E.Leclerc LANNION

Déception, 2 fois en ce mois d’octobre. Je comprends que le magasin ne soit pas à l’origine du piratage de leurs frigo mais j’ai effectué une commande au drive sur laquelle il me manquait donc tout mes produits frais. Je comprends la situation mais le fonctionnement fait que nous ne payons pas simplement nos courses mais aussi les produits manquants à la commande. De ce fait je n’ai pas pu aller chercher de produits frais ailleurs et suis contrainte d’attendre un réapprovisionnement. D’autre part il est 18h45 lors de mon passage en caisse j’ai besoin d’une bouteille de gaz… le magasin étant ouvert je demande à l’accueil si possible d’en avoir une elle me répond d’un ton sec après avoir regardé sa montre … c’est pas possible nous donnons des bouteilles de gaz jusqu’à 18h30. Je ne vois pas l’intérêt d’être ouvert d’avoir le personnel et que celui ci refuse de me donner une bouteille de gaz … Méthode à revoir et un peu plus d’amabilité à l’accueil ne serait pas de trop. Le sens du service a été oublié.

De passage, quelques achats. De taille suffisante pour mon besoin du moment, ce magasin a répondu à mon attente. Accueil très aimable à la caisse. Parking un peu petit. Station service.

La personne derrière le comptoir de la cafétéria n’est pas aimable, aucun sens du service ! Je n’ai rarement vu quelqu’un d’aussi désagréable dernière un comptoir, vite remettez là en réserve elle va faire fuir tous vos clients. En revanche le super marché est très joli, les magasins de la galerie également. Dommage que cette belle expérience soit gâchée par un arrêt à la cafétéria.

Il y a toujours foule et des produits interressants . Dommage que le rayon des eaux soit souvent sans la marque maison. Cet été courant août idem pour les salades de riz . Impossible de trouver. Pour le rayon traiteur je préfère soit le Leclerc de Morlaix ou celui de Guingamp

Un super magasin, j'ai découvert les glaces élaboré par ce centre commercial. 4.9€ de plaisir. Des glaces excellente malheureusement très mal mis en avant. Les étiquettes font trop industriel et il faut ouvrir le congélateur pour connaître leurs prix. Seul point noir du magasin dans ça globalité sont les frigos dont la plupart non plus leurs vitres de maintien de température. Pas top pour l'écologie.

Personne à l’accueil pas aimable du tout, j’ai demandé un renseignement, réponse d’un ton très sec, pas un sourire ni un bonjour et un au revoir

Magasin rénové très agréable. Bar. Café etc pas assez chaud à revoir la durée du sèche mains

Magasin avec juste ce qu'il faut à taille humaine, hôtesses de caisse et d'accueil très sympathique, un bémol tout de même avec un des bouchers régulièrement alcoolisé, c'est très dangereux et cela nuit à l'image du magasin.

Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin E.Leclerc. Le personnel à l’accueil et au caisse rapide manque clairement de politesse : pas de bonjour, pas de sourire, aucun sens de l’accueil. Les employées étaient plus occupées à discuter entre elles qu’à s’occuper des clients. On a vraiment l’impression d’être ignoré, voire snobé. C’est regrettable, car un minimum de courtoisie et de professionnalisme devrait être la base dans le commerce. J’espère que la direction prendra en compte ce type de comportement afin d’améliorer l’accueil et le respect envers les clients.

Les prix affichés ne sont plus les mêmes arrivé en caisse , on paye toujours plus cher que le prix indiqué. C'est du VOL , rien de plus , à dénoncer ! Un contrôle inopiné sera le bienvenu !