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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc JONCHERY/VESLE

Supermarché · Jonchery-sur-Vesle (51)

4,3 749 avis Google Fermé
E.Leclerc JONCHERY/VESLE — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc JONCHERY/VESLE

E.Leclerc JONCHERY/VESLE est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Jonchery-sur-Vesle (51140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (749)

Avis Google
4,3
749 avis
5★409
4★210
3★78
2★16
1★36
B
Béatrice Kuentz Google

Le personnel qui est aux bouteilles de gaz sont d une grande amabilité. Toujours bien reçu. Au le leclerc de jonchère sur vesle.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice ! Merci beaucoup pour vos compliments envers le personnel ! À très bientôt Belle soirée Stéphane , directeur du magasin
F
Frederic Jeanson Google

Très déçue de me rendre compte qu'on paye des yaourts qui font soit disant 115gr alors qu'en réalité ils ne font que 88gr pot compris ( 5gr le pot vide soit 83 gr de produit). Ils sont vendus par 4, en gros on en paye 4 alors qu'il n'y a que l'équivalent d'un peu moins de 3 pots. Et ce sont des yaourts de marque Repère. Encore une fois ce sont les mêmes qui se font avoir...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jeanson , Dès que j’ai pris connaissance de votre problème , je vous ai téléphoné et nous avons identifier le problème . Tout est bien qui finit bien ! À très vite Belle journée STEPHANE, directeur du magasin
J
Jean michel Petit Google

Super rayon aliments animaux. Personne très à l'écoute de ces clients et de très bons conseils ce qui est rare de nos jours. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au rayon aliments animaux a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre collaborateur. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous, Marina, Responsable Administration / Formation
C
Christian Google

Magasin assez bien achalandé, un petit bémol quand même, vous vendez du Gaz , c'est bien, mais se serait mieux si vous vendiez des tuyaux pour raccorder à la gazinière, obligé d'aller sur fismes ou casto . Bravo à une caissière très aimable et souriante, Adeline.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian , Merci pour votre avis et votre remarque . Nous vendons en magasin des détendeurs ( peut être en rupture à votre passage en magasin ) . Merci pour votre compliment envers l’hôtesse Adeline . Belle journée Stéphane , directeur du magasin
f
franck jacquet Google

Toujours un plaisir de m"arrêter sur cet établissement. Magasin propre et bien achalandé. Personnel souriant et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, J’ai des étoiles dans les yeux quand je lis vos commentaires 🤩🤩 Merci beaucoup. Passez une très belle journée À tout bientôt STEPHANE, directeur du magasin
C
Christelle Lefebvre Google

Bonjour Voilà il y a quelques jours j'ai été contacté par Leclerc pour me dire qu'ils avaient visionné la caméra et qu'ils se sont aperçus que j'avais donné trop d'argent à la caisse du coup ils m'ont appelé pour me rembourser je trouve ça très professionnel et je le remercie beaucoup et voilà pourquoi je ne regrette pas ce magasin au contraire merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Encore toutes nos excuses pour cette erreur de rendu monnaie . Cela peut arriver parfois que nous commettions des erreurs. Nous faisons notre possible pour rechercher le client concerné, afin de réparer justement cette erreur Cela fait partie de notre ADN. Merci beaucoup pour votre avis positif À tout bientôt Belle journée STEPHANE, directeur du magasin
R
Raphaël GUENNI Google

Site Leclerc, fermeture 20h Site Google, fermeture 20h Magnifique totem à l'entrée du parking, fermeture 20h Mais à 19h50, rideaux fermé, parking désert, plus personne. Impossible de retirer un drive. les équipes sont planifiées à 19h45 pour que 5 minutes plus tard il n'y ait plus personne sur le site ?? La promesse n'est pas respectée. Réponse à côté de la plaque. Si plus de clients à 14h00 fermeture à 14h15 ?? Et c’est une habitude le lundi. Ce jour, rideau baissé à 19h50. Pas jusqu’en bas, certes, mais portes verrouillées et lumières éteintes. Commande drive à retirer prévue à 19h30. Un jeune homme seul qui fait de son mieux pour servir 8 véhicules. Parti du drive à 19h50, alors qu’arrivé à 19h30 (rideau principal déjà baissé au 2 tiers), encore 4 véhicules à servir… pas sûr qu’il ait fini à 20h00. Pour une livraison incomplète. Votre réponse précédente, c’est en tant que directeur ou qu’Adherent ?? Lundi prochain, je prendrai des photos puisque vous suggérez que quand on prend le temps de vous remonter un dysfonctionnement, vous remettez la parole en doute avec agacement. Et non, Carrefour Tinqueux où Cormontreuil ne baissent pas leurs rideaux totalement avec 10min d’avance, ni votre confrère de St-Brice. Ce n’est pas aux clients, qui, si ils viennent si tard, c’est parce qu’ils travaillent aussi, et des fois dans le commerce, de se remettent en question. J’attends votre appel. En attendant, merci de rembourser les sacs qui n’ont pas été donné. La demande a été postée dès hier soir via le compte client drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Nous prenons vos remarques en considération. Belle soirée
A
Anne-Catherine JUMELLE Google

