dans tout les cas scandaleux que personne ne dise rien, et je ne suis pas le seul à m’en plaindre.

L’un des meilleurs supermarchés de Cannes ! Le magasin est propre, bien organisé et de taille moyenne — ni trop grand, ni trop petit. Tout est bien entretenu, les rayons sont parfaitement rangés et le choix de produits est très varié, pour tous les goûts et tous les budgets. Excellent rayon poissonnerie et boucherie, fruits et légumes toujours frais, et la boulangerie est vraiment délicieuse ! Il y a souvent beaucoup de clients, mais l’ambiance reste agréable. Le magasin dispose aussi d’un petit parking. Comparé à Monoprix ou Carrefour, ce Leclerc est bien meilleur. Dans le centre de Cannes, il n’y a pas vraiment de bons supermarchés — seulement le marché et quelques petites boutiques — donc ce magasin est une vraie pépite ! 🌿🛒