À propos de E.Leclerc DRIVE Cours Napoléon Coeur de ville (retrait piéton)
E.Leclerc DRIVE Cours Napoléon Coeur de ville (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ajaccio (20000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
Avis Google
4,0
47 avis
5★29
4★6
3★3
2★3
1★6
b
baptiste genovesi Google
Pratique - facile - rapide . Un relais urbain bien pratique pour les habitants du centre .
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
g
geraldine lavanant Google
Accueil fort désagréable avec Tyrone!
Pas de bonjour, pas de sourire....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lavanant,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant Tyron a bien été prise en compte,
celui ci va être convoqué pour des explications et recevoir une sanction disciplinaire
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
M
MARIE-NOELLE BASTIAN Google
Quand l'application fonctionne, c'est parfait : Le concept, le service, les produits. Nous venons du port chercher notre commande. Et ce depuis la création. Et...parfois l'application ne fonctionne pas. Soit il est impossible de passer commande, soit on la passe mais impossible de valider et régler... Grosse déception surtout quand on doit quitter le port.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bastian,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour concernant notre application. Nous sommes ravis que le concept, le service et les produits vous plaisent. Nous comprenons toutefois votre frustration face aux difficultés rencontrées lors de la prise de commande via l'application, notamment au moment de la validation et du paiement. Soyez assurée que nous prenons ces remarques très au sérieux afin d'améliorer continuellement votre expérience.
Bien cordialement,
R
Remy Lecoachpelerin Google
Retrait rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Remy Lecoachpelerin,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le retrait rapide et efficace. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Carla-Serena Corticchiato Google
Déplorable… Ce matin, la jeune femme qui nous a accueillis pour récupérer notre commande s’est montrée particulièrement désagréable, comme si notre présence la dérangeait. De plus, aucun sac ni sachet n’était prévu pour transporter nos produits.
Lorsqu’elle nous a remis la commande, nous lui avons demandé s’il était possible d’avoir des sacs. Elle s’est contentée de répondre qu’il n’y en avait plus, sans chercher à proposer la moindre alternative. Son attitude était condescendante, comme si notre demande était excessive.
Nous lui avons alors demandé s’il était possible d’emprunter, le temps d’un aller-retour, de petits paniers en plastique, mais elle a refusé. Nous avons ensuite sollicité une autre solution de sa part, mais la réponse est restée négative.
Nous avons donc dû nous débrouiller seuls. En tout cas, nous ne la remercions ni pour son professionnalisme, ni pour son sens du service, ni sa sympathie.
Nous payons donc à la commande des sachets, sans en voir la couleur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Corticchiato,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil et le service que vous avez reçus n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l’absence de sacs et le manque de solutions proposées.
Par contre nous n'avons aucune commande au nom sur lequel vous avez envoyez la réclamation pourriez vous nous communiquez votre numéro de commande ou le nom auquel a été passé la commande afin que nous puissions voir avec la personne en place.
Bien cordialement,
H
Hua Wei Google
Le magasin est indiqué comme un supermarché sur Google. Mais on ne peut rien y acheter. Ce qu'ils vendent là-bas est peut-être bon, mais ce n'est pas un supermarché ! XD
L
Le Montbéliardai Google
Pratique au centre ville et personel sympa
Réponse du professionnel : Monsieur/Madame Le Montbéliardai,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait été pratique et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Votre Relais E.Leclerc Cours Napoléon
P
Pedreira Alexandre Google
Bonjour Leclerc Relais! Est il possible de se faire livrer au port d'Ajaccio ? Merci pour votre retour 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Oui, nous pouvons livrer au port d'Ajaccio. Nous vous invitons en revanche à sélectionner notre Drive E.Leclerc de la Rocade pour cela.
N'hésitez pas à passer votre commande en ligne et à sélectionner cette option de livraison. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci !
Bien cordialement,
Votre Relais E.Leclerc Porticcio
P
Paul Voiture2 Google
Manque de produits à livraison bien évidemment facturés et non remboursés ! Personne désagréable mais bon on est habitué avec les corses …
Réponse du professionnel : Paul Voiture2 Bonjour,
Nous sommes navrés de savoir que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience dans notre drive, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées téléphoniques à l'adresse mail suivante afin que notre Directeur puisse vous joindre ?
[email protected]
Bien cordialement
N
Nath D Google
C'est un relais en hyper centre Ajaccio. Pas de parking proche
X
Xavier Despicht Google
Concept de relai de centre ville ok . Mob erreur à été de me fier au terme "drive" qui signifie livraison à domicile fans ce cas. Pour ce qui est de poser ses courses dans le coffre ... oubliez. Pas de parking réservé. 500m avec les pack d'eau... avant de retrouver la voiture. Mon erreur certainement de croire que "drive" à le même sens partout
b
benvenuti jeanne Google
Très pratique ,personnel sympa et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Benvenuti Jeanne ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et sommes ravis que notre drive vous plaise. Nous vous souhaitons une agréable journée , au plaisir de vous revoir prochainement !
F
Francis Bauchet Google
Relais très pratique pour éviter de prendre la voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Francis Bauchet ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et sommes ravis que notre drive vous plaise. Nous vous souhaitons une agréable journée , au plaisir de vous revoir prochainement !
C
Ch L Google
Cliente régulière. Je n'ai jamais été déçue.
L'accueil est professionnel et sympathique. Si il y a un souci sur votre commande, une solution vous est proposée pour y remédier au mieux.
Drive toujours très propre.
Très pratique pour les habitants du quartier.
Merci aux 2 Messieurs qui y travaillent et qui gardent toujours le sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour Ch L, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et sommes ravis que notre drive vous plaise. Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir de vous revoir prochainement !
m
marie jo Stefani Google
Je suis très étonnée du commentaire de Claire Lerouge si j’ai bien retenu le nom. Je suis cliente de ce drive pratiquement depuis l’ouverture et quelles que soient les personnes qui nous accueillent elles très aimables, disponibles, agréables c'est tellement rare que ça mérite d'être souligné !
Quant aux locaux clairs et propres tout est fait pour que le client soit satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Jo Stefani, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et sommes ravis que notre drive vous plaise. Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir de vous revoir prochainement !
C
Claire Google
Pas top, arrivé en vacances, drive 18h pas prêt, on vous appel quand c'est là , sauf que 3 enfants à nourrir et 2h de route à faire donc nous n'avons pas attendus .
Déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lerouge,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et sommes navrés de lire pareil retour négatif. Nous vous prions tout d'abord de bien vouloir nous excuser pour cette attente anormalement longue lors de votre dernier drive et pour la gêne ainsi occasionnée. Si vous le voulez bien, le directeur de votre E.Leclerc Drive va rapidement prendre contact avec vous par téléphone afin de pouvoir en échanger plus en détail et trouver une solution. Votre retour nous est très précieux car il nous permet de nous améliorer continuellement et d'apporter des actions correctives lorsque cela est nécessaire, et c'est le cas. Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir de vous revoir prochainement, avec une nouvelle fois nos sincères excuses.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc DRIVE Cours Napoléon Coeur de ville (retrait piéton)
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