Accueil Supermarché Centre-Val de Loire Loiret Amilly E.Leclerc DRIVE Amilly
SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Amilly

Supermarché · Amilly (45)

4,3 535 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Amilly — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Amilly

E.Leclerc DRIVE Amilly est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Amilly (45200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (535)

Avis Google
4,3
535 avis
5★326
4★135
3★33
2★16
1★25
R
Roselyne Leguay Google

Bonjour, je sors du drive Leclerc Amilly, mr le directeur du Leclerc d'amilly il faudrait peut-être embaucher un peu plus de monde car quand on a une commande à telle heure et qu'on attend plus d' une demi-heure après parce que il y a trois personnes pour servir alors qu'il y a plein de monde ça devient lamentable et en plus de ça on n'a pas tous nos produits déjà pour faire les courses sur le drive ils manquent plein de produits et en plus quand on va chercher les courses il en manque encore. C'est de pire en pire ce drive d'amilly 😡😡 je fais de moins en moins de courses à Leclerc car il manque trop de choses même dans le magasin si ça continue je n'irai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leguay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au drive Leclerc Amilly. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et le manque de produits disponibles. Votre retour est important pour nous et sera transmis à la direction afin d'améliorer le service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mlle GICQUEL - Le Service Qualité.
S
S N Google

Très pratique, les produits frais sont bien frais (fruits, légumes), les dlc ne sont pas courtes, comme j’aurais choisi en magasin. Service efficace et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la fraîcheur de nos produits et la qualité de notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Mlle GICQUEL - Le service Qualité.
C
Christelle Bouché Google

Normalement quand je mets des avis c'est qu'ils sont positifs mais là ce midi, déçue du service drive dont j'étais satisfaite depuis l'ouverture, "Mathis" ne m'a pas proposer de m'aider (comme ils le font depuis quelques mois) il a scanner ma carte et m'a dit au revoir, j'avais 4 rangs de caisses sur 2 étages et une atèle au poignet. Je pensais que le chargement était compris dans le service et pour le coup là c'était pas une histoire d'un manque d'effectif. Des collègues à lui chargeaient des clients autour de moi. Apparemment le travail lui a fait peur!

Réponse du professionnel : Madame Bouché, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que le service Drive n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Soyez assurée que votre remarque concernant l'attitude de notre collaborateur a été transmise aux responsables afin de rappeler strictement la procédure relative au service Drive. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Élise, adjointe Qualité.
R
Robin Brenda Google

Il est impossible de faire c'est course il manque trop souvent des produits toute la journée voir la semaine. C'est dommage car je trouve que le drive est bien pratique surtout avec des enfant Mai au finale je suis comme même obligé d'aller en magasin parce que il manque trop de produits. très déçu je pence que c'est partout comme ça malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits au drive. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour améliorer la gestion des stocks et éviter ces ruptures. Pour votre information, notre Drive est autonome, il possède sa propre gamme et son stock de produits. N'hésitez pas à nous dire quels sont les produits que vous recherchez. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mlle GICQUEL - Le Service Qualité.
F
Florine Tagot Google

Décevant, ce n'est plus le drive d'il y a quelques années. Enceinte, on me regarde blasé de vouloir charger ma voiture avec 5 packs de boissons, sous prétexte qu'il y a du monde. Six voitures pour un lundi matin, je pense que chacun peut attendre quelques minutes. J'ai dû charger ma voiture seule, il n'a même pas daigné attendre ma réponse qu'il était parti. Bravo, très utile le drive, et ce n'est pas la première fois ! Embauchez des compétents et motivés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tagot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans votre situation. Votre remarque concernant l'attitude de notre équipe est prise très au sérieux et sera partagée avec le personnel afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mlle GICQUEL - Le Service Qualité.
A
Anays Cohen Google

Franchement pas terrible une fois il manquait un pack d'eau et maintenant c'est deux gels douche, ils disent commande complète et en rentrant on s'aperçoit du manquement de certains articles

Réponse du professionnel : Bonjour Anays Cohen, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète à plusieurs reprises. Nous comprenons votre frustration concernant les articles manquants et nous vous remercions de nous en avoir informés. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Mlle GICQUEL - Le Service Qualité.
k
karinetout court Google

Efficace, rapide, DLC très correctes.... À ma dernière visite, un jeune homme m'a aidé pour mes courses ! Il était très agréable, dynamique, ampathique, très souriant... Parfois, nous rencontrons des "perles " !!! 🥰 Surtout, signalez le, on dit toujours quand ça ne va pas, mais jamais quand c'est du positif !!!....

Réponse du professionnel : Bonjour Karinetout, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement et avec le sourire lors de votre dernière visite. Vos encouragements sont précieux et seront transmis à notre jeune collaborateur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
H
HELENA LENGLET Google

Il devient de plus en plus compliqué de valider un drive de nombreux articles manquants tout au long de la journée. J’ai récupéré ce jour un drive avec une longue attente pour finalement m’apercevoir sur place que j’avais quelques articles qui ne m’appartenait pas et DE MÉMOIRE quelques articles manquants (4 articles) J’ai convenu sur place avec un responsable que j’allais vérifier ma commande en arrivant et que je le contacterai en cas de soucis, et effectivement après vérification il me manquait 11 autres articles. Inutile de vous dire mon mécontentement !!!! il serait bon de voir où revoir l’organisation et la rigueur sur la préparation et la remise de la commande au client. Mme Lenglet

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lenglet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la préparation de votre commande drive, ainsi que les articles manquants et ceux qui ne vous appartenaient pas. En effet, nous avons eu problème informatique avec notre nouveau logiciel de commande et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons à contacter directement le Drive afin d'échanger avec un responsable. Néanmoins, votre retour est important et sera transmis à notre équipe dans le but d'améliorer notre organisation et la rigueur dans la préparation des commandes. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mlle GICQUEL - Le Service Qualité.

Supermarché dans les quartiers voisins