Je déconseille fortement le toilettage chez Leclerc Animaux Quimperlé. Les locaux ne sont pas du tout adaptés : exigus, vitrés avec un passage permanent, et dotés d'appareils extrêmement bruyants pour les animaux (deux séchoirs en marche pendant près de 2h). Le personnel de Leclerc Animaux a tout mon soutien. Face à la course au rendement et à la logique du "chiffre, chiffre, chiffre", la jeune personne qui s’est occupée de mon chien de 10 ans et demi, Mike (Berger Belge Tervueren de 42 kg), a manqué cruellement de formation et d’encadrement. Elle s'est retrouvée seule face à un grand chien qu’elle ne savait pas gérer (brutalité au démêlage et coupe inappropriée sur des nœuds). J’ai assisté médusée au calvaire de mon chien depuis l’extérieur, positionnée derrière ma voiture pour qu’il conserve un repère visuel rassurant. Quand j’ai vu la brutalité du démêlage et l'intervenante le tirer de tout son poids pour le mettre dans la baignoire, je suis allée l'aider, profondément choquée. En voyant mon chien en détresse totale et tremblant de tous ses membres, la stupeur m'a paralysée. J'aurais dû le reprendre immédiatement, mais je suis repartie littéralement choquée. Sans formation adéquate, l'enseigne met aussi son propre personnel en danger. Aucune préparation au comportement des chiens n'est assurée, ce qui rend la situation dangereuse aussi bien pour les toiletteurs que pour les animaux. Un chien réagit à la douleur, à la peur et au bruit. Ici, Mike subissait les trois en même temps. Heureusement qu'il est parfaitement éduqué et d'une immense gentillesse, car la situation aurait pu très mal tourner. Et si vous comptez régler le problème en mettant des muselières, sachez que c'est un énorme stress supplémentaire pour les chiens non habitués. Suite à cette crise subie par Mike (qui a engendré un traumatisme lourd et une crise d’arthrose majeure de 5 jours), j’en ai parlé à son vétérinaire. Avec ses collègues, ils discutent justement du rapport bénéfice/risque du toilettage pour les animaux et de la nécessité absolue d’exiger des diplômes et qualifications professionnelles obligatoires pour exercer. C’est la responsabilité de la direction du centre E.Leclerc Quimperlé qu’il faut mettre en cause : on ne confie pas un grand chien sensible et âgé à du personnel non formé, dans des locaux inadaptés et sans aucun soutien. Un animal est un être vivant et sensible. Il est urgent que l’enseigne revoie ses priorités, ses installations, sa formation et l’encadrement de son personnel dans cet espace animalier.
E.Leclerc Animalerie
Magasin d'articles pour animaux · Quimperlé (29)
À propos de E.Leclerc Animalerie
L'E.Leclerc Animalerie de Quimperlé propose une large gamme de produits pour animaux de compagnie. Vous y trouverez tout le nécessaire pour l'alimentation, les soins, le couchage et les accessoires de vos compagnons.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (765)
Je suis très satisfaite de la prestation Enora a été superbe avec mon chien
Un bonheur ! Des conseils avisés au niveau de l aquariologie. Du temps pris pour me déconseiller ce qui coûte plus cher dans l intérêt des poissons. Je repars avec des informations précieuses. Merci!
Première visite dans ce magasin en vue de l'adoption d'un golden retriever prochainement. Super accueil et conseils par des personnes passionnées. Nous reviendrons avec plaisir 😊
Un grand merci à Rebecca pour son accueil, sa disponibilité et la qualité de ses conseils lors de notre projet d'adoption de lapins. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme, de pédagogie et de bienveillance. Ses explications sur les besoins, le bien-être et l'environnement des lapins nous ont permis d'aborder cette adoption en toute confiance. C'est rassurant de rencontrer une personne aussi passionnée et soucieuse du bien-être animal. Merci encore pour cet accompagnement précieux !
Aquariophile re-débutante après 20 ans d’arrêt, j’ai été très agréablement surprise. L’accueil est chaleureux, les conseils sont excellents. La jeune femme a été très patiente face à toutes mes questions et n’a pas chercher à me vendre n’importe quoi. Un grand choix de racines et autres. Top !
Hazel est décédé.. J’avais déjà laissé un avis positif auparavant, mais cette fois nous sommes vraiment déçus concernant Hazel, la petite rate bicolore que nous avons adoptée. Quand nous l’avons adoptée, elle éternuait déjà un peu. Nous pensions que c’était simplement le stress du changement d’environnement et que cela allait passer, mais malheureusement non. Nous l’avons adoptée le mercredi, et dès le mercredi suivant nous avons dû l’emmener en urgence chez le vétérinaire. Le vétérinaire nous a dit qu’elle était complètement apathique et lui a fait une injection d’antibiotiques et d’anti-inflammatoires. Malgré cela, Hazel ne va toujours pas beaucoup mieux et nous avons encore rendez-vous chez le vétérinaire. Nous avons aussi été surpris car la vendeuse nous avait dit qu’elle venait de toucher un animal malade juste avant et qu’elle ne pouvait donc pas toucher Hazel. Nous nous demandons s’il peut y avoir un lien. Nous ne sommes pas en colère contre cette animalerie, mais surtout très déçus, car elle donnait vraiment une bonne impression et nous faisons confiance aux personnes qui nous vendent des animaux. Nous espérons surtout qu’Hazel ira mieux
Bonjour, magasin et personnel accueil mais conditions animalières à remettre en question, des poissons morts dans les aquariums, aquariums qui est d’ailleurs beaucoup trop petit pour le nombre de poissons selon l’espèce. La même chose pour les oiseaux surtout les perruches ondulés j’ai eu mal au cœur en voyant la minuscule cage dans lequel ils ont mis aux moins une trentaine d’oiseaux , très limites !!
