E.Leclerc DRIVE Saint-Lys est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Lys (31470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (19)
Avis Google
4,0
19 avis
5★12
4★1
3★3
2★0
1★3
m
michelle saintes Google
Un grand merci à Alexis du Drive de E.Leclerc Saint-Lys. Toujours très gentil, réactif et efficace, il gère les éventuels problèmes avec professionnalisme et trouve rapidement des solutions. Son accueil et son sens du service sont exemplaires. Bravo et merci pour votre travail ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Madame Saintes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard d'Alexis et de notre service Drive à E.Leclerc Saint-Lys. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous apporter un service exemplaire.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Gwenaelle responsable accueil
W
Wessley Google
C’est un très bon magasin pour faire des petits course
Réponse du professionnel : Bonjour Wessley,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très encourageant de savoir que notre magasin vous convient pour vos petites courses.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Gwenaelle responsable caisses/accueil
S
Sabrina Weinterstin Google
Je passe souvent par le drive... et je suis tombe le plus souvent sur la même personne qui me prépare les courses..
Et qui répond au prénom (d'Inès ) 😊
Dernier drive effectué cette semaine.. voyant que j'avais une main " handicapé, avec une atelle.. cet employée n'a pas hésitée a m'aidé en rangant toutes mes courses dans la malle sans que je ne touche a rien ! 👍
Employée polie, souriante et très sympathique 🙂
Le genre d'employé qui vous demande comment vous allez, alors que certains employés n'en feraient pas autant 😊
Donc merci (Inès) 🙏👍
Réponse du professionnel : Madame
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre employée Inès. Il est très gratifiant de constater que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à rendre votre expérience au drive agréable, notamment dans une situation nécessitant une attention particulière. Soyez assurée que vos compliments lui seront transmis avec la plus grande considération.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Gwenaelle responsable caisses/ accueil
R
R D Google
Super ! Produits en rupture (grève agriculteurs) mais remplacé par mieux !
Merci à Gaetan pour sa rapidité et sa gentillesse ! Un vrai commerçant efficace et avec un super relationnel !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Gaétan ait su répondre à vos attentes avec efficacité et courtoisie, et que le produit de remplacement ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de lui faire lire votre message.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Gwenaelle responsable caisses/accueil
L
Laurent Authie Google
Propre bien achalandé, des prix raisonnables, du personnel agréable
Réponse du professionnel : Monsieur Authie,
nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté, la disponibilité des produits, les prix raisonnables et la courtoisie de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement
Gwenaelle responsable caisses/accueil
S
Slowy R Google
Très aimable et serviables et souriant, une visible amélioration du site depuis quelques mois, service client de la part de la responsable impeccable !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Slowy,
nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué une amélioration sur notre site et que vous ayez apprécié notre service client. Votre soutien continu est très apprécié.
Respectueusement
Gwenaelle responsable caisses/accueil
L
LV Y Google
Il manque toutes les semaines sans exception des produits au drive : bouteille eau, mouchoirs, nourriture pour les chats, lait, crème fraîche et j'en passe. Toutes les semaines je suis obligée de me rendre au magasin au final et je trouve les produits en magasin...il serait bien que ça change
Réponse du professionnel : Madame LV Y,
Nous prenons note de votre retour concernant les produits manquants au drive chaque semaine. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe drive, mais sachez que la gestion du stock drive n'est pas du tout reliée avec celle du magasin et surtout ont un stock beaucoup plus petit.
. Nous vous remercions pour votre fidélité et de votre patience.
Respectueusement
Gwenaelle responsable caisses/accueil
E
ELODIE Google
Il manque toujours des produits au niveau du drive … beaucoup trop souvent de rupture de stock alors qu’en magasin il y’a les produits …
Réponse du professionnel : Madame Elodie,
Nous avons pris note de votre retour concernant les ruptures de stock fréquentes au drive. Sachez que la gestion du stock est différente du magasin au drive.
Je vais partager votre remarque au responsable du drive pour qu'il y fasse plus attention.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Respectueusement,
Gwenaelle responsable caisses/accueil
L
Laly31 Google
Très bien même s'il manque parfois certains produits.
Le point positif de ce drive :Léane et Inès.
Des professionnelles toujours avec le sourire.
Merci à elles de ces échanges toujours agréables chaque semaine.
Réponse du professionnel : Madame Laly31,
Nous vous remercions pour vos aimables mots à l'égard de Léane et Inès. Votre retour sur les produits manquants est pris en compte et nous mettrons tout en œuvre pour y remédier. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt !
Respectueusement,
Gwenaelle responsable caisses/accueil
J
Jean Claude Bach Google
Beaucoup de rupture de stock.
Très bien placé pour les prix par rapport à ces concurrents.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bach,
Nous vous prions de nous excuser pour les ruptures de stock.
Nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner le plus possible nos ruptures.
Nous sommes heureux que nos prix vous conviennent.
Merci pour votre soutien au plaisir de vous revoir dans votre magasin.
Je vous souhaite une belle journée
Gwénaelle responsable caisse/accueil
E
Emilie GRONDIN Google
Personnel sympathique, propre et toujours bien rangé
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Grondin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et notre magasin toujours propre et bien rangé. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Très belle soirée.
Gwenaelle responsable caisses/accueil
i
i Eye Google
Il manque souvent des articles,
Pas assez rapide.
Vérifiez bien vos produits et leur date d’expiration
Je préférerais plutôt LECLERC Roques.
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navrée de la mauvaise expérience que vous avez eu avec notre Drive.
Je transfère votre remarque à son responsable pour qu'il puisse en prendre note.
Je vous souhaite une belle journée.
Gwénaelle Responsable caisses/ accueil
J
Jean marie Ney Google
Sont bien mais va vraiment falloir trouver un moyen pour que les écrans des bornes soient lisibles ! Et le faisceau mieux réglé que ça !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ney,
Merci beaucoup pour cette magnifique note sur notre drive.
Je relève votre souci au niveau des écrans pour que nous puissions réfléchir à améliorer sa visibilité
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Je vous souhaite une belle soirée.
Gwenaelle responsable caisses/accueil
C
Claire Lovera Google
Personnel gentil, livraison rapide.
S
Stars Toucar Google
Le drive est bien aménagé et facile d'accès. Personnel super. En revanche il manque tout le temps des produits, et surtout le choix semble réduit par rapport au magasin. On est dirigé vers les marques leclerc j'ai l'impression
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous travaillons en effet pour essayer de nous améliorer tant dans le choix et dans l'assortiment que l'on vous propose, que dans le nombre de produits en rupture lors de la livraison.
N'hésitez surtout pas à nous faire part, lors de votre prochaine visite, des produits que vous souhaiteriez trouver dans notre assortiment. Nous prenons toutes les bonnes idées !
A très bientôt,
L'équipe Drive
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E.Leclerc DRIVE Saint-Lys
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