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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Express Lieu-saint-amand

Supermarché · Lieu-Saint-Amand (59)

4,3 555 avis Google Fermé
E.Leclerc Express Lieu-saint-amand — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Express Lieu-saint-amand

E.Leclerc Express Lieu-saint-amand est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lieu-Saint-Amand (59111). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:45
Mardi 08:45 – 19:45
Mercredi 08:45 – 12:30
Jeudi 08:45 – 19:45
Vendredi 08:45 – 19:45
Samedi 08:45 – 19:45
Dimanche 08:45 – 12:30

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Avis clients (555)

Avis Google
4,3
555 avis
5★300
4★169
3★51
2★18
1★17
J
Jackie Google

Magasin bien tenu, toujours bien accueilli et renseigné. Le personnel est très agréable. Juste dommage qu'il y ait souvent des manquements et des emplacements vide que ce soit en magasin ou en drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Jackie, Merci pour votre retour positif sur l'accueil et le personnel de notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque concernant les manquements et les emplacements vides, que ce soit en magasin ou en drive. Nous faisons notre possible pour améliorer ces aspects. Merci,
m
mikael huart Google

Magasin propre Personnel en caisse assez agréable Moins soiria't pour les personnes qui mettent en rayon Sinon très satisfaisant pour y aller et le magasin répond un maximum à diverses attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael, Merci pour votre retour positif concernant la propreté du magasin et l'accueil en caisse. Nous prenons également note de votre remarque sur le sourire du personnel en rayon et veillerons à améliorer cet aspect. Merci,
B
Bertrand Fauville Google

Propre.clair et net.parking OK. Impeccable pour les derniers ou les oublis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauville, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et le parking. Cordialement,
F
Foxter Google

Ah non la je suis vraiment déçu au début je venais faire mes courses la tellement que le tapis de caisse ne suffisait pas pour vider mon chariot puis j’ai abandonner pour partir chez la concurrence à cause de nombreuses ruptures qui nous oblige à faire un détour ailleurs… je décide la depuis quelques temps d’y retourner la même chose le rayon des oignons vide…. Les viennoiserie brioches etc des ruptures partout le seven up depuis 1 mois j’en cherche rupture il on que le 0 je prend 10 cordons bleu gaulois pensant qu’il étaient a 5.99€ étiquette juste au dessus il passe a 8€ je dis donc a la caissière que ce n’est pas le bon prix elle envoie quelqu’un vérifier ce n’étais juste pas la bonne étiquette mise à sa place et ose me dire qu’elle et d’accord avec moi que l’étiquette était bien en face du produit concerner que j’ai pris en photo non je suis déçu vraiment je l’avais déjà signaler mais même après quelques mois voir années je constate tjr le même problème le rayon frais n’en parlons pas le rayon étant de couleur noir on voit toutes les ruptures je met deux étoiles pour la propreté mais le reste non quoi…

A
Aurélie Lefebvre Google

Il faudrait revoir l’amabilité de certaine personne, les règles de base du commerce le bonjour, sourire et au revoir ça n’a jamais tuer personne ou alors changez de métier. De plus les rayons sont très souvent vide, il y a de moins en moins de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception. Un sourire et un bonjour sont effectivement la base de notre métier, et nous sommes navrés que vous ne les ayez pas trouvés lors de votre visite. Votre remarque sur la disponibilité des produits est également prise en compte : nous travaillons activement à améliorer notre réapprovisionnement pour vous offrir plus de choix. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous espérons vous prouver que nous avons tenu compte de vos remarques lors de votre prochaine visite.
M
Michel Flahaut Google

Magasin propre et personnels agréables.

A
Aurégane Fée Google

Difficile de se repérer dans le magasin, les prix ne sont pas si intéressants que dans les Leclerc de même superficie. Les patates douces étaient moisies... Le parking est mal agencé, surtout lorsque le conducteur devant prend un stationnement et que le conducteur entrant sur le parking ne voit pas les véhicules qui attendent la fin de manœuvre. Par contre, personnel de l'accueil et en caisse top.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurégane Fée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous prenons note de vos remarques concernant la signalisation, les prix, la qualité des produits et l'agencement du parking. Nous sommes ravis que notre personnel d'accueil et de caisse ait su vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à améliorer votre expérience. Cordialement,
P
Pascal Briffaut Google

Personnel sympa souriant 😃 magasin agréable

B
Bury Joachim Google

Bon magasin on y trouve beaucoup de produits et moins cher et agréable

e
estelle kuil Google

Magasin super bien tenu. Bcp de produits sympas et des petites idées culinaires en arrivant. Les professionnel.les sont tous et toutes au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et nos produits. N'hésitez pas à revenir pour découvrir de nouvelles idées culinaires. À bientôt !
E
Elise Dupont Google

est-il possible d’augmenter les salariées afin d’obtenir un sourire ? ainsi qu’une promotion à l’agent de sécurité qui doit valider le panier en caisse rapide (??????) qui ne sait même pas dire bonjour. Dommage le magasin est sympa, mais il y a un réel travail à faire sur l’accueil client.

M
Marie line Tahon Google

Bonjour J ai téléphoné aujourd'hui 21 janvier à 10h40 pour demander si il y avait des bouteilles de gaz 13kg, la personne me dit ( oui il en reste 2) 15mn plus tard j arrive à l accueil du magasin pour régler les 2 bouteilles et là la même personne me dit qu il en reste 1 car l autre est réservée cela plus de 2 ans que j achète mes bouteilles de gaz et ça fait plus de 2 ans que l on me dit que l on a pas le droit de réserver, apparemment c est à la tête du client, c est inadmissible, très déçu de ce comportement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Mais nous vous confirmons que nous ne réservons pas de bouteille. Il y a eu une incompréhension la bouteille de gaz a était payé par une cliente mais cette dernière ne pouvez pas la prendre suite un souci de véhicule. Donc cette personne a téléphoné a une connaissance pour venir la récupérer. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce malentendu. Cordialement
m
mariage Google

De pire en pire (drive) il manque toujours quelque chose et les avoirs ne sont que disponibles pour une nouvelle commande au drive et aujourd’hui les produits sont abîmés… c’est vraiment fatiguant…

Réponse du professionnel : Bonjour Mariage, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience, en ce qui concerne les avoirs, ils sont disponibles directement sur votre compte drive et vous pouvez les transférer soit sur votre compte bancaire soit sur votre carte E-Leclerc. Bien cordialement,
J
Jean Marie Magrez Google

Bon magasin en général pour dépanner. Dommage cependant, car certain produit acheté périmé et toujours en vente notamment du saumon. D’habitude je regarde à la date mais j’étais un peu pressé, j’ai donc fait l’impasse pour les dates de péremption et malheureusement un saumon à la date limite de conso le 29/09/2024 toujours en vente en rayon le 01/10/2024, déjà deux jours de dépasser. Voulu le préparer pour le repas du soir, bien sûr plus consommable malgré une bonne conservation et réfrigérateur, saumon qui a perdu de sa couleur et odeur douteuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez acheté un produit périmé. Nous allons immédiatement vérifier la situation et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. Lors de votre prochain passage adressez vous a l'accueil afin que nous vous remboursions le produit concerné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,