SUPERMARCHÉ

bi1

Supermarché · Raon-l'Étape (88)

4,3 201 avis Google Ouvert

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Itinéraire Site web

À propos de bi1

bi1 est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Raon-l'Étape (88110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 02/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 20:00
Mardi	08:00 – 20:00
Mercredi	08:00 – 20:00
Jeudi	08:00 – 20:00
Vendredi	08:00 – 20:00
Samedi	08:00 – 20:00
Dimanche	08:30 – 12:30

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Avis clients (201)

Avis Google

4,3

201 avis

5★133

4★32

3★17

2★3

1★16

Charlotte Schuh Google

02/07/2026

Magasin propre, prix correct Bien placé pour les jeunes à côté du lycée pour faire de petites courses

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre magasin vous convienne et que vous ayez apprécié sa propreté et son emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt à Raon l'Étape pour vos prochaines courses !

Sylvie Chanel Google

24/06/2026

Magasin très propre, personnels très sympa et à l'écoute, un p'tit bémol, dommage qu'il reste cher, le changement de certains articles aux niveaux des prix des fruits et légumes du jour au lendemain, les rayons parfois reste vide mais à part ceci, j'aime bien ce magasin et proche de chez moi qd on a pas de véhicule, en gros plutôt satisfaite et bonne continuation à tte l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chanel, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette note positive ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté de notre magasin de Raon-l'Étape ainsi que la sympathie et l'écoute de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre proximité vous est utile au quotidien pour faire vos courses sereinement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les prix des fruits et légumes. Le marché du frais est soumis à de fortes variations selon les arrivages quotidiens, mais nous veillons à proposer les prix les plus justes possibles. De même, nous mettons tout en œuvre pour limiter les ruptures et assurer un réapprovisionnement régulier de nos rayons. Vos encouragements touchent beaucoup toute l'équipe ! Merci pour votre fidélité et à très bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,

Sophie Knr Google

27/03/2026

Magasin très propre et ordonné ! Le personnel est très sympathique et les courses sont agréables à faire ! Le programme de fidélité est très avantageux !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté du magasin, l’accueil de nos équipes ainsi que notre programme de fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines courses ! Justine - Service Client

hassler denis Google

03/03/2026

Malgré la gentillesse du personnel, il y a un vrai problème de logistique dans ce magasin. Au rayon fruits et légumes, les prix affichés sont régulièrement différents de ceux en balance. Les promos annoncées dans les boîtes aux lettres ne sont pas toujours disponibles à la date annoncée (ce matin 03/03 les poulets Loué et les Skir Yoplait ne sont pas disponibles alors qu'annoncés dans une publicité non adressée en boîte aux lettres). Les ruptures de stock sont aussi très fréquentes. Difficile, dans ces conditions, d'aller dans ce magasin avec sa liste de courses et d'en ressortir avec tout. Dommage, car le rapport proximité/prix est très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour vos mots à l’égard de notre personnel. Nous regrettons les difficultés rencontrées concernant les écarts de prix au rayon fruits et légumes ainsi que les indisponibilités de produits annoncés en promotion. Ces situations ne devraient pas se produire et votre remarque a été transmise afin qu’un point soit fait sur l’affichage des prix et l’approvisionnement. Nous comprenons votre frustration lorsqu’il est difficile de trouver l’ensemble des produits prévus sur votre liste, et soyez assuré que nous travaillons à améliorer ces aspects. Merci pour votre fidélité et votre retour constructif.

Samy Bouhlal Google

25/01/2026

Personnel très sympa magasin propre la responsable est très professionnelle, mon l’expérience au snacking très satisfaisante😋, bravo à toutes l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Samy, un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. À très bientôt dans notre magasin !

ifritlooll Google

30/10/2025

Magasin propre, organisé Souvent des produits frais, avec des produits locaux, vous pouvez y trouver toutes sorte article. Personnel souriant et agréable, n'hésite pas à y jeter un œil ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté du magasin, l’offre proposée ainsi que l’accueil de nos équipes. Votre recommandation nous fait très plaisir 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement, Justine – Service client

Jean Michel Petitjean Google

23/10/2025

Un magasin où il es agréable de faire ses courses. Personnels très sympathique. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Quel plaisir de lire votre message ! Merci infiniment pour votre recommandation et vos encouragements envers nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt, Justine - Service client

Patricia Lafond Google

23/10/2025

Moi j'aime bien ce magasin .le personnel est chaleureux. La responsable très humaine. Avec son personnel. Et très ouverte à toute la clientèle .les vendeuses de la boulangerie très bien aussi agréable souriante les personnes qu'elle servent moi rien a dire .de ce magasin entre eux c'est très conviviale et c'est bon pour la clientèle voilà mon avis

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil et la convivialité de notre équipe. Votre retour est une belle reconnaissance du travail quotidien de nos collaborateurs. C'est la plus belle récompense que l'on puisse recevoir. 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bien à vous, Justine - Service client

s li Google

21/10/2025

Petit magasin bien sympa, le personnel est très cool et souriant. J'y retourne souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil de nos équipes et l’ambiance de notre magasin. Vos encouragements sont précieux et seront transmis à l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Justine – Service client

Véronique Garnier Google

02/09/2025

Rayon vide, prix excessif, personnel plus que désagréable. Rayon fruit et légumes n’en parlons pas. La dernière que je suis venu j’ai demander à une jeune fille des tomates elle m’a répondue « il y en n’a plus » sans se déplacer pour aller voir. Les prix sont mal indiqué et les bornes de prix ne fonctionnent pas et quand on demande on dérange il n’y a jamais personne à la boulangerie ce magasin est vraiment devenu du grand n’importe quoi à fuir allez au leclerc

patrick SCHWARTZMANN Google

02/08/2025

Tout dépend du manager en poste au moment où les clients font leurs courses : Il se peut que ce soit très bien, bien rangé et un aimable accueil à la caisse ou au personnel dans les rayons il se peut aussi comme cela aura été mon cas aujourd'hui de quelqu'un se donnant des airs de manager et qui a peu de considération pour le client ; S'il est insatisfait, qu'il aille chez Leclerc où les produits ne sont pas suivis, le personnel peu intéressé par le client et les produits médiocres Essayez d'éviter les réponses standard Pouvez-vous organiser des cours de français pour les clients mécontents?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schwartzmann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’attitude d’un membre de notre équipe. Soyez assuré que le respect et la qualité du service sont des priorités pour nous, et nous transmettrons votre retour à la direction du magasin afin d’améliorer la relation client. Nous comprenons aussi votre souhait d’éviter les réponses standards. Nous nous engageons à rester à votre écoute pour mieux répondre à vos remarques. Enfin, nous prenons note avec humour de votre suggestion pour des cours de français, nous veillerons à ce que nos échanges restent toujours clairs et bienveillants ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Justine – Service Client