E.Leclerc DRIVE Tournon-sur-Rhône

J’étais satisfaite mais depuis quelques mois, les produits sont très souvent dégradés, entassés, percés. Je commande une fois par semaine depuis des années mais là je pense qu’il y a un problème avec ceux qui préparent les commandes(du Leclerc à Bourg les valence si je ne me trompe pas puisque ce n’est pas préparé à Tournon). J’ai eu, entre autres, de la farine et du sucre percés par des doigts enfoncés dedans. Une autre fois plein de farine sur mes boites de mouchoirs(alors que ma farine n’était pas percée cette fois) on m’a remboursé des boites puisque la farine était rentrée dedans. Des fromages blancs et compotes abîmées, du poisson ouvert... Et aujourd'hui des danette écrasées, non percées par chance. Cela commence à faire beaucoup, d’où mon signalement. En espérant que ce soit pris en compte.

Pas contente oubli de produits à plusieurs reprises et aujourd'hui dans le drive une belle pâte de pinzza moisie 😡

Le service est clairement le pire parmi la concurrence locale. Entre le non-respect des normes d'hygiène (produits d’entretien mélangés à l'alimentaire), les articles jetés sans soin dans les bacs et les fruits et légumes souvent abîmés, l'expérience est déplorable. Malgré plusieurs alertes à la direction, rien ne change. Seuls les prix restent corrects, mais cela ne suffit plus à compenser un tel manque de professionnalisme.

Depuis que j’ai la flemme d’aller en magasin, le drive est devenu mon habitude du lundi soir après le travail. Ma première expérience avec celui-là était un peu mitigé car le camion avait bcp de retard donc pas de commande à récupérer à l’heure convenu. Le temps est passé et voilà deja 1 an et + que je vais à celui-là. J’ai quasiment jamais eu de produit manquant, au contraire parfois j’ai même des produits en plus sans comprendre pourquoi. Petite mention spéciale à Bryan, je ne sais pas pourquoi mais quand c’est lui qui vient apporter ma commande il y a un bon feeling. Il a l’air sympa. Bon courage à vous pour la journée de travail !

un des drives les plus organisés que j’ai pu fréquenter je recommande

J'y suis allée pour la station service. L'essence y est vendu à un prix très correct et en libre-service.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Leclerc Drive de Tournon-sur-Rhône est vraiment pratique et bien organisé. Les commandes sont prêtes rapidement et toujours complètes. Le personnel est accueillant, sympathique et serviable, ce qui rend le passage agréable à chaque fois. Très bon service, je recommande sans hésiter !

Équipe très accueillante qui nous a bien renseigné et aidé.

Bonjour, J’ai passé une commande dans ce drive en pensant bien faire après un long voyage en voiture (vacance dans votre région). Plusieurs mauvaises surprises. Premièrement, pas de sac pour la commande, tout en vrac. Deuxièmement: produits non disponible et remplacer par eux mêmes mais rien avoir avec ce que j’avais commandé. Et enfin l’amabilité de leur chef qui a pour réponse « c’est comme ça monsieur » J’aurais préféré qu’il annule mes produits au lieu de me mettre par exemple 4 yaourts de 100gr au lieu de mes 8 yaourts. Je commande une paire de chaussures « Nike » sur un site lambda, je reçois des « adidas » ce n’est pas la même chose. Mais bon c’est comme ça comme il dit ce cher monsieur.

Bonjour, Pour moi toujours parfait. Seulement hier il me manque deux produit facturer impossible d'avoir quelqu'un au téléphone... Me déplacer me gêne un peux comment faire réclamation ?