E.Leclerc Animalerie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Chambry (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (426)
Avis Google
4,1
426 avis
5★232
4★102
3★28
2★19
1★45
E
Emilie Gaudriller Google
Très satisfaite de l'accueil et de l'achat de ma petite conure molinea, elle s'adapte à merveille à son nouveau foyer. Un grand
merci à Adrianne qui a été vraiment très
Gentille et a pris le temps de me donner
d'excellents conseils pour son bien-être et sa
prise en main!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos 5 étoiles.
Nous transférons votre message à la direction.
Nous sommes ravis de votre visite.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
C
Catherine Google
Très bon magasin, large choix d'aliments pour chat, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction client E.leclerc.
Nous transférons votre message à la direction du magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe communication E.LECLERC LAON - CHAMBRY
M
Mochetiful Google
Trop cher... 10 euros d'écart sur les croquettes royal canin puppy par rapport au site royal canin et 7.50 par rapport à Maxi zoo. Le personnel peu aimable on a l'impression de les embêter quand on veut des renseignements.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement, tant sur nos tarifs que sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé.
Concernant les écarts de prix que vous mentionnez sur les croquettes, tout comme pour la froideur ressentie auprès de notre personnel, sachez que vos remarques ont été immédiatement transmises au responsable du rayon ainsi qu'à la direction du magasin afin que les vérifications et recadrages nécessaires soient effectués.
Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
W
William Colin Google
Magasin très bien achalandé. Ici vous trouverez tous ce qu'il faut pour vos Chiens 🐕 Chat 🐈 poisson 🐟 et animaux de basses cours 🐔🐓🐥ainsi que les oiseaux 🐦. Personnel très sympathique. Je recommande ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos 5 étoiles.
Un grand merci pour ce magnifique avis et cette recommandation qui nous touche beaucoup ! ❤️
C'est un réel plaisir de savoir que notre rayon animalerie répond à tous vos besoins, que ce soit pour vos chiens, chats, poissons, oiseaux ou animaux de basse-cour. Notre équipe met un point d'honneur à bien achalander les rayons tout en vous accueillant toujours avec le sourire.
Nous ne manquerons pas de partager votre message avec toute l'équipe du rayon.
Nous sommes ravis de votre visite.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
F
Franck bourgeois Google
Nous en sommes très contents.Elles font du très bon travail même avec des toutous qui ont des problèmes de santé.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos 5 étoiles.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du travail de nos équipes en animalerie, notamment pour l'attention portée aux animaux ayant des besoins spécifiques ou des problèmes de santé. Votre confiance nous est précieuse.
Nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe de l'animalerie !
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
P
Priscilla84 Moi Google
Magasin bien niveau alimentation , je trouve tous ce que mon lapin aime que ce sois croquettes et foins ou pierres . J espère que sava rester ainsi.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos 4 étoiles.
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre lapin trouve son bonheur dans notre Animalerie E.Leclerc. Que ce soit pour les croquettes, le foin ou les pierres minérales, nous attachons une grande importance à proposer un large choix pour le bien-être de vos compagnons.
Soyez rassuré, nous faisons tout notre possible pour maintenir ces références en rayon et garder cette qualité de service. Nous transmettons votre message à l'équipe de l'animalerie, cela les encouragera à continuer ainsi !
Au plaisir de vous revoir bientôt pour les prochaines gourmandises de votre lapin.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
S
Sophie Google
Je suis très déçue de mon passage en caisse. J’ai demandé à la caissière si elle pouvait retrouver ma carte de fidélité sur son écran. Elle m’a répondu que non, donc j’ai commencé à sortir ma carte sur mon téléphone. Pendant ce temps, elle a arraché les billets des mains de ma mère et a dit sèchement que c’était trop tard pour scanner la carte.
Le comportement était vraiment désagréable et impatient, alors que nous essayions simplement d’utiliser notre carte de fidélité. Un minimum de politesse et de patience avec les clients serait appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage en caisse a été aussi désagréable. Ce type de comportement impatient et sec ne reflète pas du tout l'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Voici quelques précisions concernant votre situation :
Carte de fidélité : Pour des raisons de protection de vos données personnelles et de sécurité du système, nos hôtes et hôtesses de caisse ne peuvent effectivement pas rechercher votre carte Leclerc sur leur écran. Le seul moyen, si vous l'avez oubliée ou égarée, est de vous rendre à l'accueil de l'hypermarché.
Comportement en caisse : Nous regrettons profondément l'attitude dont vous avez fait l'objet. La patience et la politesse sont essentielles, peu importe l'affluence. Soyez assuré que nous transférons immédiatement votre message au responsable de l'animalerie afin qu'un point soit fait avec l'équipe pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus.
