E.Leclerc Animalerie

Je ne suis pas d'accord avec certaines personnes !!! Je suis outrée de certains commentaires !!! Déjà c'est une très bonne équipe très professionnelle, humaine, adorable....à l'écoute de la clientèle . Cela fait longtemps que je suis cliente, j'ai toujours été bien servis.... Apres avoir lu le commentaire juste au déçu, comment ce fait-il que l'on doit pouvoir échanger des animaux au bout de 2 semaines... je suis écœurés de voir que les animaux sont prit comme des vulgaire mouchoirs par les clients. Leclerc ne devrait pas leur donner raison.... Je conseille à tous ce magasin malgré ce que l'on en dit.

Venu acheter un hamster pour ma fille de 11 ans, les vendeurs ont été ravis de me faire acheter les gammes les plus cher en garantissant le bien être de mon animal. Résultat 15 jours après l’hamster meurt dans les mains de mon mari alors qu’il allait très bien . Je décide donc de venir demander des compte en magasin, je suis accueilli par des vendeuses aimables comme des portes de prison qui m’explique que c’est de ma faute, apparemment c’est dû au changement climatique, je viens donc d’apprendre que je doit contrôler la météo ! Je repars sans réponses à mes questions et ne sachant pas quoi dire à ma fille qui attends des explications. Je déconseille vivement ce magasin

Je suis déçue de ma visite ( début d’après-midi) car travaillant à côté je pensais faire mes achats la bas d’autant qu’avant l’adoption de mon chien j’y avais rencontré une employée très gentille. L’adoption s’étant faite pendant un arrêt longue durée j’ai donc acheté depuis 8 mois au leclerc animalerie à côté de chez moi. Je ne suis certainement pas la cliente ayant le budget le plus conséquent mais je dépense en moyenne 200 à 250e par mois. J’ai été surprise des prix pratiqués et lorsque je suis passé en caisse j’ai posé gentillement la question à une demoiselle venue m’encaisser entre 2 discussions avec sa collègue. Elle était visiblement pressée de retourner finir sa discussion animée et j’ai eu pour réponse " nous sommes des indépendants ils font les prix qu’ils veulent " puis " je vous encaisse?"..à 5e de plus sur le paquet de croquettes et les petits euros par ci par la aucuns intérêts à faire travailler la proximité. Sans compter qu’un magasin qui nous conseille nous donne beaucoup plus envie d’acheter. Dommage

Très déçu ,J’avais déjà acheté plusieurs animaux dans ce magasin il y a quelques années (des poissons, un hamster et un lapin). Malheureusement, ils n’avaient pas vécu longtemps. Je pensais que les choses avaient changé, alors j’ai décidé d’y acheter un nouveau lapin le 6 juin 2026 pour faire plaisir à mon fils. J’ai suivi tous les conseils qui m’ont été donnés en magasin et j’ai acheté tout le matériel recommandé. À la maison, j’ai respecté toutes les consignes pour qu’il soit dans les meilleures conditions possibles. Tout semblait bien se passer, puis, du jour au lendemain, notre lapin est décédé le 5 août 2026. Il n’a même pas vécu deux mois avec nous. C’est une immense déception, d’autant plus qu’au-delà du coût de l’animal, il y a aussi toutes les dépenses liées à son installation et aux soins vétérinaires. Mais surtout, on s’attache à un animal, et le perdre aussi rapidement est très douloureux, en particulier lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour un enfant. Je partage cet avis car ce n’est malheureusement pas la première mauvaise expérience que je vis avec des animaux achetés dans ce magasin. J’espère sincèrement que des contrôles plus rigoureux pourront être mis en place sur l’état de santé des animaux avant leur vente, afin que d’autres familles n’aient pas à vivre la même déception. J’espère que cet avis sera pris en compte afin d’améliorer le bien-être des animaux et la satisfaction des clients.

nous rentrons dans le magasin à 18h50, et sommes reçu directement d’une manière mal aimable avec un « nous fermons le magasin » , la politesse et l’amabilité est en option, de plus le magasin fermait 10min après et nous venions pour un passage rapide.

J'adore ce magasin normalement, mais aujourd'hui, j'allais me renseigner sur un potentiel achat d'une litière pour chat automatique. Il y avait 4 vendeuses, dont 2 (à l'entrée du magasin) qui étaient bien occupées. Je me suis rapproché des 2 autres (qui se trouvaient dans le fond du magasin). Je me suis approché d'elles à plusieurs reprises et, sans même me regarder, elles discutaient entre elles et marchaient doucement en tête de rayon... J'ai donc, après plusieurs tentatives, été voir Julie et Esther pour leur demander conseil. Merci à vous 2 pour votre professionnalisme.

Voir des grillons, criquets… vivants entassés dans de petites boîtes en plastique à côté des caisses m’a profondément dérangé. Que ces animaux soient destinés à nourrir d’autres animaux ne justifie pas, à mes yeux, qu’on fasse si peu de cas de leur existence et de leurs conditions de détention. Je trouve cette pratique triste, dépassée et difficilement compatible avec une véritable considération du vivant.

J'ai trouvé les croquettes pour mes chats mais pas l'herbe à chat. Néanmoins, il y a une perruche qui est mise en vente depuis plusieurs mois ainsi que des lapins. Je ne comprends pas pourquoi des animaux sont mis en en vente chez Animaux E.Leclerc. Je trouve cela déplorable !

J’ai acheté deux lapins dans cette animalerie en février 2026. Deux mois plus tard, un est mort brutalement, sans explication. J’ai contacté l’animalerie pour trouver une solution. On m’a passé un responsable qui n’a fait preuve d’aucune compassion face à la perte de mon animal, et aucune solution concrète ne m’a été proposée. Je trouve cela inacceptable, autant sur le plan commercial qu’humain. Est-ce normal qu’un animal acheté chez un professionnel meure aussi rapidement après l’achat ? Pour moi, la réponse est clairement non. J'ai peur maintenant de retrouver mon deuxième lapin mort ou que ce soit mes enfants qui le découvre.. Je déconseille fortement cette animalerie.

Magasin et personnel très agréable et professionnel mais moi qui viens chercher de l’eau osmose pour mon aquarium et bien sachez qu’il n’y en a Plus car la machine est cassée et que pour le moment pas prévu d’être remplacée. Dommage qu’il n’y ai pas plus de communication a ce sujet ça m’aurais évité un aller retour dans la vide