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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Pont-Remy

Supermarché · Pont-Remy (80)

3,8 12 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Pont-Remy — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Pont-Remy

E.Leclerc DRIVE Pont-Remy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pont-Remy (80580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
3,8
12 avis
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4★0
3★2
2★2
1★1
J
Jade Bour Google

Je remercie le drive de Leclerc pour leurs gentillesse d’avoir apporté mon drive chez moi pour un problème à cause de shopopop ils on était très polie et très aimable

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant le service de notre drive. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre votre problème de livraison Belle journée à vous et bonnes fêtes de fin d'année
E
Estelle Google

Je fais mes courses (exclusivement) au drive de Leclerc/Pont Rémy depuis bientôt 4 ans mais depuis quelques mois je constate que beaucoup de produits "disparaissent" du drive. Ou alors beaucoup de produits non disponibles lors de la commande et dès que l'on va en magasin tout y est.... Le drive est quand même top lorsque l'on n'a pas le temps/pas envie de faire les courses en magasin ! Au final, on ne gagne plus de temps du tout. Et c'est bien dommage car au début c'était vraiment top, on nous demandait même s'il y a des produits que l'on souhaiterait trouver sur le drive. Comme vu dans les précédents commentaires, j'envisage également de changer mes habitudes et donc de drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour la déception que vous avez rencontrée. Sachez que les commandes passées en drive sont préparées dans un entrepôt dédié, ce qui explique que les stocks du magasin et ceux du drive soient indépendants. Nous comprenons que cela puisse engendrer des désagréments, et nous vous assurons que nos équipes font tout leur possible pour vous satisfaire au mieux. N’hésitez pas à contacter directement notre responsable, Basile, qui sera à votre écoute et pourra vous apporter toute l’aide nécessaire. Vous pouvez le joindre au 03 22 29 61 15. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou demande. Je vous souhaite une très belle journée. Cordialement, L’équipe qualité
A
André Carpentier Google

Ça devient compliqué d’avoir confiance au drive et de récupérer ses courses sans les vérifier ,ce matin dans ma commande qui est complète où j’ai demandé un pain céréales, je me retrouve avec un pain Forestier les légumes que j’ai commandé sont dans un état lamentable. J’ai ma quatrième visite ce mois-ci, j’ai la dernière fois pris des bouteilles de gewurztraminer, qui était recouverte d’une couche énorme de poussière. de par le bouche à Oreilles, nous sommes plusieurs à penser que ça se dégrade. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carpentier, je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée. Notre responsable drive va vous contacter rapidement. Je vais transmettre votre retour à notre direction et nous allons renforcer les contrôles. Lors des livraisons, n'hésitez pas à contrôler vos fruits et légumes et à les refuser si ceux-ci ne vous conviennent pas. Si vous constatez de nouvelles anomalies, vous pouvez me contacter au 03 22 29 61 00. Je vous souhaite un agréable week-end de Pâques. Cordialement. Le service qualité.
M
M D Google

Que passe t'il ?? Je souhaiterai savoir ce qu'il ne va pas dans le drive !!! Je fais plusieurs drives dans le mois depuis très longtemps et ça n'a jamais était aussi désolant que début septembre. C' est une catastrophe. Beaucoup d'articles sont manquants, en rupture !!!! Y aurait il un souci de réapprovisionnement ??? Je pense que je vais devoir faire mes drives ailleurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis sincèrement navré que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Votre remontée nous interpelle et il est important pour notre Direction de résoudre les désagréments qui peuvent être occasionnés envers nos clients. En ce sens, je vous invite à prendre contact avec Mr Lenoir, notre Directeur, au 0322296100. Je vous souhaite une excellente journée
A
Amicalement votre Google

Nous avons l'habitude de faire notre drive tous les mois je tiens à remercier Clément un jeune dynamique sympa avec le sourire qui fait sont travail avec sérieux alors félicitations à lui à toute l'équipe....

Réponse du professionnel : Chère Amicalement , Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux à l'égard de Clément et de notre équipe. Vos félicitations seront transmises à Clément, qui sera certainement touché. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain drive mensuel. Votre fidélité et votre soutien sont très appréciés. Meilleures salutations,
J
JY GN Google

Magasin très propre, avec pas mal de choix, les crêpes fraîches (au rayon boulangerie) un régale 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre agréable commentaire sur notre magasin, nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre magasin.
C
Celia Lenoir Google

Nous venons de récupérer notre premier drive, nous avons été servi par une femme très souriante et très gentille. Petits cadeaux pour la première commande, servi très rapidement, aucun produit manquant. Rien a dire nous avons été satisfait a 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lenoir, nous vous remercions pour votre agréable commentaire sur le Drive de notre magasin, nous ne manquerons pas de la transmettre à nos équipes. En vous souhaitant une agréable journée !
I
Isabelle Galland Google

Magasin Super top je recommande mais juste les chèques reporter trop souvent à mon goût après c est comme sa et des caissières aimables et bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Galland, merci pour votre agréable commentaire sur notre magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt dans votre centre E.Leclerc de Pont-Rémy