E.Leclerc DRIVE Raon l'Etape

Très décue de ce drive, j’ai l’habitude d’aller faire mes courses dans ce leclerc, tout est super mais niveau drive c’est à revoir! Les produits ne sont pas ceux choisi, tout est remplacé sans demander au consommateur, je me retrouve avec des produits que je ne voulais pas. Très dommage pour un magasin qui fonctionne bien..

On ne trouve pas tjrs les choses que l'on souhaite et ce depuis qq mois, c'est désolant 😥

Assez difficile d'accès, produit manquant donc remplacer, commande effectuée le 23, je viens de m'apercevoir qu'un article avait une date de péremption dépassé en date du 15... Personnel agréable

Habitué maintenant de ce Drive depuis plusieurs mois, je le trouve mieux fourni que d'autres de ses confrères et le personnel des plus agréables. J'aurai pu mettre un 5 étoiles si le choix des produits était plus exhaustif et s'il n'y avait pas ce souci de remplacement de produits. Chaque semaine, j'ai toujours un ou deux produits de remplacé même si j'ai remarqué un effort pour les limiter et de remplacer par une marque supérieure pour pallier à l'inconfort. J'en profite pour un avertissement important aux conducteurs qui ne connaissent pas le coin: suite au tournant, au panneau du Drive, faites attention à vous arrêter immédiatement, le Stop n'est pas ou peu visible et il y a une route qui traverse juste avant la pente montante qui mène au drive. Petite note au passage: Si jamais des travaux sont effectués un jour pour améliorer le drive, je conseillerai de rendre les lieux plus avenants, moins austères :)

Je ne fait plus de drive à Raon. On attend je ne sais combien de temps pour qu'au final on vous dise la commande est incomplète et de plus les employés ne sont pas toujours très sympas.

Commande toujours prête a l'heure. Quand un produit est substituer on est toujours gagnant. Il m'est arrivé de ne pas avoir un produit que j'ai payé. Dans ce cas il suffit d'en parler au prochain drive ou au téléphone et il est remboursée sans problèmes..

A chaque commande les produits sont remplacé.

Famille avec deux enfants, on fait des drives pour gagner du temps et faire des économies mais les commandes sont tout le temps notées comme complètes alors qu’il manque des articles. On paye dans le vide, obligé de contacter le drive toute les semaines pour leur dire qu’il manque ci et ça pour se faire rembourser. Quand les produits ne sont pas manquants, ils sont souvent défectueux, produits plus sous vide, mozzarella ouverte, légumes pourris et/ou abîmés… On va finir par changer d’enseigne… c’est bien dommage…

Les avis reflètent tout à fait le service proposé ! Le principe du drive étant de gagner du temps… Les commandes sont préparées au dernier moment ! Il faut encore patienter alors que vous avez défini un créneau horaire à l’avance. Il n’y a JAMAIS la totalité des articles commandés puisqu’on vous propose des produits de substitution car indisponible. Il y a un réel problème de gestion/organisation. Il serait peut-être temps de réagir car la clientèle va finir par disparaître. Je ne recommande absolument pas ce drive.

Depuis peu je ne vais plus à ce drive, fruits et légumes pourri, personnel( certaine) incompétente, mal aimable J attend de voir un changement..... très déçue et pourtant cliente fidèle....