Accueil Supermarché Nouvelle-Aquitaine Pyrénées-Atlantiques Hasparren E.Leclerc Express Hasparren
SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Express Hasparren

Supermarché · Hasparren (64)

4,1 620 avis Google Fermé
E.Leclerc Express Hasparren — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Express Hasparren

E.Leclerc Express Hasparren est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hasparren (64240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (620)

Avis Google
4,1
620 avis
5★261
4★213
3★103
2★17
1★26
S
Sylvie Poitou Google

Il y a ce qu'il faut pour ce genre de magasin. Hôtesse de caisse très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poitou, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin et notre hôtesse de caisse ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et courtoisie. Bonne journée Le Service Qualité
r
roetsch laurent Google

Petit supermarché sympa on y trouve l’essentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roetsch, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre supermarché répond à vos attentes en vous proposant l'essentiel. Bonne journée Le Service Qualité
M
Mayalen Arnis Google

Un magasin où je fais très volontiers mes achats. Personnels sympa et près à aider. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Arnis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accompagner avec sympathie et efficacité lors de vos achats. Bonne journée Le Service Qualité
L
Ludovic Burille Google

Dommage qu'on ne puisse mettre 0 . Un magasin ou toute la ligne de caisse , ne dit ni bonjour , ni au revoir, ni merci , sauf une .. Très désagréable, surtout lorsqu'on regarde votre billet de 20 euro pendant 5 min pour vérifier que ce n'est pas un faux.. Je pense que c'est dû à ma tronche et au directeur exécrable qui était à l'école et en plus à travaillé avec moi ( avec ses lacunes ) , mais c'est ridicule anti commerçant au possible . Le Sbam chez leclerc on oubliera ( sourire , bonjour , au revoir , merci ) petit rappel des règles élémentaires de politesse . Mais je reviendrais vous mettre à l'aise, à ce niveau ca mérite.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons connaissance de votre message et du mécontentement que vous exprimez suite à votre passage en caisse. L’accueil, la politesse et le respect du SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci) sont des valeurs fondamentales au sein de notre magasin. Soyez assuré que nous faisons un point régulier avec l'ensemble de nos équipes afin que chaque client, sans aucune distinction, soit reçu avec la plus grande courtoisie. Concernant la vérification du billet, il s'agit d'une procédure de contrôle standard et de sécurité qui s'applique de la même manière à tous nos clients, et qui ne vise en aucun cas une personne en particulier. Nous prenons note de vos remarques et restons vigilants quant à la qualité de notre service au quotidien. Cordialement, Virginie Damestoy Service Qualité
L
Le petit colibri Google

Magasin bien rangé Personnel agréable Niveau produits certes on ne trouve pas tout mais les rayons sont bien achalandés Côté frais fruits et légumes bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note de 5/5 ainsi que ce commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement agréable et bien achalandé pour faciliter vos courses au quotidien. C'est également un plaisir de lire que notre sélection de fruits et légumes répond à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Bien que nous ne puissions pas toujours tout référencer, nous sélectionnons nos produits avec soin pour vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans nos rayons ! Cordialement Virginie Damestoy Service Qualité
A
Aroztegui Stephanie Google

Bonjour, Petit supermarché où je fais mes courses tout le temps le personnel et agréable et souriant je dirais un peu familier. Le seul bémol c'est en hiver il ne font pas le combustible pour poêle à pétrole et je suis obligé d’aller en face à Intermaché et je suis pas la seul cliente à y aller juste pour ceci et c'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous attribuer la note de 5/5 et de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous faites vos courses chez nous "tout le temps" et que vous appréciez particulièrement l'amabilité et le sourire de notre personnel. C'est une priorité pour nous d'offrir un service agréable. Nous prenons note de votre observation concernant le côté "familier" de l'équipe et veillerons à ce que le service reste toujours professionnel et respectueux. Concernant le combustible pour poêle à pétrole en hiver, nous comprenons parfaitement votre frustration d'être obligée de vous rendre chez un concurrent pour cet achat. Votre remarque est très importante, je la transmets à la Direction du magasin afin que l'on puisse étudier la possibilité du référencement de ce type de produit. En vous remerciant encore pour votre fidélité et vos précieux commentaires. Cordialement,
s
sandrine orio Google

Le patron est de bon conseil pour les touristes. Attention pas de rayon frais en boucherie/poissonnerie mais de la.viande producteur sous-vide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Orio, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les conseils de notre responsable utiles. . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Bonne fin de journée Le Service Qualité
g
ghislaine rio Google

Petite surface très sympa ,on y passe à chaque fois qu'on est sur hasparren toujours sympa les caissières

Réponse du professionnel : Bonjour Un immense merci pour votre commentaire et la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir lorsque vous êtes de passage à Hasparren. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin et que vous trouvez nos caissières sympathiques. Nous allons leur transmettre votre message, cela leur fera chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement Virginie Damestoy Service Qualité
C
Charly Google

Je suis satisfait du magasin, le personnel est gentil et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction à l'égard de notre magasin. Votre compliment sur la gentillesse et l'amabilité de notre personnel nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée Le Service Qualité
S
Simon Etchegoin Google

Nous venons TRÈS régulièrement, et apprécions ce magasin, ceci dit il serait peut être bien que les caissières, une en particulier ce jour là fasse preuve d'un peu plus de sympathie ! Répondre à un bonjour, et annonce la somme me paraît être dans les attributions de ses tâches !!!! Heureusement elles sont pour la plupart bien gentille, c'est pour ça que je mets tout de même 4 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Etchegoin, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux si vous pouviez nous dire à quelle caisse vous êtes passé quel jour et à quelle heure nous pourrions faire un rappel à l’hôtesse concernée . Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne après midi Le Service Qualité ([email protected]
A
Ama Nix Google

Nouvelle cliente, j'adore l'accueil, l'équipe du magasin est adorable! je passe souvent en caisse avec une jeune fille aux cheveux rouge qui est vraiment exquise. le choix est pas mal, juste l'ambiance un peu froide du magasin, mais du coup, ça évite des dépenses superflus! les rayons sont impeccables , et c'est super propre. bravo à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nix, Nous vous remercions pour votre aimable retour sur l'accueil que vous avez reçu dans notre magasin. Votre remarque concernant l'ambiance du magasin a retenu toute notre attention et nous allons réfléchir à l'amélioration de ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour votre soutien ! Bonne journée Le Service qualité
j
julien manceau Google

Un grand choix de produit du pays basque Un magasin propre et bien ranger Caissière accueillante Magasin supérieure à l'intermarché du même village Un vacancier

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour cet avis positif très détaillé . Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous laisse un agréable souvenir et nous espérons que votre séjour se déroulera tout aussi bien. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement Service Qualité Centre E Leclerc