E.Leclerc DRIVE Louhans

Dommage que les employés du rayons charcuterie / fromage, qui sont fort agréables et attentifs, ne portent pas de masque alors qu'ils sont tous les deux enrhumés. C'est ennuyeux (malgré le port des gants). Merci beaucoup pour votre attention.

Drive à fuir. Très long et il manque toujours des produits. Les manques sont crédités en avoir (du jamais vu) qui sont impossibles à utiliser, et lorsque l'on demande, les avoirs sont périmés. Bref je déconseille fortement

Je n’ai jamais vu un drive aussi long, plus de 25 minutes d’attente (pour quelques petits pots de bébé) et en plus de ça, aucune excuse de retard. Si nous faisons un drive c’est pour gagner du temps mais pas à celui de Louhans. Je ne compte pas y retourner

bonjour, nous venons d'arriver sur louhans et avons fait 2 drives ; sur ces 2 drive, entre 30 et 50 euros de produits non dispos recrédités sur le compte. Alors que les produits sont dispos lors de la commande ; donc je pense que vous avez un gros gros problème de gestion des stocks avec le site de commande. Sans compter que je rejoins les autres commentaires sur le délai d'attente beaucoup trop long pour un drive, même si les jeunes de cet été sont pleins de bonne volonté. Donc je n'avais pas encore été voir les commentaires, mais je rejoins les autres avis, votre service drive est déplorable et totalement à revoir. Ce n'est pas sérieux pour l'enseigne Leclerc. En espérant que vous prendrez enfin en compte l'avis des usagers, sinon il sera temps de le faire remonter à monsieur Leclerc à Landerneau.

Une catastrophe !!! Sa fait depuis avril que nous somme dans la régions et je je fait des drive a Leclerc Louhans. Entre l’attente interminable au drive et tout les manquants entre 15 et 40 articles manquant un scandale !!! J’ai toujours fait des drives dans mon ancienne régions et jamais j’ai eu plus de 2 article manquant ici du jamais vue !!

J’attends toujours trop longtemps au drive, De plus, je n’ai jamais une commande complète. Aujourd’hui, encore 3 produits manquants pour un drive qui comporte seulement 10 articles. Toujours obligée de rentrer dans le magasin. Là où je vais également attendre une plombe à la caisse, insupportable.

Deuxième tentative au drive après une première catastrophique, un avoir de 12 euros pour commande incomplète en poche. Aujourd'hui samedi nouvelle commande trois produits manquants et un avoir maintenant de 18 euros (c'est sans fin... !) je vais dans le magasin pour compléter mes courses, deux des trois produits étaient en rayon (et ne me dite pas qu'ils venaient d'être mis en rayon je ne vous crois plus...) et en plus arrivé chez-moi il manquait un produit sur la commande ! Après un appel au Drive une dame me l'a rembourser sans difficulté, mais que de temps perdu pour un système sensé nous faciliter la vie ! Je continuerai a aller au magasin mais le Drive c'est fini...

Il ne faut pas être pressé pour récuper un drive ce qui est contradictoire avec ce service généralement !! J'ai attendu 15 min pour récuperer les courses (j'étais seule au drive un jeudi vers 15h, j'ai du tel à l'accueil pour voir si c'était normal d'attendre aussi longtemps), c'est la deuxième fois que je vais au drive de ce Leclerc et ça sera la dernière. Il manque toujours des produits et cela est très récurant en lisant les autres avis. La personne me livre et en mettant les sacs dans le coffre ils se déchirent elle me dit de faire attention car ils ne sont pas solides (en mettant 4 bouteilles de sodas plus des cartons de Savane et d'autres choses forcément ça casse... contrairement à un autre sac où il y avait juste 1 paquet de pain au lait). La personne m'a dit "nous sommes que 2 et en plus c'est un nouveau .. " ce qui n'est pas mon problème, dans ce cas là il faut fermer le drive. Force et courage à tout ceux qui vont vouloir récupérer des drives dans les prochains jours en tout cas je le déconseille fortement a mon entourage.