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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc AURILLAC

Supermarché · Aurillac (15)

3,9 2896 avis Fermé
E.Leclerc AURILLAC — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc AURILLAC

E.Leclerc AURILLAC est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Aurillac (15000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (2896)

3,9
2896 avis
5★1050
4★899
3★603
2★180
1★164
N
Nantaise F

Aucun problème pour stationner, certes les allées dans le supermarché sont un peu étroites mais avec un peu de civisme tout se passe bien. Personnel sympa. Seul petit bémol, le rayon fruits et légumes, peu de choix et cher. Mais bon ce n'est pas n non plus une région de production, on se rattrape sur d'autres bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif et vos précisions concernant le stationnement et l'accueil de notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque sur le rayon fruits et légumes et comprenons votre point de vue. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos autres produits. Merci encore de votre confiance et à bientôt ! Cordialement,
C
Cédric B

Un magasin bien géré, un service en caisse rapide. Propre et bien rangé malgré la petite taille. Cependant, il est épuisant de se faire harceler chaque semaine pour faire ses courses par des demandes de pièces à l'entrée et à la sortie par des mendiants avec chiens..

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la gestion du magasin et la rapidité du service en caisse. Nous comprenons également votre inconfort face aux sollicitations à l'entrée et à la sortie du magasin. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement,
d
david cellier

Une viande de qualité et des caissières sympa. On trouve de tout malgré la taille du magasin et je n'ai pas remarqué un manque de fraîcheur dans les fruits et légumes.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cellier, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre viande et l'accueil de nos caissières. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que la fraîcheur de nos fruits et légumes ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
Patricia Bastiani

Magasin exigu,tout est entassé,on a du mal à circuler...🥵 Idem pour le parking extérieur dangereux, pas assez de places pour se garer,trop dommage...je finis par aller faire mes courses ailleurs.... Malgré tout,personnel très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la configuration du magasin et le stationnement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la circulation et le confort de nos clients. Nous sommes toutefois ravis que notre personnel ait su vous accueillir avec sympathie. Merci encore de votre confiance et à bientôt ! Cordialement,
M
Michelle Salacroup

J'ai acheté deux gâteaux au rayon patisserie de la boutique otageek. D'habitude les gâteaux acheté directement en boutique sont impeccable, la ceux vendu par leclerc une catastrophe. Date d'emballage le 11 février alors que je les ais acheté le 14 février. Je trouve inadmissible de vendre des gâteaux aussi ancien sans remise de prix et surtout vraiment pas terrible à manger ( la prochaine fois je vérifierai les dates ) La tarte aux framboises c'était de la bouilli à manger à la petite cuillère et le mille feuilles au caramel était plus du tout croustillant. C'est fort dommage pour la boutique otageek, car je pense clairement que c'est une mauvaise gestion des commandes de leclerc. Revoyez votre organisation... !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salacroup, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les gâteaux achetés récemment. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la fraîcheur et la qualité. Votre remarque sur la date d'emballage et l'état des pâtisseries est bien prise en compte. Nous transmettrons votre retour à notre équipe afin d'améliorer la gestion des commandes et la qualité des produits proposés. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Jade Lefebvre

Le magasin en lui-même est agréable, propre et bien agencé. Cependant, l'infrastructure extérieure n'est clairement pas à la hauteur de la fréquentation. Le parking est minuscule et on perd un temps fou à chercher une place. Une fois dedans, si le magasin est plein, il est impossible de circuler sereinement dans les allées. Je finis par privilégier d'autres enseignes pour éviter ce stress, malgré la qualité des produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade Lefebvre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable, propre et bien agencé : merci beaucoup ! Nous comprenons cependant vos remarques concernant le parking et la circulation lors des périodes de forte affluence (ce qui arrive souvent). Votre retour est précieux et nous réfléchissons à des solutions pouvant pallier à ces désagréments. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
D
Dan28

Beaucoup trop de monde, beaucoup trop d'incivilité envers une personne handicapé en fauteuil roulant. Manque de places PMR sur le parking, et celui-ci est une vraie jungle. Magasin avec des allées beaucoup trop étroites... bref, nous avons détesté ce magasin trop vieux, mal agencé et très sombre ! Nous n'y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour DAN15, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accessibilité et l'agencement du magasin. Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement,
J
Jean-Claude Morand

Client fidèle de ce supermarché, je pense que personne ne me contredira qu’ il du meilleur supermarché d’ Aurillac sur le rapport qualité - prix. De l’ ECO+, à la marque Repère de l’ enseigne Leclerc, et enfin nos régions ont du talents et pour finir les marques distributeurs il y a du choix et des prix pour chaque consommateurs. Le personnel est la depuis longtemps pour la plupart ce qui fait à penser que cette entreprise est bien tenue et qu'elle respecte et récompense son personnel...A ce sujet là plupart du personnel est à remercier et à féliciter pour son accueil et son travail quotidien pour les clients...Merci et bravo continuer comme cela en 2026... Une entreprise de nettoyage est présente tous les matins dans ce magasin pour assurer la propreté au sol malgré la gêne que cela peut occasionner surtout les mardi et jeudi. A ce sujet ces deux jours dans la semaine sont très pénibles à cause de la nombreuse affluence de clients à cause d’ un certain avantage avec la carte de fidélité Leclerc. Pourquoi ne pas le faire tous les jours de la semaine..? De plus un peu de discipline et de messages pour inciter les clients à ne pas laisser leurs cadies divaguer au beau milieu des allées car en plus du reaprovisionnement des produits par les employés dans les allées cela réduit la facilité et la rapidité pour faire ses courses. Il est fort désagréable d’ être importuner sans cesse par des jeunes hommes et femmes avec des chiens aux deux entrées du magasin qui font la manche...il y a des solutions (naturelles..)pour les éloigner et ou les en empêcher, ce qui donnera une meilleure envie de faire ses courses...! Victime de son succès il s’ avere que les deux parkings sont archi pleins et difficile d’ accès et ne parlons pas de la période des fêtes de fin d’ année et de l’ été avec le plus touristique...je pense qu’il y a une ou des solutions à chercher et peut-être à trouver..? Le lieu d’implantation est certainement stratégique pour l’ enseigne mais un agrandissement et un parking adéquate serait le bienvenue pour l’ afflux de clientèle surtout depuis la fermeture de Géant Casino et d’ Auchan. Bonne Année 2026

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morand, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée dans notre supermarché. Nous sommes ravis que notre offre variée et notre personnel vous apportent satisfaction. Vos remarques concernant la gestion des flux, la propreté, ainsi que la présence de personnes sollicitant à l’entrée sont bien notées et seront transmises aux équipes concernées pour réflexion. Nous comprenons également vos observations sur le stationnement et l’accessibilité, des points importants pour améliorer le confort de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente année 2026 et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, Pour l’équipe E.Leclerc Aurillac

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