Nous vous remercions de nous avoir alertés, car votre retour est précieux pour nous aider à corriger ces manquements et à maintenir un service de qualité.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
S
Steph Google
Franchement incompétent sur tout les points comment peut on vendre des nac malades sans aucun état d âme !!! Même les âges des animaux sont approximatifs du grand n importe quoi.A FUIR si vous aimez les animaux
E
Emmie Google
Achat d’un lapin tête de lion samedi, ma petite lapine est décédée mercredi matin … Elle était atteinte de la Coryza … mais l’animalerie ne s’en est pas rendu compte « sinon on l’aurait mise en quarantaine ». C’était mon rêve depuis toute petite, nous avons tout respecté nous avons été se renseigner chez plusieurs professionnels pour qu’elle se sente bien, mon rêve a duré 3 jours … Comment ne pas s’en rendre compte quand un lapin éternue pendant plus de 10 minutes sans s’arrêter et que cela est très régulier ? Je vous conseille Jardiland, car là bas au moins on vous explique tout alors qu’à Leclerc vous achetez un lapin puis démerdez-vous quoi … Aucun conseil, ils ne savent même pas quel age leurs animaux ont, A fuir ! Pauvres animaux …
C
Catherine Demilly Google
Bonjour je suis allé à animalerie J’ai trouvé la litière un arbre à chat, pas trop cher en soldes, mais les croquettes happycat elle les mange pas car ils avais plus de croquettes cat chow je sais pas quoi faire des croquettes happycat car je vais rechercher des croquettes cat chow sa fait depuis 3 jour mes gamelles sont pleines mes chats son des Maine coon
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos 5 étoiles.
Nous sommes navrés que votre chat n'aime pas les croquettes Happy Cat. Après ouverture, nous ne pouvons plus les reprendre. Si vous ne savez pas quoi en faire, n'hésitez pas à les déposer à la SPA, ils seront ravis de ce don. Nous espérons que vous avez pu retrouver les Cat Chow !
Nous sommes ravis de votre visite.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
O
Ox Shwer Google
Que dire de mon expérience je connais peu ce magasin malgré quelques visites, ce serai mentir de dire qu’il n’y a pas de choix au niveau de l’alimentation et tout autres accessoires malgré une hausse significative des tarifs, cependant je me concentre sur les oiseaux et sur leur bien être étant passionné et même éleveur d’oiseau, et ce jour je n’ai pas ressenti de bien être animal, lorsque l’on voit une dizaine de canari dans un petit box avec un de ces malheureux ébouriffé dans sa gamelle, je pense qu’avant la rente de ces oiseaux il faut penser à leur bien être, la qualité doit primer sur le nombre, j’ai ressenti le nombre pour vendre plus ce que je déteste. Si seulement il y avait que ça, lorsque j’ai étais voir les perroquets qui eux ont cependant un espace pas trop mal adapté, les conures de Molina et la petite soleil sont très belles, les loris également cependant je suis devenu très triste lorsque j’ai remarqué que ce pauvre Gris du Gabon dont l’on se sert pour son prix environ 2k500 si je me souviens bien, alors que même cet oiseau est malheureux puisqu’il pratique de l’auto picage et paraît très très amaigri signe direct de sensation d’abandon, de manque d'activité, d'absence d'influences environnementales, de trop peu d'exercice, un lien trop étroit entre l'homme et l'animal, changements excessifs de l'environnement des signes que je soupçonne pour beaucoup d’entre eux, cela me rend très triste qu’on puisse utiliser un animal de la sorte, et surtout aussi CHER, malheureusement cet oiseau finira sûrement mal. Ou chez un particulier où il sera autant malheureux en cage. Je suis de pleine tristesse…
Bien Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre intérêt passionné pour le bien-être animal. Nous sommes navrés de ce constat. Le Gris du Gabon a stressé après le départ de deux Callopsittes de sa cage voisine ; nous avons depuis renforcé l'enrichissement et mettons tout en œuvre pour améliorer leur quotidien.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
S
Sonia S Google
Personnel agréable, souriant et toujours poli.
Magasin très propre, bien entretenu, avec un grand choix d’animaux : oiseaux, poissons, reptiles, lapins, cochons d’Inde, et bien d’autres encore.
Les animaux ont l’air bien soignés et les rayons sont bien présentés.
Un endroit agréable à visiter, qui fait la joie des petits comme des grands !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci vos 5 étoiles.
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’animalerie vous plaise et que vous appréciez le soin apporté aux animaux ainsi que l’accueil de notre équipe. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que petits et grands y trouvent leur bonheur !
Nous sommes ravis de votre visite.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
M
Marinelle BRUNO Google
Très beau magasin, bien grand et personnel sympathique 👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos 5 étoiles.
Merci beaucoup pour votre retour 👍🏽 ! Nous sommes ravis que notre animalerie et notre équipe vous plaisent. Votre message leur fera très plaisir 😊
Nous sommes ravis de votre visite.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
M
Moana Google
Super magasin, personnels très polis, à l’écoute, notre visite mardi pour l’achat d’une petite conure de molinea 🦜
nous l’avons appelé
« Rio »
Un grand merci à la personne qui s’est occupée de nous. 😀
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos 5 étoiles.
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que "Rio" ait trouvé une belle famille 🦜😊
Un grand merci également pour votre confiance — nous transmettrons votre message à la personne qui vous a accompagnés.
Belle journée à vous.
L’équipe de communication Leclerc Laon Chambry
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