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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Soultz-sous-Forêts

Supermarché · Soultz-sous-Forêts (67)

4,2 22 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Soultz-sous-Forêts — Supermarché

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À propos de E.Leclerc DRIVE Soultz-sous-Forêts

E.Leclerc DRIVE Soultz-sous-Forêts est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Soultz-sous-Forêts (67250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
4,2
22 avis
5★14
4★2
3★3
2★2
1★1
P
Pascale Hollaender Google

Rapide et efficace. Dommage qu'il y ai souvent des ruptures et que tous les produits du magasin ne soient pas accessibles au drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci pour votre retour positif sur la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et l'accès limité à certains produits via le drive. Nous travaillons continuellement à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement,
C
Cathy Vogt Google

Bjr, je viens de recuperer mon drive merguez date limite 21/5 ,viande hachee 1× 22/5 et 1× 26/5 des activia poire du 21/5.....en sachant que nous sommes le 22/5.... Je pense ne plus acheter de produits frais chez vous car ce n'est pas la 1ere fois que les dates sont depasseees voir du jour meme.

Réponse du professionnel : Madame, Nous accusons réception de votre message et vous remercions de nous avoir signalé ce problème concernant les dates de péremption des produits frais que vous avez récupérés. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Vous recevrez ce jour un appel du service drive afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer la qualité de notre service lors de vos prochaines visites. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
C
Carine Richter Google

Mardi le 30 09 j'arrive à la poissonnerie et la vendeuse me dit là il faudrat attendre sur un ton froid que je n'ai pas apprécié et la elle part changer les étiquettes dans les congélateurs je veux bien attendre un peu mais là elle m'a complètement zappé Donc je suis repartie et ils ont loupé une vente il n'y a plus de professionnalisme

Réponse du professionnel : Madame Richter, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Nous prenons cette situation très au sérieux et allons immédiatement remédier à cela. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
M
Michel Caperonis Google

Magasin très propre,les employés sont des pros et sympathique,et prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
C
Carmen Fromm Google

Hier je cherche mon drive comme chaque semaine. En prenant mon sachet de frais (yaourt, viande, fromage, beurre, ...) je me rend compte que tout le sachet est congelé ce que je fais de suite remarqué à l'employé. Solutions proposés : soit je reçois un avoir sur le montant des articles mais uniquement sur mon prochain drive soit je dois me rendre de soultz à wissembourg pour l'échange alors que j'habite à l'opposé (proposition que je trouve inacceptable étant donné que ce n'est pas de ma faute) N'ayant pas d'autre solution je prend à contre cœur l'avoir qui n'est bien sûr pas utilisable de suite pour racheter les articles qu'il me faut. Cliente depuis de longues années que ce soit en drive ou en magasin je trouve cela inacceptable de plus qu'aucun geste commercial ne m'a été proposé !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Carmen, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Nous comprenons votre déception et nous allons faire tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
E
ELISABETH KIRSCHKE Google

Pratique quand on aime pas trop les supermarchés, rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, nous sommes ravis que notre service vous ait été pratique. Merci de votre retour positif !
R
Roksana Brzuszkiewicz Google

Service drive OK Personnel sympa Commande complète, RAS

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brzuszkiewicz, Nous vous remercions vivement pour vos compliments. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée ensoleillée. A bientôt,
H
H. Lys Google

Parfait Passée semaine dernière Le monsieur était très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lys, Nous vous remercions vivement pour vos compliments. Nous avons bien pris note de votre message, nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée ensoleillée. A bientôt, Muhammet, Adjoint Qualité
A
Alyssa Stz Google

Courses complètes et horaire respecté. Néanmoins j’y ai retrouvé uniquement des dates très courtes (périmées le lendemain de la commande). Ce qui est embêtant..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous souvenez vous avoir acheté un produit sur lequel figurait un "chrono rouge" ? Car ces produits sont remisés car en dates courtes. Vous pouvez contacter directement le Drive, 0388050401. Je vous remercie d'avance et vous souhaite une agréable journée.
T
Thomas Google

Rien à dire, créneau horaire respecté, courses toujours complètes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour vos compliments. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée ensoleillée. A bientôt sur nos pistes, 😊