SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Soustons

Supermarché · Soustons (40)

4,5 150 avis Google Ouvert

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Soustons

E.Leclerc DRIVE Soustons est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Soustons (40140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 03/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 19:30
Mardi	08:00 – 19:30
Mercredi	08:00 – 19:30
Jeudi	08:00 – 19:30
Vendredi	08:00 – 19:30
Samedi	08:00 – 19:30
Dimanche	08:00 – 12:30

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Avis clients (150)

Avis Google

4,5

150 avis

5★107

4★29

3★6

2★4

1★4

Laurent Secher Google

29/08/2026

Du choix avec une galerie marchande je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Secher, Nous vous remercions pour votre recommandation et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la diversité de notre offre et la galerie marchande contribuent à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Le Service Communication

clement lienard (cléclé) Google

10/08/2026

Service rapide et personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lienard, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service ainsi que l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction nous fait très plaisir et encourage nos collaborateurs à continuer dans ce sens. Cordialement, Le Service Qualité

Aurelien Tramoy Google

25/07/2026

Merci Vincent, très agréable de commencer les vacances avec votre bonne humeur et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que Vincent a contribué à rendre votre début de vacances plus agréable grâce à sa bonne humeur et sa gentillesse. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Nos équipes ont à cœur de vous accueillir avec sourire et disponibilité, même lors des périodes de forte affluence. Nous vous souhaitons de très belles vacances et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Drive E.Leclerc Soustons ! Coridalement, Le Service Qualité

Celine scanna Google

03/07/2026

Très bon accueil, personnel honnête toujours aimable et accueillant. Pas d'attente pour récupérer ses courses. Une fois j'ai oublié une bouteille d'orangina, on m'a contacté en me précisant qu'on me l'a mettait de côté. Je suis ravie du service proposé et de l'ensemble du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis et votre message qui fait très plaisir à lire. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de l’accueil, la disponibilité de nos équipes ainsi que la rapidité de prise en charge de vos courses au Drive. Votre anecdote concernant la bouteille d’Orangina illustre parfaitement l’attention que nous souhaitons porter à nos clients. Au plaisir de vous servir de nouveau sur le Drive E.Leclerc Soustons ! Cordialement, Le Service Qualité

Axel Lauria Google

24/06/2026

Super expérience. Premier drive où les livreurs proposent d’aider à charger les courses !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre beau retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que ce premier passage à notre Drive vous a donné entière satisfaction. Proposer de l'aide pour charger le coffre fait partie des petites attentions qui comptent pour nous. Votre commentaire sera transmis avec grand plaisir à notre équipe de livreurs, cela va les motiver à continuer ainsi ! À très bientôt pour vos prochaines courses au Drive ! Cordialement, Le service communication

Natacha Dumont Google

19/06/2026

Vendredi 19 juin...19h30... un besoin urgent de glaçons.. Nous ne remercieront jamais assez ce jeune homme qui a eu la gentillesse et la patience de nous laisser commander ce fameux sac de glaçons...(création de compte dans l'urgence) Vous possédez un salarié de valeur merci a lui !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumont, un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner efficacement et avec le sourire lors de cette 'urgence glaçons'. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à ce jeune homme, qui sera très fier de vous avoir lu. Au plaisir de vous revoir ! Très belle journée à vous.

linoa Ville Google

17/12/2025

J’ai commandé un pack de couches Lotus Baby indiqué à 120 couches sur l’application. Lors du retrait, on m’a remis un paquet de 30 couches seulement, en m’expliquant qu’il y avait eu un problème. L’employé m’a ensuite proposer de lui remettre le produit et accepter un avoir ou garder le produit sans me proposer d’autre solution (produit conforme ou remboursement sur mon moyen de paiement). Je comprends qu’il puisse y avoir des erreurs de stock. Mais ce n'est pas la fautes au client... Déçue de cette expérience, surtout pour un produit essentiel comme les couches.

