E.Leclerc DRIVE Bapaume - Pas de Calais

Le drive Leclerc Bapaume, une première et une dernière assurément. Je me rends en début d'après midi au drive et constate que la borne ne fonctionne pas. Je vais donc sonner et explique que la borne ne fonctionne pas l'employée une femme blonde me répond "mais si elle fonctionne". Cette personne se rend à la borne, constate qu'elle ne fonctionne pas et repart en grommelant sans un mot d'excuse, me répondant de toute façon on a le temps. Ensuite, une jeune fille m'amène mes courses, elle me dit il n y a plus de yaourts aux fruits donc j'ai mis des yaourts natures, je lui fais constater que j'ai déjà dans ma commande des yaourts natures et que donc ça ne m'intéresse pas. Réponse la commande est faite on peut plus changer. Idem on me remplace des magnums chocolat blanc et fruits par des magnums au chocolat noir que nous n'aimons pas et impossibilité de changer. Je précise qu'après mon drive je vais dans le magasin et trouve des yaourts aux fruits sans problème. En conséquence je vais retourner au drive LECLERC de CAMBRAI, où le personnel est compétent et surtout aimable.

Je fais régulièrement des drives dans cette ville. Toujours des articles indisponible au drive alors qu'ils sont en stock en magasin. Prix au dessus des autres drives Leclerc d'autres communes. Des produits sont régulièrement supprimés de mes commandes. Le remplacement de produits,suite a erreur de stock, remplacé par produit équivalent mais pas en même quantité. Lorsque j'ai commandé 2 paquet de 210g de poulet , on me l'a remplacé par un paquet de 280g de poulet, et sans me compenser de différence 😤. J'avais besoin de 400g de poulet pas 280g. Bref, faites un drive a Bapaume que si et seulement si vous n'avez pas d'autre choix.

Le drive c’est une vrai catastrophe, amabilité proche de zéro. On vous regarde bêtement décharger votre commande et sans même vous dire bonjour ou au revoir. Franchement quand on aime pas son boulot on change…

Retour de travail, drive pour 18h15, il est 18h35 commande toujours pas faite . Le drive devrait être revu car temps d'attente trop long, manque de produit et remplacement a l'opposer de ce qu'on avait commander

Pour la énième fois aujourd'hui. Commande au drive, soit incomplète, soit articles de remplacement Ce service commence sérieusement à me gonfler. Qu'ils manque des articles au moment de la validation de la commande (je le conçois, plus rapide à commander) En revanche, lorsque la commande est validée et payée en aucun cas celle-ci doit être incomplète. Leur gestion du stock est lamentable. Bref. Le drive peut être utile à condition que les commandes soit complètes À côté de ça , rien à reprocher .

Inadmissible Impossible de valider mon panier,la majorité des articles indisponibles Ne dites pas que c'est a cause des périodes de fêtes cest en permanence A quoi sert le drive?

Magasin propre , Caissières/Caissier souriant et poli. L’attente en caisse n’est pas longue 👍 Merci au vendeur de fruits et légumes pour sa sympathie et sa politesse (18/11 en début de soirée).

Nous avons fait appel au traiteur E.Leclerc pour notre mariage/baptême (environ 70 invités) et nous avons été ravis du résultat ! Tout était magnifiquement présenté, très bon et surtout copieux : mini-burgers, bouchées, feuilletés, 235 amuse bouche, 5 plateaux de fromage et des gâteaux réalisés par le chef pâtissier qui ont fait l’unanimité (mention spéciale au multifruits et au spéculoos 😍). L’ensemble des invités étaient conquis et plusieurs nous ont même demandé d’où venait le buffet tant la qualité était au rendez-vous. Le rapport qualité/prix est vraiment excellent, et la préparation a été faite avec soin par Solange (rayon traiteur) et toute l’équipe. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande les yeux fermés pour vos événements ! 👏

Cordons bleu acheté le 28 janvier et périmé du 27 janvier! Et là ce sont des raviolis aux fromages où la date est encore valable et pourtant le produit est périmé ! Cela arrive de plus en plus souvent. Date très courte ou dépassée ! Je me déplace ce jour en magasin ( 24 km aller retour ), je vois le directeur adjoint bien malgré lui. Il me rembourse les 1,59 euros et me dit d'aller reprendre un paquet ( oh comme c'est gentil), je lui fais remarquer que je me suis déplacé, que cela a un coût et qu'il pourrait faire un geste! Ce monsieur me répond :" quoi ? Vous voulez que je vous dédommage votre carburant pour vos 2 km en voiture ) ? Alors cher monsieur le directeur adjoint, ce ne sont pas 2 km mais 24 aller retour. Votre façon d'être méprisant est regrettable. Je mets une étoile pour les 2 jeunes à l'accueil qui eux étaient très agréables.

Aujourdhui je vais récupérer mon drive comme chaque week-end dans lequel je commande des courgettes, qui sont vendues a la pièce, jusque la ok ,mais quand je decouvre leur taille, je me demande si on ne se moque pas des clients...la photo a elle seule en dit long, (attention les brosses a dents cest pour aider a évaluer ....)donc si l'on souhaite des légumes d'une taille classique, il faut acheter le filet....c'est dommage car ce magasin est très bien en temps habituel....[on ne peut publier 2 avis avec un seul compte Google donc je modifie mais n'ai pas effacé le 1er]... ---Toutes les semaines je fais un drive chez vous. Depuis quelques temps, je récupère des fruits et légumes flétris...que je n'aurais pas pris dans le rayon moi même par exemple. Pourtant, il m'arrive souvent d'aller dans le magasin pour acheter un article ou deux dont j'ai besoin tout de suite, et je vois des rayons fruits et légumes très frais...alors pourquoi dans le drive mes légumes et fruits ne sont pas aussi frais ? Aujourd'hui je récupère dans mon drive des pommes bio village x4 en boîte cartonnée dont 2 fletries...je ne suis pas contre l'anti gaspi mais alors le client ne doit il pas être informé au préalable ? Et le prix ne doit pas être réduit ?? Sinon le reste ça va toujours aussi bien ( rapidité, amabilité)