E.Leclerc DRIVE Brignoles

Expérience estival très décevante. J'ai préparé un drive le dimanche pour aller le chercher le lundi midi. J'arrive au drive : 19 produits manquants ! Comment est ce possible ? Apres plusieurs appels Un avoir a été fait. Mais attention, ce dernier est utilisable uniquement dans ce drive. Pour vous faire rembourser, il faut aller sur l'appli.

Mercredi 2 septembre a 18h. Comme d'habitude des produits manquants, mais la c'est le pompon deux filles ultra désagréables et ultra condescendantes, vous regarde de haut en bas et vous repond froidement comme si vous gachiez leurs journées. Je rend ma carte leclerc et j'irai voir ailleurs.

suite commande appel m'informant que le produit n'était pas disponible .Mais après avoir signalé que la veille le rayon était plein . l'employée au téléphone est allée vérifier dans la réserve .et yes ! commande disponible . .Au moment du retrait c'était la première fois pour moi au leclerc j'étais un peu paumée d'autant plus que les bornes paraissaient en panne . heureusement il y avait un client qui attendait et qui m'a informé . légère d'attente mais service souriant et professionnel .on vous aide pour le chargement . je renouvellerais l'expérience .

Une catastrophe ce drive ! Commande faite aujourd'hui 17 produits à 12h32 pour un retrait le jour même à 15h30, j'arrive à la borne il y a 12 produits manquants. Une proposition de remplacement pour un des produits qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Pour les autres produits pas de proposition de remplacement mais un avoir car ils n'ont pas de produits similaires... Plusieurs commandes faites et à chaque fois des produits manquants non remplacés, juste remboursé. Obligée de faire des kilomètres pour aller chercher les produits manquants dans un autre Leclerc. Gestion des stocks catastrophique ! 0 étoile

J'ai voulu essayer le drive Leclerc de Brignoles mais mon dieu qu'elle déception !! Commande passée samedi pour aujourd'hui le 4 mai 2026 10h ! Je viens de Rocbaron donc bon la route déjà allée retour hein puis j'ai la grande surprise en arrivant au drive de découvrir qu'aucune commande n'a été enregistrée a mon nom 🤣pour un bon montant en plus ! Sachant que mon paiement a été validé mais aucune commande 🫪🫪 je suis repartie bredouille sans mes courses et je suis aller faire les courses ailleurs du coup moi qui avait fait un drive justement car je n'avais pas le temps aujourd'hui de faire les courses en magasin .... Les petits jeune et les petites jeunes au top rien a redire polis gentils et autant que moi dans l'incompréhension !! Votre site est à revoir car le problème viendrait de votre site !! Donc j'ai voulu je suis venu et Leclerc ma vaincu 😅😅

Équipe juste au top. Toujours souriants, agréables et arrangeants, ils nous aident automatiquement à charger nos courses. Ils remplacent toujours, je n'ai jamais eu de soucis. Puis si y'a des manquants... tant pis, ça arrive ! Il faut prendre en compte que le drive dépend du magasin et non d'un entrepôt. Soyez indulgents, ce ne sont que des employés et ils ne gèrent ni le site ni les stocks !

Personnel très souriant, je suis ici depuis peu et pour le moment aucun problème. Une dame du drive (J******) a même été très serviable et humaine lorsque j'ai eu un soucis. Merci

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Drive Leclerc Brignoles au top ! Commande facile, produits conformes et bien préparés. Équipe rapide, organisée et toujours agréable. Retrait fluide et sans attente. Je recommande sans hésiter ! 👍

Deçu Commande passée au drive, à chaque fois beaucoup de manquant j ai verifié la disponibilité des produits en magasin dessuite après la recupération de mon drive et surprise les articles etaient dispo en magasin . Photo à l appuie et pas de reponse concrète suite a ma reclamation!! Merci de ne pas me parler de reassort. Car les rayons plein et d autre que le facing de fait avec quelques produits. Vendredi a 10h du matin. Les palettes generalement mise avant l ouverture...

Ras le bol il manque toujours des produits que j'ai payé et qui n'ont pas été remplacé. J'attends toujours l'appel de la responsable pour le remboursement... Enfin terminé le leclerc de Brignoles, Le Luc ça n'est pas si loin. Je mets 1 étoile car le petit jeune de samedi a été super sympa.