E.Leclerc DRIVE Saint-Avold

C'est cool là bas, les employés sont professionnels et sympathiques, merci à vous, continuez ainsi, ' on lâche rien ! ' ❤️😆🔥🙏✨✔️

Drive bien placé malheureusement très lent même en dehors des horaires dit de pointe. On attend plus de 15 min pour avoir son drive... La dernière fois j'arrive la commande n'était même pas prête et personne ne vient nous prévenir quand on scanne la carte il faut vous rendre à l'accueil où une personne ne vous regarde même pas et vous dit de revenir plus tard.

Rien à dire de négatif, quand il y de bonne promo j'en profite. Service rapide au heure creuse . Les personnes sont toujours agréable Belle journée

Jamais eu de souci dans ce drive depuis 5ans et si petit désagrément ils règlent vite le souci.. 3 commandes cette semaine et je suis tombé 3 fois sur Amélia, un grand merci à elle pour sont professionnalisme ✨

J’ai quitté ce drive après un an d’usage car finalement au niveau du choix c’est très limité, beaucoup de marques distributeurs constituent la seule option disponible. Les fruits et légumes de qualité plutôt médiocre.. Aujourd’hui quel fou rire en regardant mes mails ! C’est sûr qu’avec ce genre de comm’ ça va m’inciter à revenir chez eux 😂 Mais c’est bien, ça démontre à quel point ils sont déconnectés et s’en cognent de leur clients. Non, je ne reviendrai pas pour 20 cents ☺️

Un vrai scandale ce drive. La responsable est audieuse et je ne compte plus le nombre de fois où ne m'a pas recrédité les sacs, où il me manquait des produits sans aucun remplacement ou déduction et là... Le pompon ! Nous prenons volontairement des produits partenaires disney pour nos enfan5s en situation de handicap... On aurait dû recevoir une vingtaine de pochettes contez les 8 affichées et données (pour une fois car souvent oubliées)... Nous nous présentons gentiment à l'accueil pour comprendre. La responsable monte immédiatement sur ses grands chevaux en disant qu'elle n'avait pas que ça a faire de gérer des problèmes de cartes, que si nous n'étions pas contents, nous n'avions qu'à faire nos courses ailleurs et se plaindre à la direction Alors si si Madame, les cartes font parties intégrantes de votre travail dans la mesure où c'est une offre de votre enseigne actuellement en cours. On se réfugie en disant qu'on respecte les règles mais on voit des cartons complets de ces cartes se vendre sur des plateformes en ligne. C'est donc ça maintenant les "règles" Leclerc, subsituer des cartes aux clients pour les mettre en vente sur des sites en vente et laisser nos enfants repartir en pleurant? Parce que oui, ma fille est partie en larmes aujourd'hui face à un tel manque d'humanité et d'empathie. Je faisais mes courses chez Leclerc depuis des années, mais c'est la goutte d'eau de trop. Le respect de la clientèle n'étant plus au rendez-vous, votre enseigne ne touchera plus un centimes de mon foyer et je vais me faire un plaisir de partager les manières dont on est reçus sur mes réseaux aux centaines de milliers d'abonnés. Evidemment, j'ai assuré mes arrières en gardant la trace de la façon dont on m'a parlé... Dommage...

Cela fait des années que je ne prend plus de sac à la livraison. Mais très souvent on me compte au moins 1 sac livré, voire plusieurs (comme 3 il y a 2 jours) à 0,20€ pièce. Je dois contrôler à chaque fois et réclamer le remboursement. C'est vraiment pénible. A part ça, personnel agréable.

Commande jamais prete a l heure du rdv aller en magasin et plus rapide que recuperer un drive ici. Quand on passe commande le mercredi pour la recuperer le samedi matin a 8h30 et qu’on commence a la preparer a 8h20 forcement c est en retard. Rien a voir votre code couleur. Sans parler soit disant geste commercial pour gene occasionner livrer avec 40min de retard et payer le prix complet. J’y mettrer plus les pied.