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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Beaune

Supermarché · Beaune (21)

4,3 97 avis Google Fermé
E.Leclerc DRIVE Beaune — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Beaune

E.Leclerc DRIVE Beaune est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

Avis Google
4,3
97 avis
5★55
4★27
3★9
2★2
1★4
L
Locations A Nice Google

Très sympas. Très bon. Juste à côté sortie autoroute. Station essence en face. Parfait pour une pause entre Paris et Lyon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous et que notre emplacement près de l'autoroute était pratique pour votre pause entre Paris et Lyon. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
S
Sandra SEMEDO Google

Magasin qui fait le drive et les livraisons à domicile par Shopopop. Faites vos courses à ce magasin qui n'est pas cher et la viande est bien fraîche. Personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services de drive et de livraison à domicile, ainsi que la fraîcheur de notre viande. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
F
Fontaine Darlène Google

Employés réactifs et agréables. Toujours satisfaite de les commandes et services rendus. Un grand merci pour avoir regroupé deux commandes drives dont le retrait devait se faire en 2 fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Fontaine Darlène, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos employés aient été réactifs et agréables, et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous sommes toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Un grand merci pour votre fidélité et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
C
Clémence Schiltz Google

Je suis habituée à faire des drive et plusieurs fois j'ai eu des petits désagréments vite résolus par le service téléphonique. Ils sont assez efficaces et les équipes sont toujours aimables. Mais, et c'est un gros souci, qu'est ce qu'il est difficile de trouver tous les produits dispos ! Vraiment, c'est très limité ! Pas moyen d'avoir des oignons rouges, des carottes, des fruits autre que pommes, poires, bananes ! Plein de références sont indisponibles, dans tous les rayons, surtout le soir. Obligée de me tourner vers la concurrence qui propose plus de choix dans plus de formats. À n'importe quel moment. Et alors, grosse surprise ce soir au moment de payer : carte cadeau limitée à 50€. Or c'est mon moyen de paiement privilégié. Bon et bien j'annule mon drive parce que là ça m'énerve et me fait perdre mon temps ! Franchement c'est dommage que le site soit si pénible à utiliser.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schiltz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service Drive. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits et le paiement par carte cadeau. Nous comprenons votre frustration quant au manque de choix de certains produits. Nous tenons à vous informer que nous sommes actuellement en pleine période de transition au sein de notre équipe Drive, avec l'arrivée d'un nouveau responsable et des recrutements en cours. Ces changements visent à améliorer notre gestion des stocks et à assurer un réapprovisionnement plus régulier. Concernant la disponibilité des produits, nous vous conseillons de finaliser votre panier et de passer votre commande le jour même. En effet, les produits ajoutés à votre panier ne sont réservés qu'une fois la commande validée. Cela peut expliquer certaines indisponibilités, surtout en fin de journée. Enfin, pour ce qui est du paiement par carte cadeau, le plafond de 50€ est une mesure de sécurité mise en place pour lutter contre la fraude, conformément aux articles L561-5 et L561-5-1 du Code monétaire et financier. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de désactiver cette limitation. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour vous offrir une expérience plus fluide et agréable. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement,
L
Luc Beloeil Google

Le personnel est efficace Attentes livraison trop longue , il y a moins de produits disponibles en drive. Cette réduction des produits permet d'avoir recours à d'autres grandes surfaces !

Réponse du professionnel : Monsieur Beloeil, Nous vous présentons nos excuses pour les délais trop longs que vous avez rencontrés lors de la livraison. Nous prenons note de votre retour et mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
C
Christine Bailly Google

Bonjour, j'ai fait mes courses récemment par le biais du Drive en ligne. Je ne suis pas tout à fait satisfaite de ma commande: j'ai acheté des fruits, notamment des oranges à déguster, sauf que j'ai du les pressés pour les consommer: l'aspect n'incitait pas à les déguster ,et surtout le gout très acidulé du fruit ne s'y pretait pas non plus. Quant aux tomates cerises en barquettes m'ont déçue: plusieurs tomates se trouvant dans le font de l'emballage en carton étaient écrasées! Je me pose la question à savoir si je renouvellerai mon expérience, à moins de me restreinte à ne pas acheter de fruits et légumes. Je vous remercie de prendre en compte mon avis. Cordialement Christine CO

m
melanie ramhota Google

Habituée du drive, mais très déçue d un paquet de nectarine. Je les ai acheté vendredi ; trois samedi commençaient a s'affaiblir ou pourrir et aujourd'hui dimanche, c est le reste du paquet. Bilan sur 1kg, j'en ai mangé 2

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Vous pouvez vous rapprocher directement du Drive en leur téléphonant au 03.80.22. 77.88 et leur exposer votre problème. Nos collaborateurs sont toujours à l'écoute et procèderont à un remboursement du produit. Bonne journée.
S
SAB21 Google

Très bon drive ; on peut lister ses courses dans l'après-midi et les récupérer le soir même.Le top ! Les employés sont accueillant et professionnels. voilà plusieurs année que j'utilise ce service et jamais de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis que notre Drive réponde à toutes vos attentes. Merci beaucoup pour votre fidélité, et à très bientôt

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