Eva Lagardère Google

08/11/2025

Le passage est toujours rapide, jamais aucun article manquant et le personnel toujours aimable et accueillant ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lagardère, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos encouragements ! Nous sommes ravis que votre expérience au Drive soit toujours rapide et complète, et que notre personnel continue de vous offrir un accueil aimable et attentif. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour toute l’équipe et la motivent à maintenir ce service de qualité. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au Drive ! Cordialement, Le Service Communication

Emilie HODZA Google

28/08/2025

Très serviable et professionnel. Merci

Manuel Mary Google

20/08/2025

2 commandes. 2 fois les fruits et legumes étaient pourris

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mary, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que, lors de vos deux dernières commandes, les fruits et légumes reçus n’étaient pas conformes à vos attentes. Cela ne reflète en rien la qualité habituelle que nous nous efforçons de garantir à nos clients. Nous avons immédiatement fait remonter l’information à notre responsable du Drive afin que la situation soit corrigée. Nous reviendrons très prochainement vers vous afin de vous proposer une solution adaptée. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. Bien cordialement, Drive E.Leclerc Soustons

Stéphane B. Google

07/07/2025

Service très rapide, beaucoup d'emplacements pour le Drive. Il ne manquait aucun produit

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité du service, la disponibilité des emplacements et la préparation complète de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Le Service Communication

Sabine Tauzin Google

15/07/2024

Rapide mais il faut se charger les courses soi-même. Je comprends le confort de travail mais je dois être mal habituée. Sinon tous les produits disponibles et personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tauzin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et que tous les produits étaient disponibles. Nos équipes sont cependant bien censées vous proposer de charger votre panier dans votre coffre, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses si cela n'a pas été le cas . Nous remontons cette information à la responsable du Drive afin de re-sensibiliser l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Le service Communication du Centre E.Leclerc de Soustons

Thierry SOULLARD Google

26/12/2022

Ce drive ne mérite pas la note minimale. Arrivé pour récupérer une commande à 17h38, scan à la borne qui déclenche l'affichage de mon nom sur ladite borne et l'alerte à l'entrepôt. Attente avec hayon ouvert furent 15 minutes sans aucun client présent et livraison après intervention personnelle à 18h05. Des explications fallacieuses fournies qui ne respectent pas le client. L'erreur est permise et comprise si assumée alors que le mensonge reste un acte laid et finalement peu professionnel. Extrêmement déçu par le service fourni et le silence de la responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soullard, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre message. Nous avons échanger avec les équipes du Drive. En effet, votre commande était prévue à 18h, de ce fait elle n'était pas prête lors de votre passage en avance, à 17h38. La borne vous indique cette information et de vous invite à vous rapprocher à l'accueil du Drive. Cependant nous sommes navrés pas l'accueil qui vous été réservé. ll n’est évidemment pas normal que vous ayez eu un ressenti aussi négatif et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que nous transmettons votre remarque à la direction du magasin. Vous pouvez également nous contacter au 05 58 41 45 30 ou au 05 58 41 40 00 pour que nous échangions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le service Communication du Centre E.Leclerc de Soustons

Em Google

13/09/2022

Personnel réactif et agréable. Service très pratique car il est possible de commander un drive et le récupérer au retour de la plage / école. Dates longues sur les produits et localisation assez loin du Leclerc pour éviter l'afflux de monde durant l'été. Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons dans un premier temps à vous remercier pour votre retour d'expérience en magasin et cette excellente note de 5 étoiles ! Nos équipes s'affèrent chaque jour pour vous proposer un magasin proposant une large gamme de produits et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de cela. Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel pour leur accueil et leur amabilité. :) Nous sommes sincèrement heureux de lire ce genre de retour qui souligne leur travail quotidien. Sachez-le, la satisfaction client est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée, Cordialement, Le Service Communication du centre E.Leclerc Drive de Soustons