E.Leclerc DRIVE Chemillé

Toujours très satisfaite du Drive et du magasin. De plus, le personnel est très aimable.

Le gugus était quasiment sur de lui que le problème c'était ma banque mais ce qu'il ne savait pas c'est qu'on est en France et qu'il y a des lois a respecter. Et surtout avant de se prendre pour un patron orgueilleux devant les clients il faut être sur de les connaître ces lois parcequ'on sait jamais si la personne en face a les moyens de nous traîner en Justice. Tu voulais que j'appelle ma banque, bah c'est fait, mais crois moi ils sont pas très très content.

Très décevant drive fait aujourd’hui manque la moitié des produits Produits remplacé par la marque eco plus Comment est il possible de pouvoir commander alors que les produits ne sont plus en stock une chose est sûr c’est la dernière fois que je fais un drive

Hyper déçu. Seule avec 4 enfants, livraison avec sac donc normalement livrer jusqu’à la voiture là on m’a laisser ranger toutes seules alors qu’il n’y avais que moi sur les bornes..

Depuis 2 mois je me fais livré mes achats et vraiment je suis ravie tout es bien frais et proprement ranger les livreurs sont très contentieux et je les remercie ...Aujourd hui je rajoute un commentaire qui je pense pourra aidé , quand on se fait livrer à domiciles et je trouve cela vraiment dommage aucuns points fidélité ne va sur votre carte Leclerc donc on est perdant on paye un déplacement et on perd les points

Hyper mitigée et de plus en plus déçue. On a beau les contacter pour se plaindre c'est jamais bien rattrapé. Quand on commande 200 e de courses et qu'on a 6 produits manquants pas substitués alors que la jeune femme au téléphone vous confirme que si..... J'ai pratiquement jamais eu de commande complète. Quand y'a un produit manquant OK mais tous le temps se retrouver avec 4,5,6 produits manquants et en très grosse majorité jamais substitués et que c'est disponible en rayon je comprend pas sérieux ?????? Sans parler du produit ultra frais la j'ai eu de la charcuterie de grison moisi deux tranches en particulier, j'appelle plus car j'appelle tous le temps pour me plaindre légumes pourris, produit ultra fait à date du jour etc avec photos à l'appui par mail quand ils veulent vérifier.... Bref sincèrement va falloir secouez les employés car vous perdez une cliente. Ps: pour vous répondre je ne supporte pas le mensonge, vous avez définitivement perdue votre cliente loool traitez moi de menteuse aussi non ? Vous voulez la capture d'écran du jour d'appel avec la durée pour preuve parce que je vous l'envoie !!!!!!! Non mais la blague je vous ai jamais appelé ??!!!!! Si si si j'ai eu une femme au bout du fil !!!!! Qui m'avait AFFIRMÉ que certains de mes produits étaient substitués.... Alors au cas où vérifier vos téléphones ça coûte rien le 4 septembre précisément à 17h04, rappelez moi que je vous envoie la capture d'écran sans souci hein... Allez bonne continuation.

Venu le 24 juillet 2023 une première fois pour échanger un produit laitier bébé qui étais perimé du 1 juillet 2023. Je repasse commande pour en récupérer au drive le soir et j'obtiens le même article aussi perimé. J'ai demandé de voir le responsable et ont ma signalé qu'il était pas présent. Aucune excuse ni geste commercial. Nous irons ailleurs prochainement

Je suis d'accord avec le commentaire précédent. Il est rare que j'ai eu une commande complète et oui, plus la commande est grosse, plus il y a de manquant. De toute façon, ils ont perdu ce jeudi une cliente. Entre les dates de péremption trop proches (70 yaourts à manger en 8 jours à 3) et deux bottes de radis commandées directement à la poubelle. Les radis et les feuilles étaient pourris.