E.Leclerc DRIVE Clisson

Le service du drive s'est dégradé depuis plusieurs mois. Beaucoup de rupture de produits, sur mes produits habituels, c'est devenu systématique d'avoir au moins 50% de produits non dispo. Sans compter les produits manquants, encore 1 cette semaine, qu'on découvre une fois chez soi, sinon c'est pas drôle. le service n'est pas très réactif et pas commerçant du tout. le produit manquant était en promo -40%. Résultat, Obligé de le racheté la semaine suivante au prix fort en espérant qu'il soit dispo et livré. Ils n'assument pas leurs erreurs, aucun bons sens, aucun geste commercial, des réponses au bout de 5 jours... Merci Michel Edouard et son équipe

J’ai mis une étoile car nous pouvons pas choisir plus bas. C’est une honte de recevoir à chaque fois les articles jetés dans les sacs et surtout eventrés… des galettes breutonnes chiffonnées, donc immangeables, paquet de riz eventré avec les sac cuissons qui sorte de l’emballage…les légumes abîmés car jetés dans le panier également et j’en passe, produit manquant dans la commande or que sur la borne par miracle c’était écrit commande complète donc j’appelle ça du vol même pour 2€. C’est le principe je suis pas à 2€ près. C’est inadmissible d’avoir autant de laxisme en préparation. Si nous choisissons le drive c’est pour une bonne raison donc si en plus il faut que nous allons dans le magasin…. Donc nous perdons du temps et de l’argent. Ce qui est je pense pour beaucoup de personne qui font le drive malheureusement.

Très mauvaise expérience trop de produits manquants point positif le personnel accueillant et souriant Néanmoins je ne retournerai plus au drive

Un aller-retour de 20 km pour un oubli de leur part de deux sacs pour un montant de plus de 40 €merci Leclerc

Depuis le nouveau drive la qualité des fruits et légumes a chutée ! Je ne recommande pas d’en prendre !!! Déçue

Je suis de plus en plus insatisfaite, quasiment à chaque fois il manque un produit. Le drive change de place mais ils ne préviennent pas sur leur site, plus de sac de mis pour les fruits et légumes donc en gros soit tu gardes ceux que tu rends soit tu te débrouilles pour les casés dans d'autres sacs qui sont peu solide. Beaucoup de produits manquants

Il y a beaucoup trop de produits en rupture de stock, cela fait plusieurs mois que je n'ai pas commandé pour cette raison, je tente de nouveau ma chance mais une fois de plus, si veux faire mon drive je suis obligé de prendre des produit que je n'ai pas l'habitude de consommer ( je consomme essentiellement des produits marques repères) Pas de toast, canapé épi d'or. Pas de jambon paris marque repére, par 4 par 6 ou par 8... Drive a fuir

Incapable de proposer une boîte d’œufs équivalemment suite à une casse de leur part et seulement 25% de reduc liée à leur erreur Quand on commande une boîte de 6 oeufs, on veut 6 oeufs, pas 5, point Pas très commercial tout ça. J’espère pouvoir remonter ma note lors de ma prochaine commande…

Il manque toujours un produit ce qui fait que l' on est quand même contraint d' aller dans le magasin alors que si on choisit le drive c' est pour une bonne raison . Gros soucis de gestion des stocks . Les employé(es) sont très gentils mais vu le turn over , les conditions de travail ne doivent pas être optimales et pourtant ils font de leur mieux et je les félicie. C'est plus haut qu' il faudrait revoir la copie

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement sur ma dernière commande récupérer vendredi soir dernier. Sur deux produits en particulier . Le filet d'orange bio avec 2 oranges pourris dedans, et la botte de carottes toute molle et abîmés . payer bien-sûr au prix fort !!! Vous allez me dire qu'il fallait les ramener ou les refusé sur place . J'ai  pour habitude de faire confiance, si j'avais voulu des produit de la sorte j'aurais fais du too good too go !