Magasin agréable visuellement, vendeuses super mais ils ne s'y connaissent que peut. Celles que j'ai croisé sont incapables de donner le sexe des oiseaux, Sinon les lapins sont les uns sur les autres quand les arrivages tombent. En aquariophilie j'ai retrouvé régulièrement lors de mes visites des poisson qui donnent l'aire malade voir des fois on les vois mort, probablement a cause des surpopulation. A plusieurs reprises on m'a vendu plus que conseillée, après des tests d'eau " nickel " selon eux, on me donne des escargots gratuit que une fois en sac je retrouve mort en 15min avant même l'installation dans le bac. Une maladie a frappé malheureusement mon bac et au lieu de me donner des solutions pour sauver mes poissons on me dit de l'ai laisser " passer l'arme a gauche " et d'en reprendre par la suite alors que ailleurs on ma donner des traitement qui les ont sauvé. Les " conseils " des vendeuses ne m'ont rien apporté de bon et dans se magasin je ne vois que un seul vrai passionné qui lui conseille bien sur qui je ne tombe malheureusement pas souvent.
Belle surface avec une grande diversité de produits, prix très compétitifs
J'adore ce magasin ! Pas chère, bon conseil, beaucoup de choix... J'y vais très souvent !
Large choix de produits et les employées sont toujours souriantes et disponibles. Bravo les filles et merci à vous !
Un personnel à l'écoute et des toiletteuses qui aiment vraiment les animaux! Mon chien adoré y venir se faire bichonner!
Le top du super marché Produit de qualité Magasin bien tenu Personnelle agréable
Magasin vraiment super, propre, bien agencé et avec un large choix pour les animaux. Le personnel est sympa et de bon conseil. Par contre, petit point à améliorer : l’eau osmosée vendue en rayon. Elle devrait être à 0 ppm, mais elle sort actuellement à 207 ppm, comprend pas trop, l'eau de Mellac est à 136, ce qui peut être dangereux pour certaines espèces sensibles d’aquariums. Ce serait vraiment top si ce point pouvait être vérifié, car le reste du magasin est nickel 👍
Océane m’a servie ce soit pour un achat de poissons de bassin.. Merci pour tout .. Désolé ,il n’y a que 5 étoiles ,car j’en aurai mis plus ..
Très bonne accueil par Océane suite à nos achat des 10poisson néon Nous recommandons moi et mon conjoint Madame Océane
Super service. Jamais déçue. Ma petite chienne Sanaé est toujours magnifique après être passée dans les mains expertes d'Enora (si je ne me trompe pas), très gentille et douce. Le magasin est aussi très agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin pour nos petites bêtes. Le programme de fidélité est aussi très appréciable.
Merci Océane pour t’es conseils, ! Encore une belle espèce dans mon aquarium, toujours un plaisir de venir dans ce magasin
Équipe sympathique. Magasin bien rangé et propre. Il y a vraiment tout ce qu'il faut pour les animaux. Vous avez aussi un coin toilettage. Très bonne idée. Je recommande vivement ce magasin
Je suis venue acheter des " bonbons" pour mes chiens. Le magasin dispose d'un large choix en la matière. La jeune femme à l'accueil/caisse est très aimable. Je suis ensuite allée au salon de toilettage pour faire couper les griffes d'une petite chienne que j'ai récupérée dimanche. Les jeunes femmes du salon ont été adorables, très gentilles. La jeune femme qui s'est occupée de Ragga a été super douce, très professionnelle, elle a pris son temps et a été de très bons conseils. Un grand merci mesdames pour votre gentillesse et votre disponibilité !
Pour remercier Morgane et sa collègue de sa gentillesse et son professionalisme .....et oui le collier de dressage marche super bien très contente
Excellent accueil !! Merci Océane pour tes conseils et ton professionnalisme J'ai une belle pépite dans mon bac maintenant
Déjà 3 visites dans ce magasin au rayon aquariophilie ! Les prix sont sympa pour les accessoires !..un peu moins pour les plantes mais elles semblent de très bonne qualité donc c'est probablement justifié. J'enlève une étoile car j'ai fais 2 achats avec 2 vendeuses différentes, je dis bien vendeuses, pas conseillères 🙄 dommage qu'elles aient si peu de connaissance dans ce domaine ! Prudence donc, car on ne peut pas mettre tout et n'importe quoi dans un aquarium selon son litrage ! [Edit] 4e visites et toujours personne capable de répondre à mes questions en aquariophilie ! Pas de chance a priori il n'est jamais là quand j'y vais 😐
Beaucoup de choix et du personnel compétent !!! Mention spéciale à Océane !! 👍👍👍
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