Très bon magasin de proximité, propre y compris les toilettes !!! Et accueillant. Personnel souriant, courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Catherine !! Merci 🙏 pour votre compliment envers notre magasin !! À tout bientôt dans les rayons Stéphane , directeur du magasin
K
Karine Dewulf Google

on trouve vraiment ce que l on a besoin, même si ce leclerc est beaucoup plus petit que les autres, et très propre et de beaux produits frais

Réponse du professionnel : Bonjour Karine ! Merci pour cette belle analyse de notre magasin . Au plaisir de vous y croiser . Belle journée Stéphane , directeur du magasin
N
Noémie Lourdez Google

Je n’est pas l’habitude de dire ce genre de commentaire . Voilà cela fait 8 ans que je fait mes courses à Leclerc jonchery, je suis une très bonne cliente. Samedi 15 novembre enfin de journée je vais faire deux petit course qui nécessite pas de caddie, du coup je prends un sac de courses, je suis avec mes filles et on passe aux caisses rapide, je me fais interpeller par le vigile du magasin Que je précise, je respecte son travail, il me demande de regarder dans mon sac de courses donc je lui montre. C’était limite si il fallait que je montre mon sac à main du coup je paye, je m’en vais Des caisses rapide et je vais ranger le petit caddie de ma fille au même moment, j’ai le vigile qui me rattrape et qui me montre un ticket de caisse à 19 € et qui me demande si c’est mon ticket Je lui ai dit comme quoi que ce n’était pas mon ticket que j’en avais eu pour huit euros, je me suis senti sali comme si j’étais une voleuse alors que cela fait des années que je viens ici et qu’on me connaît dans le Leclerc J’étais tellement remonté, il m’a fallu deux heures pour m’en remettre, j’ai remonté l’info à l’accueil le lendemain ainsi à une caissière qu’on en a parlé, je trouve ça limite même si il fait son travail, il y a des Ont vraiment le physique de voler, je continuerai à faire mes courses dans le Leclerc mais j’ai été très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie , Je vous rappelle demain . C’est toujours mieux d’en parler entre nous que d’en débattre ici . Stéphane , directeur du magasin
S
Stef51 Google

Magasin agréable propre accès facile mais régulièrement rayon mal achalandé- manque d articles. Majorité du personnel souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Stef51 Merci pour votre remarque . Nous faisons au mieux pour répondre aux désirs de nos clients . À tout bientôt Belle journée Stéphane , directeur du magasin
I
Isabelle Google

Magasin dans la limite du parfait. Un large choix des produits est présent dans votre magasin. La propreté est respectée et le rangement des rayons est très propre. Le caissier en caisse 8 (oublie de son prénom mais j y suis allé ce samedi 01/11) est fort sympathique et a l’écoute. Très souvent dans la bonne humeur ! Je vous conseille cette enseigne ! Isabelle

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle !! J’ai des étoiles dans les yeux quand je vous lis aussi satisfaite par notre magasin . Je suis heureux de vous savoir heureuse . Le message sera passé à Adrien 😉 À tout bientôt Stéphane , directeur du magasin.
S
Stephane Bourgeois Google

A chaque fois que je passe dans le magasin toujours le même problème au niveau du rayon congelés!! Il y a beaucoup de produits qui ont dû être décongelés et recongelés par la.suite vu le givre !!! Hier 3 pizzas achetées 2 avec une odeur épouvantable sinon a part ça rien rien a dire sur le magasin!!! Photo en preuve mais je ne peux pas la poster

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane , Je suis désolé de vous savoir insatisfait par le surgelé . Il est préférable de venir en magasin m’en parler et comprendre la Situation . Si vous avez eu un soucis avec une pizza , rapportez la et nous vous rembourserons sans problème . Je vous contacte rapidement . Belle journée Stéphane , directeur du magasin