E.Leclerc DRIVE Limoges - Nord

Commande passée le 02/05 entre 12h et 14h ( avec des manques mais passons). Le livreur m'appelle comme si tout était normal à 15h30 la commande avait été annulée à 14h30 et on m'indique que le remboursement sera fait lorsque le livreur ramenera les courses au magasin... Finalement, ce n'est pas mon compte bancaire qui est recredité mais la carte leclerc C'était ma dernière commande chez eux. Je vais continuer avec carrefour qui n'a jamais posé de problème

Extrêmement déçu je passe une commande a 10h pour une livraison entre 14h et 15h ma livraison est réservé a 13h puis a 14h je reçois un mail me disant que celle ci est annulée du coup j'appelle on me dit que la commande est pas prete car ils ont beaucoup de travail et a 18h toujours aucune nouvelle je rappelle et là on me dit qu'elle est prete depuis un moment mais on ne me préviens pas et ma livraison a ait été suspendu du coup livraison a 19h45 et ils osent noter sur leur application que les clients doivent respecter les horaires du coup adieux Leclerc nord une honte

Cela fait presque deux ans que je fais régulièrement des drives, et je n’ai jamais eu le moindre problème : aucun oubli, aucun produit endommagé, rien. Étant étudiante, le prix est avantageux. Merci à toute l’équipe pour votre convivialité et votre travail ! Le drive me permet de faire mes courses sereinement quand je n'ai pas le temps.

Tout est moins cher chez Leclerc!

C'est vraiment pratique. Clairement un très bon drive, le personnel fait son travail avec sourire. Les produits sont au même prix qu'en magasin et toujours vendus en faisant attention à leur état (oeufs, fruits, etc). Et puis le SAV (tél , mail) est réactif en cas de problème. Petits points d'amélioration, qui serait du bonus, avoir plus de produits dispo au Drive, ce serait super car des fois il n'y a pas ce que je cherche. Uniformiser davantage de promos drive et magasins, plus simple pour nous. Et pour finir, ce serait génial de rénover le site web Leclerc Drive qui est ancien, il arrive qu'il ne soit pas réactif ou bug etc. ce qui peut désorienter les utilisateurs. Pourquoi pas avec un peu d'IA 😉🤩

Très organisé et soucieux de nos commandes. Merci à eux de l’implication de votre travail.

Grand choix personnel sympa.

Un ensemble commercial de très bon niveau pour les rayons boulangerie -patisserie , boucherie-charcuterie et poissonerie . Je préfère pour l'alimentaire Lidl, rapport qualité/prix avec beaucoup moins de perte de temps , et pour les fruits et légumes Grand frais pour la présentation , choix et qualité et la aussi moins de perte de temps. Mais à l'occasion on peut faire toutes ces courses au même endroit avec un rapport qualité prix correct. À noter une galerie commerciale bien vivante avec des propositions intéressantes.

juste de passage sur la route de nos vacances, c'est vraiment un E.Leclerc au top, ils devrait tous être de se genre de construction en France, rayon bien ranger, spacieux, salariés très aimables..

Hormis le choix des articles lors de la commande (il n'y a pas toutes les promos disponibles et souvent des articles non dispo 😵) les équipes sont pro et agréables. Le service client est réactif en cas d'erreur (ça peut arriver 😜) malgré ces petits bémols je suis satisfaite de ce service