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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Istres

Supermarché · Istres (13)

4,3 643 avis Google Fermé
E.Leclerc DRIVE Istres — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Istres

E.Leclerc DRIVE Istres est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Istres (13800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (643)

Avis Google
4,3
643 avis
5★365
4★172
3★59
2★14
1★33
S
Sandrine PATTINSON Google

Une première fois réussie, accueillie par Séverine qui m'a bien expliquée le fonctionnement. C'est agréable d'être enfin bien reçue et de de retrouver le plaisir de l'humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Séverine ait pu vous accueillir chaleureusement et vous expliquer le fonctionnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite une belle journée Cordialement, Grégoire Votre Responsable Qualité
R
Rachel Tailou Google

Une première pour moi au Drive je remercie SEVERINE pour son professionnalisme, son accueille et sa bonne humeur ! Agréable d’être accueilli dans ses conditions, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tailou, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour suite à votre première visite au Drive. Nous sommes heureux que le professionnalisme et la bonne humeur de Séverine aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Belle Journée ! Cordialement. Marie, Responsable Communication.
F
Florence Aliotti Google

Merci à Arnaud pour son accueil et son professionnalisme ce soir au drive. Service rapide, sourire et efficacité au rendez-vous. C’est agréable d’être servi par quelqu’un d’aussi aimable. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Aliotti, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience au drive avec Arnaud. Nous sommes ravis que son accueil et son professionnalisme aient contribué à rendre votre passage agréable. Je vous souhaite une belle journée Cordialement Grégoire Votre Responsable Qualité
e
enzo calvisi Google

Je dois faire 2 à 3 drive dans le mois Je n’ai jamais eu de soucis, les équipes sont très professionnels et très bien dirigés. Toujours à l’heure. Pas trop d’attente même s’il y a du monde, je recommande. Vivement le drive. Leclerc Istres

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service drive. Nous sommes ravis que notre équipe professionnelle et ponctuelle réponde à vos attentes et que vous recommandiez notre magasin. Je vous souhaite une belle journée Cordialement, Grégoire. Votre Responsable Qualité
A
Angelina Setting Cruz Google

J'aime bien avoir la possibilité de choisir si je veux mes courses dans des sacs ou non.

S
Sophie Google

Magasin très mal achalandé. Tout est mélangé et les produits ne sont pas peu indiqués au bout des allées. Et vérifiez ce que l'on vous facture: en rentrant chez moi, j'ai constaté que le prix des pommes que j'avais prise a été calculé au prix au kilo le plus cher... et bien oui, il est facile pour certaines enseignes de se faire de l'argent sur le dos du consommateur !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement du magasin et l'étiquetage des produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la facturation des pommes, il s'agit probablement d'une erreur involontaire de notre hôtesse de caisse, nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à vous rendre à l'accueil pour un remboursement si cela devait se reproduire. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Grégoire Votre Responsable Qualité
A
Aurelie Bodzen ep. Pinet Google

J'ai été livré par Anthony, très aimable et serviable. Belle continuation a lui

V
Vivien Gasquez Google

J'ai été très bien servis par Anthony. Très agréable et serviable.

S
S N Google

Toujours top fidèle depuis le début ! Un compliment particulier pour Anthony ! Bravo à tous !

C
C i Google

Très bonne expérience avec Alyssa aujourd'hui, elle a été très gentille avec ma fille et moi. Ça fait du bien après une longue journée d'être servie par une personne aussi gentille

m
marc tro Google

produiits frais qui se périment sous 36 heures; ok pour le reste

A
Alexanchichi Google

Cliente de E.Leclerc DRIVE Istres depuis des années. Je tiens à faire remonter un problème TROP récurrent, TROP de produits sont souvent indisponibles quelques heures après avoir fait son panier sur l’application, un enfer de faire correctement ses courses lorsque plusieurs produits sont indisponibles. Il serait bien de revoir le réapprovisionnement en plus grosse quantité sur certain produits. Parfois même des produits habituellement pris lors de nos courses ne sont même plus référencé, puis quelque jours plus tard ils sont de retour. C’est vraiment dommage car sans se GROS PROBLÈME qui nous embête VRAIMENT le drive de istres est un bon drive. Nous nous déplaçons jusqu’à Istres alors que nous sommes sur saint mitre les remparts et que nous aurions plus de facilité à faire notre drive à Auchan Martigues.

L
Low Event Google

Bonjour je me suis rendue pour la première fois au drive Leclerc d Istres ce matin pour une commande professionnelle Une fois servie le responsable à l’accueil du drive présent ce matin soit le 26/5/25 à midi, me dit qu’il est impossible d’avoir accès à la facture et qu’il peut seulement remettre un bon de commande ! Après avoir passé 15min et été face à ce manque de professionnalisme me donnant aucune solution je demande le remboursement il me stipule que c’est impossible ! Pas de remboursement possible Seulement avoir … Je décide de partir avec les produits mais contrariée! Après des recherches j’apprends que les factures accessibles depuis notre compte client Il serait judicieux que ce « responsable » en ait l’information à l’avenir et qu’il sache demander de l’aide à ses supérieurs quand il n’a pas de réponse adéquate à apporter Très déçue et ce sera donc ma dernière expérience dans ce drive